[{"data":1,"prerenderedAt":5500},["ShallowReactive",2],{"blog:\u002Fblog\u002Fgamification":3,"cat:blog:gamification":4,"ctx-links:all":5069},null,[5,268,630,904,1186,2237,2344,2487,2739,2905,3271,3394,3538,3688,4036,4271,4495,4786,4928],{"id":6,"title":7,"action":8,"anchorPreferences":3,"body":9,"breadcrumbLabel":7,"cardImage":3,"cocon":250,"description":19,"extension":251,"heroImage":252,"imagePosition":3,"menuLabel":3,"meta":253,"navigation":254,"niveau":255,"noindex":256,"path":257,"pubDate":3,"seo":258,"stem":266,"url":257,"__hash__":267},"blog\u002Fblog\u002Fgamification\u002F5-bonnes-raisons-de-faire-de-la-gamification-quand-on-est-une-entreprise.md","5 bonnes raisons de faire de la gamification quand on est une entreprise","ENRICHIR-MAILLAGE",{"type":10,"value":11,"toc":233},"minimark",[12,16,20,39,42,47,50,57,62,65,68,72,75,78,84,88,91,94,97,100,103,107,120,123,139,143,146,152,155,158,162,165,168,171,175,178,181,187,190,193,199,203,206,209,217,223,226,230],[13,14,7],"h1",{"id":15},"_5-bonnes-raisons-de-faire-de-la-gamification-quand-on-est-une-entreprise",[17,18,19],"p",{},"En tant qu’entreprise, vous devez faire face à de nombreux enjeux. Parmi eux, la gestion efficace de vos ressources humaines et la mise en place d’actions pour booster votre performance commerciale.",[17,21,22,23,28,29,33,34,38],{},"Avez-vous déjà pensé à intégrer de la ",[24,25,27],"a",{"href":26},"\u002Fblog\u002Fgamification","gamification dans vos process"," ? Cette approche consiste à utiliser des éléments de jeu dans des contextes non ludiques pour susciter de l’engagement et renforcer l’impact de vos actions, qu’il s’agisse de marketing, de ",[24,30,32],{"href":31},"\u002Fblog\u002Fgamification-rh\u002Ftop-gamification-recrutement","gestion RH"," ou de ",[24,35,37],{"href":36},"\u002Fblog\u002Fserious-game\u002Fpourquoi-utiliser-le-serious-game-dans-la-formation-professionnelle","formation professionnelle",".",[17,40,41],{},"Bien plus qu’une simple mode ou qu’un gadget, le jeu est l’allié parfait pour créer un esprit de compétition et rendre vos dispositifs plus dynamiques. Étudions tous les avantages d’y avoir recours lorsqu’on vise la performance et l’innovation.",[43,44,46],"h2",{"id":45},"_1-susciter-lengagement-de-ses-clients-et-collaborateurs","1. Susciter l’engagement de ses clients et collaborateurs",[17,48,49],{},"La gamification permet de rendre les expériences plus engageantes, ce qui conduit à de plus fortes interactions de la part de vos utilisateurs, qu’ils soient clients, prospects ou collaborateurs. Vous cherchez à attirer l’attention et à susciter la motivation, le jeu est votre outil de différenciation idéal.",[17,51,52],{},[53,54],"img",{"alt":55,"src":56},"Susciter l’engagement de ses clients et collaborateurs","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002F5-bonnes-raisons-de-faire-de-la-gamification-quand-on-est-une-entreprise\u002F00-mockup-gamification-sncf-optimized.webp",[58,59,61],"h3",{"id":60},"créer-de-la-motivation-dans-lapprentissage","Créer de la motivation dans l'apprentissage",[17,63,64],{},"Des mécaniques de jeu, comme les récompenses, les badges ou les classements, sont des stimuli essentiels pour encourager vos utilisateurs à atteindre leurs objectifs et à monter en compétences.",[17,66,67],{},"Dans une quête de performance, les systèmes gamifiés fournissent la plupart du temps des retours immédiats qui permettent aux utilisateurs d’identifier leurs progrès et leurs domaines d’amélioration.",[58,69,71],{"id":70},"utiliser-le-jeu-dans-lacquisition-commerciale","Utiliser le jeu dans l’acquisition commerciale",[17,73,74],{},"Dans le cadre d’un jeu publicitaire ou encore d’écrans interactifs présentant vos services, le jeu crée de l’impact dans la tête de vos prospects. Un univers original et l’amenant à l'action ont forcément pour effet de susciter leur intérêt.",[17,76,77],{},"En plongeant vos utilisateurs dans un univers ludique et original, vous augmentez également les chances qu’ils se souviennent de vous. Grâce à cette approche, vous marquerez les esprits et ne passerez plus inaperçu dans la jungle des publicités en ligne et des salons professionnels.",[79,80,81],"blockquote",{},[17,82,83],{},"“Le jeu a pour effet bénéfique de libérer de la dopamine dans le cerveau, une hormone de plaisir. L’expérience vécue par la victoire ou la réussite d’une action dans le jeu est assimilée à une expérience positive avec votre marque.”",[43,85,87],{"id":86},"_2-former-ses-équipes-avec-les-serious-games","2. Former ses équipes avec les Serious Games",[17,89,90],{},"La gamification est de plus en plus largement utilisée dans les programmes de formation, en école et en entreprise, pour rendre l'apprentissage plus interactif et efficace.",[17,92,93],{},"Des éléments de jeu comme les challenges ou les quêtes collectives stimulent la motivation des participants et les poussent à aller au bout de leur formation. Lorsque le jeu est intégré dans un outil métier, il permet de rendre les tâches quotidiennes plus amusantes et gratifiantes.",[17,95,96],{},"Le système de récompenses agit comme un véritable levier de motivation pour amener de la satisfaction et rendre le collaborateur finalement plus productif. Qui n’a jamais eu envie de gagner un challenge, de se surpasser dans une quête ou de s’améliorer dans sa pratique professionnelle grâce à l’apport de nouveaux outils ?",[17,98,99],{},"De façon générale, la gamification de la formation permet aux entreprises de créer des contenus pédagogiques plus attractifs, quel que soit votre public et le sujet abordé.",[17,101,102],{},"“Le jeu amène une nouvelle dimension au travail en permettant aux participants de s’approprier leur environnement professionnel, de réenchanter leur poste et de renforcer leur engagement vis-à-vis de leur entreprise.”",[43,104,106],{"id":105},"_3-booster-son-activité-avec-ladvergame","3. Booster son activité avec l’advergame",[17,108,109,110,114,115,119],{},"Le ",[24,111,113],{"href":112},"\u002Fblog\u002Fadvergame\u002Fadvergame-brand-content","jeu publicitaire"," est un support de marketing digital utilisant le jeu, notamment le jeu vidéo, pour ",[24,116,118],{"href":117},"\u002Fexpertise\u002Fgamification-en-entreprise\u002Fagence-advergame","promouvoir une marque, un produit ou un service",". Ses mécaniques de jeu ont pour objectif de créer un impact positif sur le consommateur qui sera plus enclin à choisir cette marque plutôt qu’une autre.",[17,121,122],{},"Grâce à un gameplay stimulant, il devient possible pour la marque de communiquer en direct avec ses utilisateurs et d’avoir un réel impact pour :",[124,125,126,130,133,136],"ul",{},[127,128,129],"li",{},"lui faire vivre une expérience immersive avec ses produits",[127,131,132],{},"susciter l’envie de tester un nouveau produit",[127,134,135],{},"distiller des valeurs de marque",[127,137,138],{},"collecter des informations clients\n…",[58,140,142],{"id":141},"collecter-de-nouveaux-prospects","Collecter de nouveaux prospects ",[17,144,145],{},"En incitant les utilisateurs à s'engager, les marques peuvent plus facilement collecter des données utilisateurs dans le cadre d’un jeu concours, d’un quiz en ligne ou d’un advergame.",[17,147,148],{},[53,149],{"alt":150,"src":151},"le jeu est utilisé pour collecter des prospects","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002F5-bonnes-raisons-de-faire-de-la-gamification-quand-on-est-une-entreprise\u002F01-connexion-inrae-optimized.webp",[17,153,154],{},"Il est par exemple possible d’utiliser l’advergame pour sensibiliser des utilisateurs à une cause, dans un cadre humanitaire par exemple. Dans ce cas, le jeu est utilisé pour collecter des prospects et les démarcher pour qu’ils deviennent donateurs.",[17,156,157],{},"Dans le cadre du lancement d’une gamme de produits, l’advergame constitue un levier digital particulièrement intéressant car il utilise la viralité des réseaux sociaux pour engager et créer du buzz autour de la marque.",[58,159,161],{"id":160},"fidéliser-une-clientèle-existante","Fidéliser une clientèle existante",[17,163,164],{},"Le jeu, par son aspect engageant et parfois addictif, permet de créer un lien durable avec votre clientèle. Il permet de ce fait de booster vos ventes car vos utilisateurs restent non seulement fidèles à votre marque mais répètent plus souvent leurs achats.",[17,166,167],{},"Il est bien plus rentable de “retenir” des clients existants que d’en acquérir de nouveaux. Nombreuses sont les marques qui l’ont compris en proposant des programmes de fidélité, de parrainage et des offres spéciales réservées à ses clients fidèles.",[17,169,170],{},"“En proposant des approches innovantes et engageantes, vous maintenez cet attachement émotionnel qui fera la différence dans le choix d’une marque.”",[43,172,174],{"id":173},"_4-favoriser-le-passage-à-laction","4. Favoriser le passage à l’action",[17,176,177],{},"La gamification est largement employée comme incitation pour amener l'utilisateur à effectuer une action.",[17,179,180],{},"C’est le cas lorsque l’on invite des futurs entrepreneurs à remplir un QCM gamifié permettant de mesurer l’état d’avancement de leur projet et pour leur proposer ensuite une prestation d'accompagnement. L’incitation à recevoir dans sa boîte mail des conseils personnalisés gratuits est un argument de taille pour les inciter à remplir le questionnaire.",[17,182,183],{},[53,184],{"alt":185,"src":186},"Favoriser le passage à l’action avec un QCM gamifié","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002F5-bonnes-raisons-de-faire-de-la-gamification-quand-on-est-une-entreprise\u002F02-exemple-gamification-questionnaire-optimized.webp",[17,188,189],{},"Autre exemple, proposer un écran d’onboarding à des visiteurs d’un salon professionnel est un bon moyen de les inciter à explorer les fonctionnalités offertes par un produit. C’est par exemple le cas des écrans d’accueil gamifiés installés dans les cabines acoustiques Weem sur le salon Vivatech. Ce format interactif permettait de créer une expérience interactive et, in fine, de collecter des données des prospects intéressés pour recevoir des informations complémentaires sur le produit.",[17,191,192],{},"Enfin, la gamification des enquêtes utilisateurs est un moyen particulièrement ingénieux de dynamiser la collecte d’information. Cette opération souvent perçue comme fastidieuse est vue sous un autre jour lorsque l’utilisateur se trouve face à un univers de jeu immersif et amusant. C’est le cas de cette enquête menée par la SCNF auprès de ses usagers. Elle visait à analyser l’expérience client et a réuni 1 600 voyageurs par le jeu",[17,194,195],{},[53,196],{"alt":197,"src":198},"Enquête menée par la SCNF auprès de ses usagers. Elle visait à analyser l’expérience client et a réuni 1 600 voyageurs par le jeu","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002F5-bonnes-raisons-de-faire-de-la-gamification-quand-on-est-une-entreprise\u002F03-screen-sncf-recherche-optimized.webp",[43,200,202],{"id":201},"_5-renforcer-son-identité-de-marque-et-sa-notoriété","5. Renforcer son identité de marque et sa notoriété",[17,204,205],{},"De façon plus globale, le jeu a pour effet de véhiculer une image d’innovation auprès de vos cibles. En offrant à vos utilisateurs une expérience qu’ils n’ont jamais connue auparavant, vous vous positionnez comme précurseur sur votre marché.",[17,207,208],{},"En mettant en avant votre marque auprès de prospects dans un advergame, vous créez du lien et vous démarquez de vos concurrents grâce à une communication décalée et engageante.",[17,210,211,212,216],{},"Lorsqu’il s’applique à vos collaborateurs, que ce soit dans ",[24,213,215],{"href":214},"\u002Fblog\u002Fonboarding\u002Fonboarding-digital-comment-le-jeu-permet-dameliorer-lintegration-des-collaborateurs","l'onboarding de nouveaux arrivants",", dans l’exécution de vos actions RH ou dans la formation professionnelle, le jeu a pour avantage de renforcer votre image de marque.",[17,218,219],{},[53,220],{"alt":221,"src":222},"Renforcer son identité de marque et sa notoriété","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002F5-bonnes-raisons-de-faire-de-la-gamification-quand-on-est-une-entreprise\u002F04-game-onboarding-optimized.webp",[17,224,225],{},"“Il crée dans l’esprit des collaborateurs une image positive, moderne et engageante de votre entreprise. À l’heure où la rétention des salariés est devenue un véritable sujet, avoir une marque employeur forte ne peut qu’être bénéfique.”",[43,227,229],{"id":228},"pour-en-savoir-plus-sur-la-gamification-en-entreprise","Pour en savoir plus sur la gamification en entreprise",[17,231,232],{},"Pour étudier la mise en place d’éléments ludiques dans votre communication interne ou externe, n’hésitez pas à contacter Digiworks, l’agence digitale spécialiste de solutions gamifiées. Nos équipes réalisent une application sur-mesure répondant parfaitement à vos besoins. Retrouvez plus en détails toutes nos offres de gamification et dispositifs digitaux (Serious Game, Gamification, Conseil, Développement de nouveaux outils…).",{"title":234,"searchDepth":235,"depth":235,"links":236},"",2,[237,242,243,247,248,249],{"id":45,"depth":235,"text":46,"children":238},[239,241],{"id":60,"depth":240,"text":61},3,{"id":70,"depth":240,"text":71},{"id":86,"depth":235,"text":87},{"id":105,"depth":235,"text":106,"children":244},[245,246],{"id":141,"depth":240,"text":142},{"id":160,"depth":240,"text":161},{"id":173,"depth":235,"text":174},{"id":201,"depth":235,"text":202},{"id":228,"depth":235,"text":229},"gam","md","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002F5-bonnes-raisons-de-faire-de-la-gamification-quand-on-est-une-entreprise\u002Fhero.webp",{},true,"article",false,"\u002Fblog\u002Fgamification\u002F5-bonnes-raisons-de-faire-de-la-gamification-quand-on-est-une-entreprise",{"title":259,"description":260,"canonical":261,"h1":7,"og":262},"5 Bonnes Raisons d'Adopter la Gamification","Améliorez la motivation, la fidélisation et l'apprentissage de vos collaborateurs et clients grâce à des mécaniques de jeu.","https:\u002F\u002Fwww.digiworks.fr\u002Fblog\u002Fgamification\u002F5-bonnes-raisons-de-faire-de-la-gamification-quand-on-est-une-entreprise",{"title":259,"url":261,"image":263,"description":260,"site_name":264,"type":265},"https:\u002F\u002Fwww.digiworks.frhttps:\u002F\u002Fdigiworks.fr\u002Fmedia\u002F80\u002Fconversions\u002F5427a15cf5874031a4c8b251ed848104-thumb.webp","Digiworks.fr","website","blog\u002Fgamification\u002F5-bonnes-raisons-de-faire-de-la-gamification-quand-on-est-une-entreprise","Ivwoxc_4xX5xDV4Gtq6H3MQI6Mxot5KGwL-Oz34J0bQ",{"id":269,"title":270,"action":271,"anchorPreferences":3,"body":272,"breadcrumbLabel":270,"cardImage":3,"cocon":250,"description":618,"extension":251,"heroImage":619,"imagePosition":3,"menuLabel":3,"meta":620,"navigation":254,"niveau":621,"noindex":256,"path":622,"pubDate":3,"seo":623,"stem":628,"url":622,"__hash__":629},"blog\u002Fblog\u002Fgamification\u002F5-exemples-reussis-de-gamification.md","5 exemples réussis de gamification","CONSERVER",{"type":10,"value":273,"toc":606},[274,277,294,297,301,307,313,319,324,330,336,341,346,351,356,361,363,367,377,379,385,387,393,399,405,407,412,414,420,422,427,429,434,436,444,450,452,457,460,463,469,475,481,483,488,493,495,502,509,516,518,522,526,538,540,546,548,552,556,559,564,569,575,580,585,591],[13,275,270],{"id":276},"_5-exemples-réussis-de-gamification",[17,278,279,280,284,285,288,289,293],{},"    ",[281,282,283],"strong",{},"L","a ",[24,286,287],{"href":26},"gamification"," est un concept de plus en plus populaire dans le monde de l’entreprise. Que ce soit pour former, communiquer ou encore vendre : utiliser le jeu et ses codes peuvent vous permettre de vous démarquer et ainsi obtenir un avantage concurrentiel. Dans cet article, nous allons vous partager les gamifications préférées de ",[24,290,292],{"href":291},"\u002Fagence","l’agence",". ",[17,295,296],{},"‍",[43,298,300],{"id":299},"utiliser-un-jeu-en-ligne-pour-communiquer","Utiliser un jeu en ligne pour communiquer ",[17,302,279,303,306],{},[281,304,305],{},"N","ovembre 2021, Nike annonce la sortie de son serveur nommé NIKELAND sur Roblox. L’objectif de l’entreprise est de créer un QG virtuel où se mélangent sport et créativité.",[17,308,279,309,312],{},[281,310,311],{},"C","e serveur est donc accessible en se connectant sur le jeu Roblox, une plateforme de jeux vidéo qui rassemble plusieurs millions de joueurs actifs tous les mois. Avec comme univers le siège social du groupe, le jeu permet aux utilisateurs de se plonger dans une expérience immersive et engageante. Dans ce monde virtuel, les utilisateurs peuvent participer à plusieurs mini-jeux avec leurs amis, et même en concevoir d'autres à l'aide du matériel virtuel à disposition. Vous pouvez également créer votre avatar, l’habiller avec des vêtements, chaussures, et accessoires de la marque. De plus, Nike a profité de l’occasion pour faire découvrir une collection exclusive.",[17,314,315],{},[53,316],{"alt":317,"src":318},"Serveur NIKELAND sur Roblox, un QG virtuel de Nike mêlant sport et créativité avec mini-jeux et avatars personnalisables.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002F5-exemples-reussis-de-gamification\u002F00-nikeland-screen-optimized.webp",[17,320,279,321,323],{},[281,322,311],{},"ette opération de communication fut très bénéfique pour Nike. L’objectif principal était de briser l’un des plus grands obstacles au sport, l’accessibilité. Naturellement, le jeu est entièrement gratuit.",[17,325,326,329],{},[281,327,328],{},"L’opération en quelques chiffres :"," ",[17,331,332,329],{},[333,334,335],"em",{},"-7 Millions de joueurs",[17,337,338],{},[333,339,340],{},"-Le jeu a permis de toucher 224 pays différents",[17,342,343],{},[333,344,345],{},"-6 millions de visites sur les réseaux sociaux de l’entreprise",[17,347,348],{},[333,349,350],{},"-Développement de l’image de marque (entreprise qui prône le développement du sport et du bien-être)",[17,352,353,329],{},[333,354,355],{},"-La publicité semble native et naturelle",[17,357,358],{},[333,359,360],{},"-+41% des revenus de Nike brand digital au quatrième trimestre",[17,362,296],{},[43,364,366],{"id":365},"former-ses-salariés-par-le-jeu-sur-des-domaines-dexpertises-complexes","Former ses salariés par le jeu sur des domaines d’expertises complexes ",[17,368,279,369,372,373,293],{},[281,370,371],{},"D","ans un environnement où les données deviennent de plus en plus importantes pour les entreprises, le DATA office de la BNP Paribas Asset Management a utilisé ",[24,374,376],{"href":375},"\u002Fexpertise\u002Fgamification-en-entreprise\u002Fserious-game-en-entreprise","un jeu pour sensibiliser et former près de 3000 collaborateurs",[17,378,296],{},[17,380,279,381,384],{},[281,382,383],{},"O","bjectif : Faire découvrir l’univers de la DATA \u002F Augmenter la qualité des données récoltées.",[17,386,296],{},[17,388,279,389,392],{},[281,390,391],{},"P","our répondre à ces deux objectifs, créer un jeu semblait une solution originale et engageante. Le collaborateur prend donc le rôle d’un héros qui a pour objectif de retrouver une île perdue, Datatis, l'île où les données coulent à flot ! Tout commence lorsque le joueur est averti qu’il n’est pas le seul à chercher l'île, et que ses concurrents sont très proches de l'île. À partir de ce moment, les collaborateurs de la BNP se transforment en Indata Jones, et commencent une vraie aventure dans la Datazonie. ",[17,394,395],{},[53,396],{"alt":397,"src":398},"Former ses salariés par le jeu sur des domaines d’expertises complexes","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002F5-exemples-reussis-de-gamification\u002F01-gamelearning-optimized.webp",[17,400,296,401,404],{},[281,402,403],{},"A","u cours de l'aventure, le joueur peut tester différentes fonctionnalités, répondre à diverses questions et ainsi approfondir ses connaissances tout en gagnant des points. Les joueurs gagnent des trophées en fonction de leur engagement dans le jeu (nombre de temps de connexion, performance dans le jeu…)",[17,406,296],{},[17,408,409,411],{},[281,410,391],{},"our accompagner le projet et que le jeu soit utilisé, un plan de communication a été mis en place : vidéos sur l’intranet \u002F mailing \u002F stand \u002F affiches dans les bureaux… ",[17,413,296],{},[17,415,416,419],{},[281,417,418],{},"E","n plus d'être numérique, le jeu est finalement aussi une aventure dite “IRL” (“In Real life”, dans la vraie vie). Les collaborateurs ont partagé de bons moments, ont communiqué sur des astuces, etc…",[17,421,296],{},[17,423,424,426],{},[281,425,283],{},"es résultats sont sans appel, cette gamification a permis de générer 3x plus d’engagement que l’objectif de base. 72% des joueurs n’avaient jamais été sensibilisés aux problématiques des données. ",[17,428,296],{},[17,430,431,433],{},[281,432,283],{},"e jeu a totalisé 767 questions dont 630 orientées Data. On estime que le niveau des salariés de la BNP a augmenté de 25% entre le début et la fin de la gamification. La portée du jeu est 10x plus conséquente qu’estimé avant le lancement de la gamification.",[17,435,296],{},[43,437,439,440,329],{"id":438},"exemple-gamification-marketing","Exemple ",[24,441,443],{"href":442},"\u002Fblog\u002Fadvergame\u002Fgamification-marketing-fideliser-grace-aux-jeux","gamification marketing",[17,445,446,449],{},[281,447,448],{},"K","FC est la deuxième plus grande chaîne de fast food au monde. La marque est implantée dans plus de 120 pays. Positionnées sur un marché en constante évolution, les marques comme KFC sont en perpétuelle recherche de nouvelles façons d’engager leur public et de fidéliser leurs clients.",[17,451,296],{},[17,453,454,456],{},[281,455,448],{},"FC Japon a donc voulu créer une campagne marketing qui avait deux objectifs : ",[17,458,459],{},"-informer de la sortie de leur nouvelle gamme de produits autour des crevettes",[17,461,462],{},"-inciter les Japonais à venir tester la nouvelle gamme de produits pour bénéficier de bons de réduction",[17,464,465],{},[53,466],{"alt":467,"src":468},"KFC présente \"Shrimp Attack\", un jeu où il faut trancher des crevettes tout en préservant les cuisses de poulet.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002F5-exemples-reussis-de-gamification\u002F02-exemple-gamif-alimentaire-optimized.webp",[17,470,279,471,474],{},[281,472,473],{},"S","olution : L’entreprise étant bien consciente que l’éducation et la sensibilisation des clients à un nouveau produit ne suffisent plus à développer de nombreuses ventes, KFC cherchait donc une manière qui susciterait également de l’enthousiasme autour de celui-ci. C’est donc dans cette logique que l’entreprise a réalisé une campagne marketing sous forme d’un jeu nommé Shrimp attack. Le concept du jeu est simple : les crevettes veulent prendre le contrôle du château de la vedette de KFC, le poulet. Tout comme dans Fruit ninja, il faut couper les fruits. Dans cet advergame, le joueur doit couper les crevettes sans couper les cuisses de poulets.",[17,476,477],{},[53,478],{"alt":479,"src":480},"Jeu \"Shrimp Attack\" de KFC : coupez des crevettes sans toucher aux cuisses de poulet pour protéger le château du poulet.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002F5-exemples-reussis-de-gamification\u002F03-bce00c8da558734278d45be65801274e-optimized.webp",[17,482,296],{},[17,484,485,329],{},[281,486,487],{},"Des résultats sans appels :",[17,489,279,490,492],{},[281,491,448],{},"FC a réussi le lancement de sa nouvelle gamme de produits. Ils ont réussi à atteindre leurs objectifs de ventes. Le succès était tel, que le temps de la campagne a dû être réduit par deux afin de ne pas déséquilibrer l’offre et la demande. ",[17,494,296],{},[79,496,497],{},[17,498,499,329],{},[333,500,501],{},"22% des joueurs sont revenus pour utiliser leur bon de réduction.",[79,503,504],{},[17,505,506,329],{},[333,507,508],{},"Environ 200 000 joueurs sur la durée de la campagne.",[79,510,511],{},[17,512,513],{},[333,514,515],{},"900 000 parties jouées.",[17,517,296],{},[43,519,521],{"id":520},"créer-un-advergame-pour-collecter-des-leads","Créer un advergame pour collecter des leads",[58,523,525],{"id":524},"création-dun-advergame-pour-une-association","Création d'un advergame pour une association",[17,527,279,528,530,531,537],{},[281,529,305],{},"ous avons participé à la création d’un jeu publicitaire pour le compte de l’association ",[24,532,536],{"href":533,"rel":534},"https:\u002F\u002Fwww.youtube.com\u002Fwatch?v=h7dsnGVWyRg",[535],"nofollow","Secours Catholique"," qui œuvre pour la lutte contre la pauvreté et l’exclusion. Leur objectif était de communiquer sur leurs valeurs de manière ludique dans un objectif de recrutement de dons et legs. Pour cela, nous avons créé un advergame nommé “mots mêlés de la fraternité”, reprenant le célèbre jeu de lettres, avec l’objectif de retrouver des mots clefs. Disponible en web et mobile, cette expérience simple et intuitive a permis de séduire des centaines de personnes.",[17,539,296],{},[17,541,279,542,545],{},[281,543,544],{},"G","râce à la mise à disposition des données à l’association (exports CSV), celle-ci a pu poursuivre sa communication positive via des cycles de mails thématiques.",[17,547,296],{},[58,549,551],{"id":550},"découvrez-en-davantage-sur-cet-advergame","Découvrez-en davantage sur cet advergame :",[43,553,555],{"id":554},"découvrir-lhistoire-à-travers-un-jeu-vidéo","Découvrir l’histoire à travers un jeu vidéo",[17,557,558],{},"    “La machine à remonter le temps 14\u002F18” est un serious game conçu par la chaîne Arte. ",[17,560,279,561,563],{},[281,562,383],{},"bjectif : Proposer aux plus jeunes curieux de voyager dans le temps afin de mieux comprendre le déroulement d’une des plus tristes périodes de notre histoire. Le but est d’informer le joueur sur les conditions de vie à cette époque : Quelle aurait été ma vie il y a cent ans ? Qu’aurais-je vu, entendu, senti ou encore ressenti ?",[17,565,279,566,568],{},[281,567,403],{},"fin de mieux comprendre la Grande Guerre sous divers points de vue, le joueur doit choisir un personnage parmi 28 disponibles. Tous les joueurs sont différents, âge, nationalité ou encore le sexe. Il peut incarner au choix un protagoniste du conflit, un civil ou un militaire, français ou allemand, enfant, femme, homme ou vieillard, afin de se familiariser avec une partie de son quotidien à travers illustrations et documents d’archives. Entre faits historiques et anecdotes, on est tour à tour ce soldat dans les tranchées de Verdun ou devant un peloton d’exécution, une septuagénaire en exil, une jeune femme employée d’une usine d’armement, ou encore cet infirmier d’un hôpital débordé.",[17,570,571],{},[53,572],{"alt":573,"src":574},"Un joueur choisit parmi 28 personnages de la Grande Guerre, représentant diverses nationalités, âges et rôles civils ou militaires.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002F5-exemples-reussis-de-gamification\u002F04-746503de43bebbbcd306bf7cb2c3794d-optimized.webp",[17,576,279,577,579],{},[281,578,311],{},"e serious game est finalement une excellente manière de faire découvrir la vie des personnes pendant la guerre et ainsi comprendre les différents ressentis. C’est un jeu très instructif qui permet de découvrir les différents points de vue en fonction du pays. ",[17,581,279,582,584],{},[281,583,391],{},"our conclure, on peut dire que la gamification est un outil puissant pour améliorer l’engagement, la motivation et la rétention de connaissances. Les cinq exemples présentés montrent clairement comment vous aussi, vous pouvez utiliser le jeu pour atteindre vos objectifs. Peu importe votre secteur d'activité, la gamification ne doit pas être utilisée de manière arbitraire, elle doit découler d’une stratégie claire et cohérente. ",[43,586,588],{"id":587},"pour-aller-plus-loin",[281,589,590],{},"Pour aller plus loin",[17,592,279,593,596,602,603],{},[281,594,595],{},"Si vous souhaitez échanger sur la gamification, contactez l’",[24,597,599],{"href":598},"\u002Fcontact",[281,600,601],{},"agence digitale créative Digiworks"," ",[281,604,605],{},"ou retrouvez plus en détails toutes nos offres de gamification et dispositifs digitaux (Serious Game, Gamification, Conseil, Développement de nouveaux outils…).",{"title":234,"searchDepth":235,"depth":235,"links":607},[608,609,610,612,616,617],{"id":299,"depth":235,"text":300},{"id":365,"depth":235,"text":366},{"id":438,"depth":235,"text":611},"Exemple gamification marketing ",{"id":520,"depth":235,"text":521,"children":613},[614,615],{"id":524,"depth":240,"text":525},{"id":550,"depth":240,"text":551},{"id":554,"depth":235,"text":555},{"id":587,"depth":235,"text":590},"    La gamification est un concept de plus en plus populaire dans le monde de l’entreprise. Que ce soit pour former, communiquer ou encore vendre : utiliser le jeu et ses codes peuvent vous permettre de vous démarquer et ainsi obtenir un avantage concurrentiel. Dans cet article, nous allons vous partager les gamifications préférées de l’agence. ","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002F5-exemples-reussis-de-gamification\u002Fhero.webp",{},"article_pilier","\u002Fblog\u002Fgamification\u002F5-exemples-reussis-de-gamification",{"title":270,"description":624,"canonical":625,"h1":270,"og":626},"Nike, Arte, KFC, M&M's... Découvrez 5 exemples de gamification réussie et les mécaniques de jeu qui ont boosté l'engagement, la fidélisation et les ventes de ces marques.","https:\u002F\u002Fwww.digiworks.fr\u002Fblog\u002Fgamification\u002F5-exemples-reussis-de-gamification",{"title":270,"url":625,"image":627,"description":624,"site_name":264,"type":265},"https:\u002F\u002Fwww.digiworks.frhttps:\u002F\u002Fdigiworks.fr\u002Fmedia\u002F49\u002Fconversions\u002Feb8fa558bda563b91f7e39b2377e9b51-thumb.webp","blog\u002Fgamification\u002F5-exemples-reussis-de-gamification","gSBS_OEpBKv2eZPlOS3V8r4t73dgN3PDCjkYRyDTrgA",{"id":631,"title":632,"action":8,"anchorPreferences":3,"body":633,"breadcrumbLabel":632,"cardImage":3,"cocon":250,"description":892,"extension":251,"heroImage":893,"imagePosition":3,"menuLabel":3,"meta":894,"navigation":254,"niveau":255,"noindex":256,"path":895,"pubDate":3,"seo":896,"stem":902,"url":895,"__hash__":903},"blog\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fcomment-la-gamification-peut-ameliorer-la-productivite-au-travail.md","Comment la gamification peut améliorer la productivité au travail ?",{"type":10,"value":634,"toc":877},[635,638,649,653,660,667,672,676,683,691,696,700,703,707,714,717,721,728,731,735,741,744,758,763,767,777,785,792,797,803,807,810,813,820,826,832,836,839,846,853,857,868,874],[13,636,632],{"id":637},"comment-la-gamification-peut-améliorer-la-productivité-au-travail",[17,639,640,641,644,645,648],{},"De plus en plus d’entreprises misent sur la gamification pour booster la productivité de leurs équipes. L’idée : s’inspirer des codes du jeu pour ",[281,642,643],{},"donner un coup de peps au quotidien",", motiver les équipes et atteindre les objectifs avec le sourire. Couramment utilisé dans un contexte professionnel, le jeu devient ",[281,646,647],{},"un vrai levier d’engagement"," et transforme la manière de manager au quotidien.",[43,650,652],{"id":651},"la-gamification-un-levier-puissant-pour-motiver-les-collaborateurs","La gamification : un levier puissant pour motiver les collaborateurs",[17,654,655,656,659],{},"Selon une étude de TalentLMS, ",[281,657,658],{},"83 % des employés qui ont suivi une formation gamifiée se sont sentis plus motivés au travail",". Ce chiffre souligne le potentiel immense de la gamification comme outil de productivité.",[17,661,662,663,38],{},"Utilisée de manière subtile, la gamification transforme des taches parfois perçues comme routinières ou rébarbatives en ",[24,664,666],{"href":665},"\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fgamification-le-jeu-plus-quun-divertissement","une action fun et motivante",[79,668,669],{},[17,670,671],{},"Système de points, badges, classements, défis collaboratifs… Les mécanismes ludiques sont nombreux et peuvent être adaptés à vos objectifs et à la culture de votre entreprise.",[58,673,675],{"id":674},"une-meilleure-concentration-et-une-progression-mesurable","Une meilleure concentration et une progression mesurable",[17,677,678,679,682],{},"Dans un contexte de productivité, les éléments de jeu apportent ",[281,680,681],{},"un cadre clair et stimulant",". Les collaborateurs savent ce qu’ils doivent accomplir, comment progresser et peuvent mesurer leurs résultats en temps réel.",[17,684,685,686,690],{},"Cet aspect est particulièrement bénéfique dans des contextes de formation, de ",[24,687,689],{"href":688},"\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fcomment-les-applications-gamifiees-mesurent-la-montee-en-competences","montée en compétences"," ou d’intégration de nouvelles procédures.",[79,692,693],{},[17,694,695],{},"La gamification permet de créer un environnement d'apprentissage dynamique où l’engagement est au cœur de l’expérience.",[43,697,699],{"id":698},"des-programmes-de-motivation-gamifiés-pour-dynamiser-le-quotidien","Des programmes de motivation gamifiés pour dynamiser le quotidien",[17,701,702],{},"Certaines entreprises ont su exploiter la gamification pour booster la performance collective tout en renforçant le bien-être des salariés. Voici quelques exemples inspirants :",[58,704,706],{"id":705},"programme-de-reconnaissance-basé-sur-des-défis-quotidiens","Programme de reconnaissance basé sur des défis quotidiens",[17,708,709,710,713],{},"Certaines entreprises mettent en place des ",[281,711,712],{},"applications internes proposant des challenges quotidiens"," : partage de bonnes pratiques, feedbacks entre collègues, participation à des formations...",[17,715,716],{},"Chaque action génère des points que les collaborateurs peuvent cumuler pour obtenir des récompenses ou des avantages symboliques.",[58,718,720],{"id":719},"challenges-collaboratifs","Challenges collaboratifs",[17,722,723,724,727],{},"Créer des équipes et proposer des challenges mensuels ou trimestriels permet d’instaurer une ",[281,725,726],{},"compétition saine et collaborative"," qui favorise l’émulation sans nuire à la cohésion.",[17,729,730],{},"Résultat : des équipes plus dynamiques, un sentiment d’appartenance renforcé, et une productivité améliorée sans pour autant mettre une quelconque pression sur les équipes.",[58,732,734],{"id":733},"une-culture-dentreprise-renforcée","Une culture d’entreprise renforcée",[17,736,737,738,38],{},"La gamification ne transforme pas uniquement la manière de travailler : ",[281,739,740],{},"elle modifie en profondeur la culture de votre entreprise",[17,742,743],{},"En introduisant des rituels ludiques, vous favorisez :",[124,745,746,749,752,755],{},[127,747,748],{},"La collaboration et l’esprit d’équipe",[127,750,751],{},"L’appropriation des valeurs de l’entreprise",[127,753,754],{},"L’envie d’apprendre en continu",[127,756,757],{},"Une meilleure gestion du stress et de la charge mentale",[79,759,760],{},[17,761,762],{},"Le jeu participe à créer un environnement de travail plus engageant et plus humain.",[43,764,766],{"id":765},"des-applications-concrètes-en-entreprise","Des applications concrètes en entreprise",[17,768,769,770,776],{},"Les serious games sont des ",[24,771,772,775],{"href":375},[281,773,774],{},"outils pédagogiques innovants"," qui s'appuient sur les mécanismes du jeu pour atteindre des objectifs spécifiques d'apprentissage",", de formation ou de sensibilisation à des enjeux sérieux.",[17,778,779,780,784],{},"Les domaines d'application des ",[24,781,783],{"href":782},"\u002Fblog\u002Fserious-game\u002Fles-serious-games-des-outils-innovants-au-service-de-la-formation-en-entreprise","serious games en entreprise"," sont vastes.",[17,786,787,788,791],{},"Dans le secteur de la santé et de la sécurité au travail, ",[281,789,790],{},"ces jeux sérieux sont utilisés pour simuler des situations d'urgence",". Vos collaborateurs peuvent s'entraîner à réagir de manière appropriée sans les risques associés.",[79,793,794],{},[17,795,796],{},"Dans le domaine du management et de la gestion d'équipe, ils aident à développer des compétences en leadership et en prise de décision.",[17,798,799],{},[53,800],{"alt":801,"src":802},"Applications des serious games en entreprise pour la formation en santé, sécurité, management et développement des compétences.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fcomment-la-gamification-peut-ameliorer-la-productivite-au-travail\u002F00-gamification-grnad-groupe-sncf-optimized.webp",[58,804,806],{"id":805},"un-serious-game-pour-former-les-équipes-du-crédit-agricole-à-une-nouvelle-offre","Un serious game pour former les équipes du Crédit Agricole à une nouvelle offre",[17,808,809],{},"Le Crédit Agricole Payment Services nous a sollicité pour réaliser son serious game intitulé \"Où est le lecteur ?\".",[17,811,812],{},"Il s’agissait de promouvoir sa nouvelle offre de paiement mobile, Up2pay Mobile, auprès de ses collaborateurs.",[17,814,815,816,819],{},"Le jeu, inspiré du concept ",[333,817,818],{},"\"Où est Charlie\"",", met au défi les participants de trouver un terminal de paiement mobile dans des scènes complexes.",[17,821,822,823,38],{},"Résultat : cette initiative a rencontré un vif succès et a engagé près de ",[281,824,825],{},"1000 joueurs à travers la France",[17,827,828],{},[53,829],{"alt":830,"src":831},"Serious game \"Où est le lecteur ?\" du Crédit Agricole pour former les équipes à la nouvelle offre de paiement mobile Up2pay Mobile.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fcomment-la-gamification-peut-ameliorer-la-productivite-au-travail\u002F01-regles-jeu-formation-digitale-optimized.webp",[58,833,835],{"id":834},"un-jeu-événementiel-pour-sensibiliser-les-médecins-au-sujet-de-lasthme","Un jeu événementiel pour sensibiliser les médecins au sujet de l’asthme",[17,837,838],{},"Nous avons créé ce jeu événementiel \"Asthme Investigation” pour Menarini France. Il était destiné aux médecins durant les Journées Régionales de Formation sur les crises d'asthme aiguës.",[17,840,841,842,845],{},"Cette enquête immersive dans un cas clinique utilise un format ",[333,843,844],{},"Point and Click"," pour encourager l'exploration et la collecte d'indices dans l'appartement d'une patiente.",[17,847,848,849,852],{},"Résultat : depuis son lancement en 2022, ce jeu permet de ",[281,850,851],{},"dynamiser les séminaires professionnels"," et de proposer une approche ludique à l’apprentissage.",[58,854,856],{"id":855},"une-application-gamifiée-pour-accompagner-le-changement-en-entreprise","Une application gamifiée pour accompagner le changement en entreprise",[17,858,859,860,863,864,867],{},"Pour faciliter le changement de terminal mobile chez les 6000 agents ",[281,861,862],{},"SNCF Transilien",", nous avons développé une ",[281,865,866],{},"application gamifiée"," proposant des challenges, quiz et récompenses.",[17,869,870,871,38],{},"Résultat : utilisée depuis 2016, cette appli a été mise à jour en 2023 pour s’adapter à la nouvelle organisation interne, devenant un véritable ",[281,872,873],{},"outil de formation et de management au quotidien",[17,875,876],{},"Vous souhaitez mettre en place un projet de gamification dans votre entreprise ? Contactez-nous pour en discuter.",{"title":234,"searchDepth":235,"depth":235,"links":878},[879,882,887],{"id":651,"depth":235,"text":652,"children":880},[881],{"id":674,"depth":240,"text":675},{"id":698,"depth":235,"text":699,"children":883},[884,885,886],{"id":705,"depth":240,"text":706},{"id":719,"depth":240,"text":720},{"id":733,"depth":240,"text":734},{"id":765,"depth":235,"text":766,"children":888},[889,890,891],{"id":805,"depth":240,"text":806},{"id":834,"depth":240,"text":835},{"id":855,"depth":240,"text":856},"De plus en plus d’entreprises misent sur la gamification pour booster la productivité de leurs équipes. L’idée : s’inspirer des codes du jeu pour donner un coup de peps au quotidien, motiver les équipes et atteindre les objectifs avec le sourire. Couramment utilisé dans un contexte professionnel, le jeu devient un vrai levier d’engagement et transforme la manière de manager au quotidien.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fcomment-la-gamification-peut-ameliorer-la-productivite-au-travail\u002Fhero.webp",{},"\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fcomment-la-gamification-peut-ameliorer-la-productivite-au-travail",{"title":897,"description":898,"canonical":899,"h1":632,"og":900},"Gamification en entreprise pour booster la productivité","Découvrez comment la gamification stimule la productivité au travail à travers des exemples concrets. Formation, motivation, culture d’entrepr...","https:\u002F\u002Fwww.digiworks.fr\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fcomment-la-gamification-peut-ameliorer-la-productivite-au-travail",{"title":897,"url":899,"image":901,"description":898,"site_name":264,"type":265},"https:\u002F\u002Fwww.digiworks.frhttps:\u002F\u002Fdigiworks.fr\u002Fmedia\u002F185\u002Fconversions\u002F75c168b671d4ce827fca23907d85f114-thumb.webp","blog\u002Fgamification\u002Fcomment-la-gamification-peut-ameliorer-la-productivite-au-travail","KKv9He6HAP1sAYK7OIBljrhCYnL2L9rqHVvJD3AiCP4",{"id":905,"title":906,"action":907,"anchorPreferences":3,"body":908,"breadcrumbLabel":906,"cardImage":3,"cocon":250,"description":1175,"extension":251,"heroImage":1176,"imagePosition":3,"menuLabel":3,"meta":1177,"navigation":254,"niveau":255,"noindex":256,"path":688,"pubDate":3,"seo":1178,"stem":1184,"url":688,"__hash__":1185},"blog\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fcomment-les-applications-gamifiees-mesurent-la-montee-en-competences.md","Comment les applications gamifiées mesurent la montée en compétences ?","REFONDRE",{"type":10,"value":909,"toc":1161},[910,913,919,925,929,935,939,942,953,958,962,965,976,981,985,992,995,1000,1007,1010,1015,1019,1030,1035,1042,1045,1050,1054,1058,1065,1068,1073,1079,1082,1086,1089,1092,1097,1103,1109,1113,1116,1119,1124,1130,1133,1137,1140,1148,1153,1159],[13,911,906],{"id":912},"comment-les-applications-gamifiées-mesurent-la-montée-en-compétences",[17,914,915,916,918],{},"La ",[24,917,287],{"href":26}," a révolutionné la formation en entreprise en proposant des expériences d'apprentissage plus immersives et interactives. Mais comment mesurer concrètement la progression de vos collaborateurs ? Sachez que nos applications sur-mesure intègrent des outils d'analyse précis qui vous permettent d'évaluer la montée en compétences en temps réel.",[17,920,921],{},[53,922],{"alt":923,"src":924},"Illustration d'une application de gamification pour la formation en entreprise","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fcomment-les-applications-gamifiees-mesurent-la-montee-en-competences\u002F00-application-gamification-optimized.webp",[43,926,928],{"id":927},"des-indicateurs-de-performance-précis-et-personnalisés","Des indicateurs de performance précis et personnalisés",[17,930,931,932,38],{},"Sur nos applications web et mobile, vous avez la possibilité de ",[281,933,934],{},"suivre de façon détaillée les performances de vos utilisateurs",[58,936,938],{"id":937},"des-données-sur-la-progression-des-apprenants","Des données sur la progression des apprenants",[17,940,941],{},"Des indicateurs spécifiques analysent la progression de chaque apprenant en fonction :",[124,943,944,947,950],{},[127,945,946],{},"du nombre de modules validés",[127,948,949],{},"de son taux de réussite aux quiz",[127,951,952],{},"de sa capacité à franchir les différents niveaux de difficulté.",[79,954,955],{},[17,956,957],{},"Ces données vous donnent une vision précise de l'engagement et de l'assimilation des connaissances. Il devient donc plus simple d’adapter leur parcours de formation.",[58,959,961],{"id":960},"des-informations-sur-les-comportements-utilisateurs","Des informations sur les comportements utilisateurs",[17,963,964],{},"En outre, nos applications vous permettent d’analyser le comportement de vos utilisateurs en stockant des données comme :",[124,966,967,970,973],{},[127,968,969],{},"le temps passé sur chaque module",[127,971,972],{},"le nombre de bonnes réponses par rapport aux erreurs",[127,974,975],{},"le chemin parcouru dans l'application",[79,977,978],{},[17,979,980],{},"Vous pouvez identifier les points d’amélioration de chaque collaborateur pour affiner avec lui son plan de formation et optimiser vos contenus pédagogiques.",[43,982,984],{"id":983},"ladaptation-automatique-des-contenus-en-fonction-du-niveau-des-utilisateurs","L’adaptation automatique des contenus en fonction du niveau des utilisateurs",[17,986,987,988,991],{},"L’intégration de l’intelligence artificielle dans nos applications permet d’",[281,989,990],{},"ajuster dynamiquement le niveau de difficulté des exercices",". Ces technologies analysent les performances en temps réel pour proposer du contenu adapté aux besoins des utilisateurs.",[17,993,994],{},"Si un utilisateur maîtrise rapidement un concept, il pourra accéder plus rapidement à des défis complexes. En revanche, si des difficultés sont détectées, le système proposera des exercices supplémentaires pour permettre de mieux comprendre certaines notions.",[79,996,997],{},[17,998,999],{},"La modularité des parcours d’apprentissage garantit une personnalisation optimale pour chaque utilisateur.",[17,1001,1002,1003,1006],{},"Chaque contenu est découpé en micro-modules pour permettre à chacun de ",[281,1004,1005],{},"progresser à son propre rythme",". Chaque utilisateur peut également choisir un parcours qui correspond à ses besoins spécifiques et à son niveau initial.",[17,1008,1009],{},"Et en introduisant de la gamification dans l’apprentissage, les utilisateurs sont encouragés à participer activement et à améliorer leurs performances : système de feedback instantané, récompenses virtuelles, corrigés des exercices…",[79,1011,1012],{},[17,1013,1014],{},"La personnalisation et l’apport du jeu permettent d’offrir une expérience satisfaisante aux utilisateurs.",[43,1016,1018],{"id":1017},"pourquoi-miser-sur-des-applications-adaptatives-et-mesurables","Pourquoi miser sur des applications adaptatives et mesurables ?",[17,1020,1021,1022,1029],{},"Ces solutions ont l’avantage d’",[24,1023,1025,1028],{"href":1024},"\u002Fexpertise\u002Fgamification-en-entreprise\u002Fagence-gamification",[281,1026,1027],{},"accélérer la montée en compétences"," de vos collaborateurs"," en ciblant leurs axes de progression.",[79,1031,1032],{},[17,1033,1034],{},"À la place d’une formation générique, chacun bénéficie d’un parcours personnalisé qui lui permet de développer les compétences dont il a besoin.",[17,1036,1037,1038,1041],{},"L'évaluation des progrès est continue et transparente, ce qui vous permet de ",[281,1039,1040],{},"suivre la progression en temps réel"," et d’ajuster les modules de formation si nécessaire.",[17,1043,1044],{},"Cette transparence permet également à vos managers de mieux piloter les formations et d’anticiper leurs besoins en formations.",[79,1046,1047],{},[17,1048,1049],{},"Une formation personnalisée implique une meilleure efficacité de vos équipes ainsi qu’une réduction des coûts liés à la formation puisque le temps passé sur l’application est optimisé.",[43,1051,1053],{"id":1052},"exemples-de-projets-de-digiworks-intégrant-des-applications-de-formation-gamifiées","Exemples de projets de Digiworks intégrant des applications de formation gamifiées",[58,1055,1057],{"id":1056},"_1-agoraplay-pour-le-crédit-agricole","1. AgoraPlay pour le Crédit Agricole",[17,1059,1060,1061,1064],{},"Nous avons développé ",[281,1062,1063],{},"AgoraPlay",", une solution ludique destinée aux forces commerciales du Crédit Agricole.",[17,1066,1067],{},"Ce serious game simule des transactions sur des marketplaces et propose aux joueurs d’interagir avec différents scénarios de vente et d’achat.",[79,1069,1070],{},[17,1071,1072],{},"L’objectif est de leur offrir une expérience immersive où ils peuvent expérimenter les bénéfices de la solution tout en développant leurs compétences commerciales.",[17,1074,1075],{},[53,1076],{"alt":1077,"src":1078},"AgoraPlay, un serious game pour le Crédit Agricole, simule des transactions et développe les compétences commerciales des joueurs.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fcomment-les-applications-gamifiees-mesurent-la-montee-en-competences\u002F01-screen-marketplace-ca-optimized.webp",[17,1080,1081],{}," Découvrir ce projet\n ",[58,1083,1085],{"id":1084},"_2-la-pierre-de-lomnicanal-pour-le-crédit-agricole","2. La Pierre de l'Omnicanal pour le Crédit Agricole",[17,1087,1088],{},"Nous avons conçu ce serious game pour aider les collaborateurs du Crédit Agricole à mieux comprendre et intégrer les stratégies omnicanales dans leur relation client.",[17,1090,1091],{},"Le jeu propose une quête où chaque participant doit collecter des pierres symbolisant différents canaux de communication : les agences physiques, le mobile, les outils numériques…",[79,1093,1094],{},[17,1095,1096],{},"Chaque mission met le collaborateur en situation d’interactions avec le client, ce qui lui permet d’expérimenter les synergies entre les canaux et de développer une approche plus fluide et cohérente du service client.",[17,1098,1099],{},[53,1100],{"alt":1101,"src":1102},"Animation interne par la gamification sur un sujet stratégique","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fcomment-les-applications-gamifiees-mesurent-la-montee-en-competences\u002F02-gamification2-optimized-1-optimized.webp",[17,1104,1105,329],{},[24,1106,1108],{"href":1107},"\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fla-gamification-loutil-innovant-des-banques-pour-ameliorer-lengagement","Découvrir ce projet",[58,1110,1112],{"id":1111},"_3-application-mobile-gamifiée-pour-la-sncf","3. Application mobile gamifiée pour la SNCF",[17,1114,1115],{},"Pour accompagner la transformation digitale des équipes de terrain de la SNCF, nous avons développé une application mobile sur-mesure destinée à 6 000 agents.",[17,1117,1118],{},"Cette application repose sur des formats variés, mêlant vidéos interactives, quiz dynamiques et challenges personnalisés afin d’aider les agents à mieux assimiler l’utilisation de nouveaux appareils mobiles.",[79,1120,1121],{},[17,1122,1123],{},"Plutôt que de suivre une formation théorique classique, les collaborateurs peuvent ainsi apprendre en expérimentant des situations concrètes à travers un parcours progressif et engageant.",[17,1125,1126],{},[53,1127],{"alt":1128,"src":1129},"Application mobile gamifiée de la SNCF pour former 6 000 agents avec vidéos, quiz et challenges interactifs.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fcomment-les-applications-gamifiees-mesurent-la-montee-en-competences\u002F03-creation-avatars-sncf-application-optimized.webp",[17,1131,1132],{},"Découvrir ce projet\n ",[58,1134,1136],{"id":1135},"_4-jeu-de-gestion-dentreprise-pour-la-sensibilisation-aux-critères-esg","4. Jeu de gestion d’entreprise pour la sensibilisation aux critères ESG",[17,1138,1139],{},"Nous avons conçu PlanetPurpose, un jeu de gestion d’entreprise innovant pour sensibiliser les collaborateurs et les étudiants aux critères Environnementaux, Sociaux et de Gouvernance (ESG).",[17,1141,1142,1143,1147],{},"Ce ",[24,1144,1146],{"href":1145},"\u002Fblog\u002Fserious-game","serious game"," place les participants dans la peau de dirigeants d’entreprise en les confrontant à des décisions stratégiques sur le plan financier, social et environnemental.",[79,1149,1150],{},[17,1151,1152],{},"Ce jeu éducatif permet de démocratiser la compréhension des enjeux ESG et d’encourager leur intégration dans les pratiques professionnelles.",[17,1154,1155],{},[53,1156],{"alt":1157,"src":1158},"Jeu éducatif sur la gestion d'entreprise, sensibilisant aux enjeux ESG pour étudiants et professionnels.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fcomment-les-applications-gamifiees-mesurent-la-montee-en-competences\u002F04-serious-game-etudesup-optimized.webp",[17,1160,1108],{},{"title":234,"searchDepth":235,"depth":235,"links":1162},[1163,1167,1168,1169],{"id":927,"depth":235,"text":928,"children":1164},[1165,1166],{"id":937,"depth":240,"text":938},{"id":960,"depth":240,"text":961},{"id":983,"depth":235,"text":984},{"id":1017,"depth":235,"text":1018},{"id":1052,"depth":235,"text":1053,"children":1170},[1171,1172,1173,1174],{"id":1056,"depth":240,"text":1057},{"id":1084,"depth":240,"text":1085},{"id":1111,"depth":240,"text":1112},{"id":1135,"depth":240,"text":1136},"La gamification a révolutionné la formation en entreprise en proposant des expériences d'apprentissage plus immersives et interactives. Mais comment mesurer concrètement la progression de vos collaborateurs ? Sachez que nos applications sur-mesure intègrent des outils d'analyse précis qui vous permettent d'évaluer la montée en compétences en temps réel.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fcomment-les-applications-gamifiees-mesurent-la-montee-en-competences\u002Fhero.webp",{},{"title":1179,"description":1180,"canonical":1181,"h1":906,"og":1182},"Les app gamifiées pour évaluer la montée en compétences","Découvrez comment mesurer la progression de vos collaborateurs grâce aux applications gamifiées. Suivi des performances, IA adaptative, … déc...","https:\u002F\u002Fwww.digiworks.fr\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fcomment-les-applications-gamifiees-mesurent-la-montee-en-competences",{"title":1179,"url":1181,"image":1183,"description":1180,"site_name":264,"type":265},"https:\u002F\u002Fwww.digiworks.frhttps:\u002F\u002Fdigiworks.fr\u002Fmedia\u002F180\u002Fconversions\u002Fba6beb7ae28ef0a97d7a0a038feb5060-thumb.webp","blog\u002Fgamification\u002Fcomment-les-applications-gamifiees-mesurent-la-montee-en-competences","Lyq53t0sxThjecFRxRQtjqzNKQp8Hh5UF5U1ztK9uao",{"id":1187,"title":1188,"action":271,"anchorPreferences":3,"body":1189,"breadcrumbLabel":1188,"cardImage":3,"cocon":250,"description":2225,"extension":251,"heroImage":2226,"imagePosition":3,"menuLabel":3,"meta":2227,"navigation":254,"niveau":621,"noindex":256,"path":2228,"pubDate":3,"seo":2229,"stem":2235,"url":2228,"__hash__":2236},"blog\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fdefinition-quest-ce-que-la-gamification.md","La gamification : tout ce que vous devez savoir en 2026",{"type":10,"value":1190,"toc":2168},[1191,1194,1202,1206,1217,1224,1229,1236,1240,1247,1258,1263,1273,1280,1286,1290,1297,1301,1308,1312,1315,1319,1322,1326,1329,1336,1340,1343,1347,1354,1358,1365,1368,1371,1377,1381,1384,1388,1395,1399,1406,1410,1417,1421,1428,1432,1435,1439,1446,1449,1456,1460,1466,1471,1474,1485,1492,1499,1504,1507,1513,1517,1520,1523,1555,1558,1565,1571,1575,1578,1581,1601,1606,1613,1617,1620,1626,1633,1639,1645,1656,1661,1667,1674,1679,1682,1688,1692,1699,1702,1706,1709,1713,1716,1720,1723,1727,1730,1737,1743,1749,1753,1756,1759,1791,1797,1804,1808,1815,1830,1833,1839,1843,1849,1852,1866,1869,1873,1876,1880,1886,1889,1895,1899,1903,1906,1917,1920,1926,1932,1939,1943,1950,1953,1959,1966,1970,1973,1980,1983,1989,1996,2000,2006,2009,2015,2019,2023,2026,2030,2037,2041,2048,2052,2059,2066,2070,2080,2087,2090,2101,2105,2112,2115,2118,2124,2128,2134,2140,2147,2152,2158,2161],[13,1192,1188],{"id":1193},"la-gamification-tout-ce-que-vous-devez-savoir-en-2026",[17,1195,915,1196,1201],{},[24,1197,1199],{"href":1198},"\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fgamification-advergame-serious-game-des-outils-ludiques-aux-objectifs-differents",[281,1200,287],{}," est une stratégie qui consiste à améliorer les process, les services, les entreprises et leurs activités en créant des expériences similaires à celles vécues lorsque l’on joue à un jeu vidéo. Gamifier, c’est donc utiliser des codes, un univers, un design et des concepts empruntés au jeu vidéo et les appliquer dans un cadre non ludique afin de booster la performance.",[43,1203,1205],{"id":1204},"quest-ce-que-la-gamification","qu'est-ce que la gamification ?",[17,1207,1208,1209,1212,1213,1216],{},"La gamification, c’est avant tout l'art de proposer une expérience captivante (un parcours, une application, une formation, un service) en s’inspirant de ",[281,1210,1211],{},"ce qui rend le jeu naturellement captivant",". Pas pour le simple jeu, mais pour ",[281,1214,1215],{},"donner envie d’avancer"," grâce à une logique de progression claire, des objectifs compréhensibles, des retours immédiats et une sensation de maîtrise qui grandit au fil des actions.",[17,1218,1219,1220,1223],{},"Concrètement, elle transforme une suite d’étapes parfois floues ou peu motivantes en ",[281,1221,1222],{},"un chemin plus lisible et stimulant"," : on sait ce qu’on doit faire, on comprend pourquoi, on voit ses résultats, et on ressent que chaque effort a un impact.",[79,1225,1226],{},[17,1227,1228],{},"Cette dynamique crée un engagement fort, parce qu’elle fait passer l’utilisateur d’une contrainte perçue à une expérience où il garde la main, relève des défis à sa portée et se projette dans la suite.",[17,1230,1231,1232,1235],{},"Mais pour être efficace, la gamification ne se résume pas à “ajouter une couche ludique”. Elle fonctionne quand elle est ",[281,1233,1234],{},"alignée sur un objectif précis"," (apprendre, adopter un nouvel outil, terminer un parcours, changer une habitude) et surtout sur les attentes réelles des utilisateurs : sinon, l’effet peut être artificiel, voire contre-productif. Autrement dit, le jeu n’est pas un décor : c’est une manière d’orchestrer l’expérience pour provoquer de l’adhésion.",[43,1237,1239],{"id":1238},"à-quoi-sert-la-gamification","À quoi sert la gamification ?",[17,1241,1242,1243,1246],{},"Elle sert à créer de l’adhésion là où l’on observe de l’hésitation, de l’abandon ou une motivation en dents de scie. Lorsqu’un parcours est jugé trop long, trop complexe ou pas assez concret, elle aide à ",[281,1244,1245],{},"le rendre plus accessible en donnant un cadre rassurant"," : ",[124,1248,1249,1252,1255],{},[127,1250,1251],{},"on comprend ce qui est attendu,",[127,1253,1254],{},"on visualise le chemin à parcourir,",[127,1256,1257],{},"on perçoit la valeur de chaque étape. ",[79,1259,1260],{},[17,1261,1262],{},"Résultat : l’utilisateur s’implique davantage, parce qu’il sait où il va et qu’il sent que ses efforts comptent.",[17,1264,1265,1266,1269,1270,38],{},"Elle est aussi utile pour ",[281,1267,1268],{},"renforcer l’apprentissage"," et l’ancrage dans le temps. En rendant la progression visible et en encourageant la répétition sans monotonie, la gamification facilite la mise en pratique et la mémorisation. Elle ne remplace pas le contenu, mais elle améliore la manière dont on le vit : ",[281,1271,1272],{},"l’expérience devient plus active, plus régulière, et donc plus efficace",[17,1274,1275,1276,1279],{},"Enfin, elle sert à ",[281,1277,1278],{},"accompagner le changement"," : adoption d’un outil interne, évolution d’un processus, nouveaux comportements à encourager, mobilisation autour d’un projet. Dans ces contextes, la gamification agit comme un levier d’engagement et de continuité, en transformant un effort ponctuel en dynamique. Elle permet de passer d’une logique “on demande” à une logique “on embarque”, en donnant envie de poursuivre plutôt que de simplement “se conformer”.",[17,1281,1282],{},[53,1283],{"alt":1284,"src":1285},"Les multiples avantages des jeux sérieux","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fdefinition-quest-ce-que-la-gamification\u002F00-sans-titre-2000-x-800-px-optimized.webp",[43,1287,1289],{"id":1288},"comment-mettre-en-place-une-gamification-efficace","Comment mettre en place une gamification efficace ?",[17,1291,1292,1293,1296],{},"Mettre en place une gamification efficace, ce n’est pas “ajouter du fun” à un parcours : c’est ",[281,1294,1295],{},"concevoir une expérience"," qui aide réellement l’utilisateur à avancer, comprendre, revenir et progresser, sans se sentir infantilisé ni manipulé.",[58,1298,1300],{"id":1299},"clarifier-lobjectif-avant-de-penser-aux-mécaniques","Clarifier l’objectif avant de penser aux mécaniques",[17,1302,1303,1304,1307],{},"Tout démarre par une question simple : ",[281,1305,1306],{},"à quoi doit servir la gamification, concrètement ?"," Terminer un parcours, augmenter la rétention, améliorer l’apprentissage, accélérer l’adoption d’un outil… Un objectif clair permet de faire les bons choix de conception et d’éviter un dispositif décoratif, agréable à voir mais inutile sur le fond.",[58,1309,1311],{"id":1310},"partir-des-usages-réels-et-des-points-de-friction","Partir des usages réels et des points de friction",[17,1313,1314],{},"La gamification est beaucoup plus pertinente quand elle répond à un problème identifié : un moment où l’utilisateur décroche, un effort jugé trop long, une étape mal comprise, une routine difficile à tenir. Observer ces points de friction (et comprendre ce qui motive déjà votre public) permet de bâtir une expérience plus juste, qui s’intègre naturellement au parcours.",[58,1316,1318],{"id":1317},"construire-une-progression-qui-donne-envie-de-continuer","Construire une progression qui donne envie de continuer",[17,1320,1321],{},"Une gamification efficace repose sur une dynamique lisible : l’utilisateur sait quoi faire, comprend pourquoi, et voit rapidement qu’il avance. Le cœur du dispositif, c’est la sensation de progression et de maîtrise, renforcée par des retours clairs et une montée en puissance bien dosée. Plus la progression est cohérente, plus l’engagement devient durable.",[58,1323,1325],{"id":1324},"tester-mesurer-ajuster","Tester, mesurer, ajuster",[17,1327,1328],{},"La différence se joue rarement sur l’idée de départ, mais sur l’itération. Prototyper, tester avec de vrais utilisateurs, analyser les comportements et ajuster permet de corriger ce qui décroche, d’affiner le rythme, et de supprimer ce qui sonne artificiel. Une gamification solide se construit comme un produit : par essais, retours et améliorations.",[17,1330,1331,1332],{},"Lire notre article : ",[24,1333,1335],{"href":1334},"\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fles-erreurs-courantes-dans-la-gamification-et-comment-les-corriger","Les erreurs les plus courantes avec la gamification",[43,1337,1339],{"id":1338},"quelle-différence-entre-jeu-et-gamification","Quelle différence entre jeu et gamification ?",[17,1341,1342],{},"La distinction entre jeux et gamification réside principalement dans leur nature et leur objectif, bien qu'ils partagent certains éléments en commun.",[58,1344,1346],{"id":1345},"le-jeu-un-usage-purement-plaisir","Le jeu : un usage purement plaisir",[17,1348,1349,1350,1353],{},"Le jeu à proprement parler a pour objectif principal ",[281,1351,1352],{},"le divertissement pur",". Les jeux de société et jeux vidéo sont intrinsèquement amusants, stimulants et engageants. On y joue pour passer un bon moment et bénéficier d’une expérience ludique.",[58,1355,1357],{"id":1356},"la-gamification-une-mécanique-defficacité-visant-un-objectif-concret","La gamification : une mécanique d’efficacité visant un objectif concret",[17,1359,1360,1361,1364],{},"La gamification utilise, quant à elle, ",[281,1362,1363],{},"des éléments de jeu dans des contextes non ludiques"," pour motiver, encourager les utilisateurs et les amener vers des objectifs.",[17,1366,1367],{},"Le jeu vient donc en support d’une activité existante pour la rendre plus attractive et motivante au travers d'animations interactives, de personnages sympathiques ou de challenges qui vont à la fois créer du lien et favoriser l’investissement dans une tâche bien définie.",[17,1369,1370],{},"Les mécanismes de gamification sont généralement assez simples pour rendre l’expérience accessible au plus grand nombre. Ils prennent souvent la forme de quiz, mini-jeux, vidéos interactives, simulations…",[17,1372,1373],{},[53,1374],{"alt":1375,"src":1376},"Processus de développement d'une entreprise de gamification, incluant conception et mise en ligne.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fdefinition-quest-ce-que-la-gamification\u002F01-1dxleg82p1lf0z6fxvsdp7ofjcuvz8nm1adwgj8n-optimized.webp",[43,1378,1380],{"id":1379},"quels-sont-les-apprentissages-fondamentaux-que-développe-le-jeu","Quels sont les apprentissages fondamentaux que développe le jeu ?",[17,1382,1383],{},"Comme nous l'avons vu, le jeu ne sert pas uniquement à “se divertir” : il entraîne naturellement des compétences clés, qui expliquent pourquoi il inspire autant les dispositifs de gamification.",[58,1385,1387],{"id":1386},"apprendre-par-lexpérimentation","Apprendre par l’expérimentation",[17,1389,1390,1391,1394],{},"Dans un jeu, on teste, on ajuste, on recommence. Cette logique d’essais-erreurs ",[281,1392,1393],{},"rend l’apprentissage plus concre","t, moins théorique, et surtout moins anxiogène : l’erreur devient une étape normale du progrès, pas un échec.",[58,1396,1398],{"id":1397},"développer-la-persévérance","Développer la persévérance",[17,1400,1401,1402,1405],{},"Le jeu apprend à tenir dans la durée. On accepte mieux l’effort parce qu’il y a ",[281,1403,1404],{},"un objectif atteignable, une progression visible et une satisfaction à surmonter une difficulté",". C’est un entraînement direct à la régularité.",[58,1407,1409],{"id":1408},"renforcer-la-capacité-à-résoudre-des-problèmes","Renforcer la capacité à résoudre des problèmes",[17,1411,1412,1413,1416],{},"Un jeu pousse à analyser une situation, faire des choix, gérer des contraintes, comprendre des règles, élaborer une stratégie. Autrement dit, il ",[281,1414,1415],{},"développe une pensée “actionnable”"," : on passe vite de la compréhension à la décision.",[58,1418,1420],{"id":1419},"stimuler-la-coopération-et-les-compétences-sociales","Stimuler la coopération et les compétences sociales",[17,1422,1423,1424,1427],{},"Même en contexte compétitif, ",[281,1425,1426],{},"le jeu favorise l’interaction et la coopération"," : s’organiser, communiquer, se coordonner, négocier, partager des informations. Ces compétences sociales sont essentielles dans les parcours d’apprentissage, de travail ou d’adoption d’outils.",[43,1429,1431],{"id":1430},"les-approches-en-matière-de-gamification","Les approches en matière de gamification",[17,1433,1434],{},"Lorsqu’il s’agit de gamification, on peut distinguer deux approches distinctes :",[58,1436,1438],{"id":1437},"récompenser-pour-laccomplissement-dune-action","Récompenser pour l’accomplissement d’une action",[17,1440,1441,1442,1445],{},"Cette approche, plus basique et assez facile à mettre en place, consiste à utiliser des ",[281,1443,1444],{},"points, badges, classements, défis et récompenses"," pour fidéliser les clients d’un service ou d’un produit. Les points font partie intégrante du concept du jeu vidéo depuis maintenant bien longtemps.",[17,1447,1448],{},"Ils sont généralement échangés en récompense après la réalisation d’une tâche ou d’une mission. Vous pouvez donc intégrer ce concept au sein d’une application métier, d’un jeu publicitaire, d’un processus d’onboarding ou d’un serious game.",[17,1450,1451,1452,1455],{},"Ces outils sont une réelle source d’information continue pour votre entreprise. Ces données peuvent vous permettre d’analyser le comportement d’un collaborateur, client ou partenaire et d’",[281,1453,1454],{},"évaluer son engagement vis-à-vis de votre marque",". Cette approche vise avant tout à fidéliser vos utilisateurs.",[58,1457,1459],{"id":1458},"enchanter-le-quotidien-au-travail","Enchanter le quotidien au travail",[17,1461,1462,1463,38],{},"La deuxième approche, quant à elle, consiste à faire en sorte que les ",[281,1464,1465],{},"tâches quotidiennes de base fastidieuses et ennuyeuses deviennent plus ludiques",[79,1467,1468],{},[17,1469,1470],{},"Cette approche peut être approfondie : l’objectif cette fois est de plonger l’utilisateur dans le flow afin que celui-ci vive une expérience immersive.",[17,1472,1473],{},"Par cette approche, on y voit l’ajout :",[124,1475,1476,1479,1482],{},[127,1477,1478],{},"d’un tutoriel pour réaliser des actions plus complexes,",[127,1480,1481],{},"de choix déterminants de la part de l’utilisateur,",[127,1483,1484],{},"d’un défi personnalisé à la hauteur de ses compétences.",[17,1486,1487,1488,38],{},"La mise en place de cette approche est d’autant plus complexe qu’elle nécessite une ",[24,1489,1491],{"href":1490},"\u002Fexpertise\u002Fgamification-en-entreprise","véritable expertise en gamification",[17,1493,1494,1495,1498],{},"En effet, le jeu doit s’adapter à l’utilisateur afin que ",[281,1496,1497],{},"la difficulté de ses missions corresponde à son niveau de compétences",". Si la difficulté du jeu est trop faible, l’utilisateur s’ennuiera et son engagement sera plus faible au sein du parcours. À l’inverse, l’utilisateur sera frustré face à une mission trop complexe pour ses compétences.",[79,1500,1501],{},[17,1502,1503],{},"Il est donc nécessaire de trouver un niveau de difficulté approprié à chaque utilisateur pour susciter un maximum d’engagement, de plaisir et de satisfaction.",[17,1505,1506],{},"*Le flow : C’est un état mental de concentration maximum qui permet une immersion totale dans ce que l’on est en train de faire.",[17,1508,1509],{},[53,1510],{"alt":1511,"src":1512},"Schéma illustrant le flux de gamification dans une entreprise, montrant les étapes et interactions clés.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fdefinition-quest-ce-que-la-gamification\u002F02-schema-atteindre-le-flow-brain-ball-optimized.webp",[43,1514,1516],{"id":1515},"histoire-de-la-gamification","histoire de la gamification",[17,1518,1519],{},"Si le terme \"Gamification\" résonne aujourd'hui dans toutes les stratégies digitales, ses racines sont profondes. Contrairement aux idées reçues, le concept ne commence pas avec les smartphones, mais puise son origine dans la psychologie comportementale et les premiers programmes de fidélité.",[17,1521,1522],{},"On peut résumer l'évolution de la gamification en trois grandes ères :",[124,1524,1525,1535,1549],{},[127,1526,1527,1530,1531,1534],{},[281,1528,1529],{},"Les prémices (1896 - 1980) :"," Tout commence avec les ",[281,1532,1533],{},"S&H Green Stamps"," aux États-Unis. Les commerçants distribuaient des timbres (points) aux clients, échangeables contre des cadeaux. C'est la naissance de la mécanique de récompense et de fidélisation, bien avant le numérique.",[127,1536,1537,1540,1541,1544,1545,1548],{},[281,1538,1539],{},"L'ère digitale et le \"Baptême\" (1980 - 2002) :"," L'explosion des jeux vidéo dans les années 80 démocratise les notions de niveaux, de scores et d'avatars. Mais c'est en ",[281,1542,1543],{},"2002"," que le développeur britannique ",[281,1546,1547],{},"Nick Pelling"," invente officiellement le terme \"Gamification\" pour décrire l'utilisation d'interfaces ludiques dans des contextes sérieux (interfaces bancaires, assurances).",[127,1550,1551,1554],{},[281,1552,1553],{},"L'avènement du Mobile et du Social (2009 - Aujourd'hui) :"," Avec l'arrivée de l'iPhone et d'applications comme Foursquare, la gamification devient omniprésente. Elle quitte la sphère du pur divertissement pour devenir un levier de performance stratégique pour les entreprises (RH, Vente, Marketing).",[17,1556,1557],{},"La gamification n'est donc pas une invention récente, mais l'adaptation moderne de leviers psychologiques humains intemporels : le besoin de progression, de reconnaissance et de jeu.",[17,1559,1560,1561,38],{},"Retrouvez tous les détails et anecdotes dans notre article complet sur ",[24,1562,1564],{"href":1563},"\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fhistoire-gamification-et-ses-evolutions","l'histoire de la gamification et ses évolutions",[17,1566,1567],{},[53,1568],{"alt":1569,"src":1570},"Frise histoire de la gamification et ses évolutions","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fdefinition-quest-ce-que-la-gamification\u002F03-sans-titre-2000-x-800-px-optimized.webp",[43,1572,1574],{"id":1573},"la-psychologie-du-jeu","La psychologie du jeu",[17,1576,1577],{},"Si la gamification offre des résultats aussi spectaculaires en entreprise, c'est parce qu'elle ne s'appuie pas sur le hasard, mais sur la biologie humaine. Elle active directement les leviers de motivation ancrés dans notre cerveau.",[17,1579,1580],{},"Nos dispositifs sont conçus pour stimuler des zones clés du cerveau, transformant une tâche \"obligatoire\" (formation, vente, process) en une source de satisfaction :",[124,1582,1583,1589,1595],{},[127,1584,1585,1588],{},[281,1586,1587],{},"L'activation du circuit de la récompense (Dopamine) :"," C'est le moteur de la motivation. À chaque niveau franchi, badge débloqué ou feedback positif, le cerveau libère de la dopamine (la molécule du plaisir). Cela crée une boucle de renforcement positif : l'utilisateur a envie de recommencer et de progresser.",[127,1590,1591,1594],{},[281,1592,1593],{},"L'ancrage mémoriel par l'émotion (Hippocampe) :"," Le jeu génère des émotions (suspense, joie de la victoire, défi). Or, les neurosciences prouvent que le cerveau retient beaucoup mieux les informations associées à une émotion forte qu'un simple contenu théorique passif.",[127,1596,1597,1600],{},[281,1598,1599],{},"La cohésion sociale (Ocytocine) :"," Les mécaniques de jeu collectives ou compétitives stimulent la production d'ocytocine, l'hormone du lien social, renforçant le sentiment d'appartenance à l'entreprise.",[79,1602,1603],{},[17,1604,1605],{},"En somme, gamifier un parcours, c'est parler le langage naturel du cerveau pour maximiser l'attention et l'engagement sur le long terme.",[17,1607,1608,1609,38],{},"Découvrez comment le cerveau réagit au jeu dans notre dossier : ",[24,1610,1612],{"href":1611},"\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fneurosciences-et-gamification-comprendre-limpact-des-jeux-sur-le-cerveau","Neurosciences et gamification : comprendre l'impact des jeux sur le cerveau",[43,1614,1616],{"id":1615},"la-différence-entre-gamification-et-serious-game","La différence entre gamification et serious game",[17,1618,1619],{},"Dans l'univers du digital ludique, il est fréquent de confondre les termes. Pourtant, bien qu'ils partagent le même ADN (le jeu), leurs objectifs et leurs formats sont radicalement différents. Pour choisir la bonne stratégie, il faut comprendre la nuance :",[58,1621,1623],{"id":1622},"la-gamification-lengagement-au-quotidien",[281,1624,1625],{},"La gamification (l'engagement au quotidien)",[17,1627,1628,1629,1632],{},"C'est l'art d'intégrer des mécaniques de jeu (points, badges, barres de progression) dans un ",[281,1630,1631],{},"contexte qui n'est pas un jeu"," (votre site web, votre intranet, une application métier).",[17,1634,1635,1638],{},[333,1636,1637],{},"L'objectif :"," Modifier un comportement durablement, fidéliser ou motiver des équipes sur des tâches réelles. L'utilisateur reste dans le monde réel.",[58,1640,1642],{"id":1641},"le-serious-game-lapprentissage-immersif",[281,1643,1644],{},"Le Serious Game (L'apprentissage immersif)",[17,1646,1647,1648,1651,1652,1655],{},"Il s'agit d'un véritable ",[281,1649,1650],{},"jeu vidéo à part entière",", conçu non pas pour divertir, mais pour ",[281,1653,1654],{},"former"," ou sensibiliser (pédagogie). L'utilisateur entre dans un scénario immersif pour acquérir une compétence spécifique.",[17,1657,1658,1660],{},[333,1659,1637],{}," L'apprentissage, l'entraînement ou la sensibilisation par la pratique virtuelle.",[58,1662,1664],{"id":1663},"ladvergame-le-jeu-publicitaire",[281,1665,1666],{},"L'Advergame (Le jeu publicitaire)",[17,1668,1669,1670,1673],{},"C'est un jeu vidéo court et simple, entièrement dédié à la ",[281,1671,1672],{},"promotion d'une marque"," ou d'un produit.",[17,1675,1676,1678],{},[333,1677,1637],{}," La notoriété de marque et la collecte de données (leads).",[17,1680,1681],{},"En résumé : la gamification améliore une réalité existante, tandis que le Serious Game crée un univers virtuel pour apprendre.",[17,1683,1684,1685,38],{},"Retrouvez notre article dédié : ",[24,1686,1687],{"href":1198},"Gamification, Advergame, Serious Game : des outils ludiques aux objectifs différents",[43,1689,1691],{"id":1690},"quels-secteurs-peuvent-tirer-profit-de-la-gamification","Quels secteurs peuvent tirer profit de la Gamification ?",[17,1693,1694,1695,1698],{},"La réponse est simple : ",[281,1696,1697],{},"tous",". Pourquoi ? Parce que la gamification ne s'adresse pas à un \"consommateur\" ou à un \"employé\", mais à l'être humain et à sa psychologie. Quel que soit votre secteur, si vous avez besoin de motiver, d'engager ou de fidéliser, les mécaniques de jeu sont un levier universel.",[17,1700,1701],{},"Voici comment la gamification transforme aujourd'hui des industries clés :",[58,1703,1705],{"id":1704},"ressources-humaines-et-formation","Ressources Humaines et Formation",[17,1707,1708],{},"C'est le terrain de jeu favori de la gamification. Elle permet de transformer des processus souvent perçus comme fastidieux (comme l'intégration de nouveaux collaborateurs ou la formation à la sécurité) en expériences dynamiques. En ludifiant l'apprentissage, les entreprises boostent l'engagement des employés et renforcent la culture d'entreprise.",[58,1710,1712],{"id":1711},"santé-et-e-santé","Santé et E-santé",[17,1714,1715],{},"Dans le secteur médical, l'enjeu est souvent vital. La gamification est utilisée pour encourager l'observance thérapeutique (le respect des traitements), motiver la pratique sportive ou aider les patients à mieux vivre avec des maladies chroniques. Le jeu permet ici de dédramatiser le suivi médical et de créer des habitudes positives.",[58,1717,1719],{"id":1718},"banque-et-assurance","Banque et Assurance",[17,1721,1722],{},"Loin d'être austère, ce secteur utilise le jeu pour vulgariser des produits financiers complexes et éduquer les épargnants. Une approche ludique permet de simplifier la relation client, de rendre la gestion de budget moins anxiogène et de fidéliser les utilisateurs au-delà des simples transactions bancaires.",[58,1724,1726],{"id":1725},"éducation-tourisme-et-culture","Éducation, Tourisme et Culture",[17,1728,1729],{},"Que ce soit pour lutter contre le décrochage scolaire ou pour valoriser le patrimoine, la gamification favorise l'apprentissage actif. Elle transforme le visiteur ou l'élève en acteur de sa découverte, rendant l'expérience mémorable grâce à des parcours scénarisés et interactifs.",[17,1731,1732,1733],{},"Explorez des cas d'usage concrets par industrie dans notre article dédié : ",[24,1734,1736],{"href":1735},"\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fquels-secteurs-dactivite-peuvent-beneficier-de-la-gamification","Quels secteurs d’activité peuvent bénéficier de la gamification ?",[17,1738,1739],{},[53,1740],{"alt":1741,"src":1742},". Iwa, jeu innovant à Paris, engage les citoyens dans des décisions collectives sur l'écologie via une expérience immersive en ville virtuelle.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fdefinition-quest-ce-que-la-gamification\u002F04-nmcjhqfbglnncfavxchf2iugbrfqhgi6cuvrypad-optimized.webp",[17,1744,1745],{},[53,1746],{"alt":1747,"src":1748},"Jeu de plateau sur mesure pour animer un réseau de conseillers","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fdefinition-quest-ce-que-la-gamification\u002F05-fea0ri6j8fsx9r4edgx4qv7upkulno0bry39yhqn-optimized.webp",[43,1750,1752],{"id":1751},"gamification-en-entreprise-ses-domaines-dapplication","Gamification en entreprise : ses domaines d’application",[17,1754,1755],{},"La gamification trouve sa place dans de nombreux domaines où l’engagement utilisateur est recherché.",[17,1757,1758],{},"Ses champs d’application sont diversifiés :",[124,1760,1761,1764,1767,1770,1773,1776,1779,1782,1785,1788],{},[127,1762,1763],{},"former à l’utilisation d’un logiciel",[127,1765,1766],{},"gérer la conduite du changement",[127,1768,1769],{},"créer une expérience engageante lors d’un événement",[127,1771,1772],{},"collecter des coordonnées pour alimenter une base de prospects",[127,1774,1775],{},"booster les performances de ses collaborateurs",[127,1777,1778],{},"inciter à répondre à des enquêtes et sondages",[127,1780,1781],{},"rendre un site web ou une application mobile conviviaux",[127,1783,1784],{},"automatiser la gestion RH",[127,1786,1787],{},"créer un univers autour d’une marque",[127,1789,1790],{},"…",[17,1792,1793,1794,38],{},"L'utilisation d'activités ludiques au sein d’une formation ou d’une application métier répond à deux défis majeurs : ",[281,1795,1796],{},"l'engagement et la performance",[17,1798,1799,1800,1803],{},"En utilisant des mécanismes de jeu, les collaborateurs peuvent ",[281,1801,1802],{},"progresser dans leurs connaissances et gagner en efficacité",". Les clients sont, quant à eux, plongés dans un univers engageant et séduisant.",[58,1805,1807],{"id":1806},"les-serious-game-pour-transformer-lapprentissage","Les Serious Game : pour transformer l’apprentissage",[17,1809,1810,1811,1814],{},"Que ce soit auprès des étudiants, en entreprise ou lors de campagnes de sensibilisation, ",[281,1812,1813],{},"la pédagogie par le jeu"," est couramment utilisée pour rendre le processus d’apprentissage plus interactif et engageant.",[17,1816,1817,1818,1823,1824,602,1827,38],{},"Les ",[24,1819,1820],{"href":375},[281,1821,1822],{},"serious games",", également appelés jeux sérieux, permettent aux apprenants de tester, approfondir et développer leurs connaissances de manière ludique. Autre avantage, cet outil s’adapte au niveau de l’utilisateur pour lui permettre de progresser à son rythme et ",[281,1825,1826],{},"lui",[281,1828,1829],{},"offrir une expérience personnalisée",[17,1831,1832],{},"En entreprise, les simulations interactives sont couramment utilisées pour former les collaborateurs à des procédures spécifiques, tandis que des écoles intègrent des jeux éducatifs dans leurs programmes d'enseignement pour rendre les cours plus attractifs et concrets.",[17,1834,1835],{},[53,1836],{"alt":1837,"src":1838},"Image illustrant la gamification en entreprise, montrant des éléments ludiques intégrés dans un environnement professionnel.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fdefinition-quest-ce-que-la-gamification\u002F06-f7z5h6mtl94ywhp8qeaaqr9mecml7tke2fyev4lt-optimized.webp",[58,1840,1842],{"id":1841},"les-advergames-pour-rendre-la-publicité-plus-engageante","Les advergames : pour rendre la publicité plus engageante",[17,1844,1845],{},[53,1846],{"alt":1847,"src":1848},"Illustration de la gamification en entreprise, mettant en avant des jeux et des défis pour améliorer l'engagement des employés.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fdefinition-quest-ce-que-la-gamification\u002F07-llmeo5qu7skdbe54h0itjabhsideuuwse9iveehz-optimized.webp",[17,1850,1851],{},"Utilisée dans le secteur de la communication digitale, la gamification renforce l’impact et l’efficacité des campagnes de prospection et de rétention. Les marques utilisent des éléments de jeu pour susciter l'intérêt des consommateurs et leur transmettre une image positive.",[17,1853,1817,1854,1857,1858,1861,1862,1865],{},[24,1855,1856],{"href":117},"advergames",", le ",[281,1859,1860],{},"social gaming"," et les ",[281,1863,1864],{},"jeux de fidélisation"," clients sont autant d’occasions pour les consommateurs d’interagir avec la marque via les canaux digitaux. Outre le renforcement de la relation client, le jeu encourage les consommateurs à rester fidèles à la marque. Il permet aussi aux entreprises de récolter des données et donc de personnaliser l’offre au maximum.",[17,1867,1868],{},"Dans le domaine de la fidélisation client, nombreuses sont les marques à inviter leurs clients à participer à des challenges digitaux au travers d’activités sur les réseaux sociaux, de jeux concours et de cumul de points de fidélité.",[43,1870,1872],{"id":1871},"quelques-exemples-de-gamification-au-travail","Quelques exemples de gamification au travail",[17,1874,1875],{},"Peu importe son secteur d’activité, il est toujours possible de gamifier sa communication ou ses process !\nVoici quelques exemples de ce qu’on a pu gamifier chez nos clients :",[58,1877,1879],{"id":1878},"_1-accompagner-au-changement-en-entreprise","1. Accompagner au changement en entreprise",[17,1881,1882,1883,38],{},"Comment accompagner au changement 6000 agents SNCF Transilien ? Nous avons tenu le pari en créant un dispositif mêlant ",[281,1884,1885],{},"fiction interactive et application de gamification",[17,1887,1888],{},"Un outil devenu un véritable vecteur d’animation managériale dans l’entreprise.",[17,1890,1891],{},[53,1892],{"alt":1893,"src":1894},"Visuel représentant la gamification en milieu professionnel, avec des graphiques et des éléments interactifs pour stimuler la motivation.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fdefinition-quest-ce-que-la-gamification\u002F08-creation-avatars-sncf-application-optimized.webp",[17,1896,1897],{},[281,1898,1108],{},[58,1900,1902],{"id":1901},"_2-former-vos-collaborateurs","2. Former vos collaborateurs",[17,1904,1905],{},"Pour former et diffuser une nouvelle offre commerciale auprès des collaborateurs du Crédit Agricole, nous avons conçu un serious game immersif combinant :",[124,1907,1908,1911,1914],{},[127,1909,1910],{},"mise en situation ludique,",[127,1912,1913],{},"challenges",[127,1915,1916],{},"quiz personnalisés.",[17,1918,1919],{},"De cette façon, les équipes ont pu s’approprier les messages tout en stimulant leur engagement.",[17,1921,1922,1923,38],{},"Une approche qui allie pédagogie, jeu et performance, parfaitement adaptée aux grands groupes souhaitant ",[281,1924,1925],{},"ancrer de nouvelles pratiques",[17,1927,1928],{},[53,1929],{"alt":1930,"src":1931},"Approche de gamification alliant pédagogie et jeu pour intégrer de nouvelles pratiques dans les grandes entreprises.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fdefinition-quest-ce-que-la-gamification\u002F09-gamification-ludique-formation-offre-optimized.webp",[17,1933,1934],{},[24,1935,1937],{"href":1936},"\u002Fclients\u002Fgamification\u002Fun-serious-game-pour-former-et-diffuser-une-nouvelle-offre-aux-collaborateurs-du-credit-agricole",[281,1938,1108],{},[58,1940,1942],{"id":1941},"_3-faciliter-lintégration-des-nouvelles-recrues","3. Faciliter l’intégration des nouvelles recrues",[17,1944,1945,1946,1949],{},"Pour simplifier et rendre plus engageant le parcours d’intégration des nouveaux collaborateurs, nous avons imaginé pour Habitat 76 un ",[281,1947,1948],{},"parcours d’intégration digital",", accessible via une plateforme en ligne.",[17,1951,1952],{},"Ce dispositif ludique mêle quiz, vidéos, missions et interactions pour permettre aux nouveaux arrivants de mieux comprendre la culture d’entreprise et les valeurs de leur structure, tout en favorisant l’autonomie dès le premier jour.",[17,1954,1955],{},[53,1956],{"alt":1957,"src":1958},"Stratégie de gamification combinant apprentissage et jeu, idéale pour les grandes entreprises souhaitant adopter de nouvelles pratiques.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fdefinition-quest-ce-que-la-gamification\u002F10-dialogue-habitat76-ludification-onboarding-optimized.webp",[17,1960,1961],{},[24,1962,1964],{"href":1963},"\u002Fclients\u002Fgamification\u002Fdigitaliser-le-parcours-dintegration-des-residents-et-collaborateurs-via-une-plateforme-en-ligne",[281,1965,1108],{},[58,1967,1969],{"id":1968},"_4-animer-un-réseau-dagences","4. Animer un réseau d’agences",[17,1971,1972],{},"Pour motiver et fédérer un réseau de conseillers en patrimoine, nous avons développé un jeu de plateau digital innovant.",[17,1974,1975,1976,1979],{},"L’objectif : ",[281,1977,1978],{},"créer une dynamique collective autour de la performance",", du partage et de la bonne humeur !",[17,1981,1982],{},"Grâce à un mélange de quiz de connaissances, de challenges en équipes et de mécaniques de récompense, ce dispositif a permis de renforcer la cohésion tout en valorisant les résultats de chaque agence.",[17,1984,1985],{},[53,1986],{"alt":1987,"src":1988},"Gamification : méthode pédagogique ludique pour aider les grandes entreprises à ancrer de nouvelles pratiques efficacement.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fdefinition-quest-ce-que-la-gamification\u002F11-gze2njr7spcy9ekazdysuge4rlv3ku7kovulhlql-optimized.webp",[17,1990,1991],{},[24,1992,1994],{"href":1993},"\u002Fclients\u002Fgamification\u002Fun-jeu-de-plateau-innovant-pour-animer-un-reseau-de-conseillers-en-patrimoine",[281,1995,1108],{},[58,1997,1999],{"id":1998},"_5-promouvoir-votre-marque-par-le-jeu","5. Promouvoir votre marque par le jeu",[17,2001,2002,2003,38],{},"Pour animer sa communauté, nous avons développé pour Mondelez une ",[281,2004,2005],{},"campagne de communication via une application ludique",[17,2007,2008],{},"Dans cette expérience, les clients étaient plongés dans un magasin qui faisait office de labyrinthe. L'objectif était simple : en sortir en esquivant divers obstacles tout en bénéficiant de bonus en scannant des produits en magasin.",[17,2010,2011],{},[53,2012],{"alt":2013,"src":2014},"Approche de gamification alliant pédagogie et jeu pour ancrer de nouvelles pratiques dans les grandes entreprises.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fdefinition-quest-ce-que-la-gamification\u002F12-f06d51295e76d081ae8ff34791e96498-optimized.webp",[17,2016,2017],{},[281,2018,1108],{},[43,2020,2022],{"id":2021},"à-quoi-ressemble-le-futur-de-la-gamification","À quoi ressemble le futur de la Gamification ?",[17,2024,2025],{},"La gamification ne cesse d'évoluer. Si les badges et les points constituaient la première vague, nous entrons aujourd'hui dans une ère nouvelle, propulsée par l'intelligence artificielle et les technologies immersives. Voici les tendances qui redéfinissent l'engagement en entreprise pour les années à venir.",[58,2027,2029],{"id":2028},"lintelligence-artificielle-pour-une-personnalisation-absolue","L'Intelligence Artificielle pour une personnalisation absolue",[17,2031,2032,2033,2036],{},"Fini l'approche unique pour tous. Grâce à l'IA, la gamification devient ",[281,2034,2035],{},"adaptative",". Les algorithmes analysent en temps réel les performances et les préférences de l'utilisateur pour ajuster la difficulté des challenges ou proposer du contenu sur-mesure. L'IA permet de créer un \"coach virtuel\" qui accompagne chaque collaborateur individuellement, maximisant ainsi l'impact pédagogique et la motivation.",[58,2038,2040],{"id":2039},"la-réalité-virtuelle-vr-pour-révolutionner-lonboarding","La Réalité Virtuelle (VR) pour révolutionner l'Onboarding",[17,2042,2043,2044,2047],{},"L'",[281,2045,2046],{},"intégration des nouveaux collaborateurs"," (Onboarding) se transforme grâce aux technologies immersives. La VR permet de plonger les nouvelles recrues dans des environnements de travail simulés pour une visite des locaux à distance ou une formation aux gestes techniques en toute sécurité. C'est l'ère du \"Learning by Doing\" virtuel : on apprend en faisant, immergé dans l'univers de la marque, avant même d'arriver sur le terrain.",[58,2049,2051],{"id":2050},"la-réalité-augmentée-ar-au-service-du-terrain","La Réalité Augmentée (AR) au service du terrain",[17,2053,2054,2055,2058],{},"Au-delà de la formation, la gamification s'invite ",[281,2056,2057],{},"dans le quotidien opérationnel"," via la Réalité Augmentée. En superposant des éléments ludiques ou des informations clés au monde réel (via un smartphone ou des lunettes connectées), on transforme des tâches routinières en expériences interactives. C'est un levier puissant pour les équipes de maintenance, de logistique ou de vente en magasin.",[17,2060,2061,2062,38],{},"Découvrez notre article : ",[24,2063,2065],{"href":2064},"\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fles-tendances-2025-de-la-gamification-en-entreprise-ia-et-realite-augmentee","Les tendances de la gamification : IA et Réalité Augmentée",[43,2067,2069],{"id":2068},"notre-expertise-en-gamification-pour-créer-des-expériences-sur-mesure","Notre expertise en gamification pour créer des expériences sur mesure",[17,2071,2072,2073,2076,2077],{},"Chez Digiworks, notre expertise ne se limite pas à la simple application de mécaniques de jeu. Nous sommes un véritable pont entre une ",[281,2074,2075],{},"agence de communication"," et un ",[281,2078,2079],{},"studio de jeux vidéo.",[17,2081,2082,2083,2086],{},"Nos équipes créent pour vos utilisateurs des expériences digitales ludiques depuis plus de 18 ans. Notre approche consiste à développer des ",[281,2084,2085],{},"outils de gamification 100 % sur mesure",", basés sur vos objectifs et les besoins de vos utilisateurs.",[17,2088,2089],{},"Les applications sont multiples :",[124,2091,2092,2095,2098],{},[127,2093,2094],{},"former vos collaborateurs avec des serious games interactifs,",[127,2096,2097],{},"dynamiser un événement d'entreprise ou une campagne de communication",[127,2099,2100],{},"renforcer l'engagement et l'adhésion de vos équipes à vos projets.",[58,2102,2104],{"id":2103},"notre-processus-de-création-de-la-conception-à-la-mise-en-ligne","Notre processus de création : de la conception à la mise en ligne",[17,2106,2107,2108,2111],{},"La réussite d'un projet de gamification repose sur la ",[281,2109,2110],{},"coconstruction d’une solution personnalisée"," parfaitement alignée avec votre identité de marque et vos besoins internes.",[17,2113,2114],{},"Nous pouvons vous proposer des ateliers pour comprendre les besoins de vos audiences, surtout si votre plateforme est multi-utilisateurs. Ensuite, notre équipe de designers et de scénaristes conçoit l'univers du jeu, le scénario, les personnages et les mécaniques de jeu pour une immersion maximale garantie.",[17,2116,2117],{},"Nos développeurs, graphistes et motion designers donnent vie à votre dispositif gamifié. Enfin, nous assurons le déploiement de la solution et restons à vos côtés pour vous accompagner durant sa prise en main.",[17,2119,2120],{},[53,2121],{"alt":2122,"src":2123},"Processus de création d'entreprise de gamification, de la conception à la mise en ligne.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fdefinition-quest-ce-que-la-gamification\u002F13-e5fpule49od4wom8o8x3bow9uus8geanej7ptvcq-optimized.webp",[58,2125,2127],{"id":2126},"nos-outils-de-gamification-pour-chaque-objectif-une-solution","Nos outils de gamification : pour chaque objectif, une solution",[17,2129,2130,2131,2133],{},"Nous développons une variété d'outils pour répondre à des besoins diversifiés. Par exemple, nous créons des ",[281,2132,1856],{},", des jeux publicitaires pour promouvoir une marque de manière engageante.",[17,2135,2136,2137,2139],{},"Nous concevons aussi des ",[281,2138,1822],{},", des applications de formation et de développement de compétences qui rendent l'apprentissage ludique.",[17,2141,2142,2143,2146],{},"Enfin, nous développons des ",[281,2144,2145],{},"outils de prospection et de fidélisation",", tels que des jeux concours et des quiz, pour générer des leads et animer votre base de données clients.",[79,2148,2149],{},[17,2150,2151],{},"Notre engagement est de créer des outils innovants, de haute qualité et personnalisés pour vous aider à atteindre vos objectifs de performance.",[17,2153,2154],{},[53,2155],{"alt":2156,"src":2157},"undefined","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fdefinition-quest-ce-que-la-gamification\u002F14-thumb.png",[17,2159,2160],{},"Si vous êtes intéressé par l'intégration de la gamification dans vos processus, que ce soit dans votre gestion interne ou pour développer votre notoriété, n'hésitez pas à contacter l'agence créative spécialisée en solutions digitales, Digiworks.",[17,2162,2163,2164,2167],{},"Retrouvez plus en détail toutes nos offres de ",[24,2165,2166],{"href":1490},"gamification et dispositifs digitaux"," (Serious Game, Gamification, Conseil, Développement de nouveaux outils…).",{"title":234,"searchDepth":235,"depth":235,"links":2169},[2170,2171,2172,2178,2182,2188,2192,2193,2194,2199,2205,2209,2216,2221],{"id":1204,"depth":235,"text":1205},{"id":1238,"depth":235,"text":1239},{"id":1288,"depth":235,"text":1289,"children":2173},[2174,2175,2176,2177],{"id":1299,"depth":240,"text":1300},{"id":1310,"depth":240,"text":1311},{"id":1317,"depth":240,"text":1318},{"id":1324,"depth":240,"text":1325},{"id":1338,"depth":235,"text":1339,"children":2179},[2180,2181],{"id":1345,"depth":240,"text":1346},{"id":1356,"depth":240,"text":1357},{"id":1379,"depth":235,"text":1380,"children":2183},[2184,2185,2186,2187],{"id":1386,"depth":240,"text":1387},{"id":1397,"depth":240,"text":1398},{"id":1408,"depth":240,"text":1409},{"id":1419,"depth":240,"text":1420},{"id":1430,"depth":235,"text":1431,"children":2189},[2190,2191],{"id":1437,"depth":240,"text":1438},{"id":1458,"depth":240,"text":1459},{"id":1515,"depth":235,"text":1516},{"id":1573,"depth":235,"text":1574},{"id":1615,"depth":235,"text":1616,"children":2195},[2196,2197,2198],{"id":1622,"depth":240,"text":1625},{"id":1641,"depth":240,"text":1644},{"id":1663,"depth":240,"text":1666},{"id":1690,"depth":235,"text":1691,"children":2200},[2201,2202,2203,2204],{"id":1704,"depth":240,"text":1705},{"id":1711,"depth":240,"text":1712},{"id":1718,"depth":240,"text":1719},{"id":1725,"depth":240,"text":1726},{"id":1751,"depth":235,"text":1752,"children":2206},[2207,2208],{"id":1806,"depth":240,"text":1807},{"id":1841,"depth":240,"text":1842},{"id":1871,"depth":235,"text":1872,"children":2210},[2211,2212,2213,2214,2215],{"id":1878,"depth":240,"text":1879},{"id":1901,"depth":240,"text":1902},{"id":1941,"depth":240,"text":1942},{"id":1968,"depth":240,"text":1969},{"id":1998,"depth":240,"text":1999},{"id":2021,"depth":235,"text":2022,"children":2217},[2218,2219,2220],{"id":2028,"depth":240,"text":2029},{"id":2039,"depth":240,"text":2040},{"id":2050,"depth":240,"text":2051},{"id":2068,"depth":235,"text":2069,"children":2222},[2223,2224],{"id":2103,"depth":240,"text":2104},{"id":2126,"depth":240,"text":2127},"La gamification est une stratégie qui consiste à améliorer les process, les services, les entreprises et leurs activités en créant des expériences similaires à celles vécues lorsque l’on joue à un jeu vidéo. Gamifier, c’est donc utiliser des codes, un univers, un design et des concepts empruntés au jeu vidéo et les appliquer dans un cadre non ludique afin de booster la performance.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fdefinition-quest-ce-que-la-gamification\u002Fhero.webp",{},"\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fdefinition-quest-ce-que-la-gamification",{"title":2230,"description":2231,"canonical":2232,"h1":1188,"og":2233},"Tout savoir sur la gamification en 2026 - Le guide ultime","La gamification ou l'art d'intégrer des éléments ludiques dans des contextes sérieux. Cette approche stimulante engage l'apprentissage et trans...","https:\u002F\u002Fwww.digiworks.fr\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fdefinition-quest-ce-que-la-gamification",{"title":2230,"url":2232,"image":2234,"description":2231,"site_name":264,"type":265},"https:\u002F\u002Fwww.digiworks.frhttps:\u002F\u002Fdigiworks.fr\u002Fmedia\u002F810\u002Fconversions\u002F5e18fdd34da31d39873b1073dc7f7468-thumb.webp","blog\u002Fgamification\u002Fdefinition-quest-ce-que-la-gamification","-KlBRXkXwk0S1qAkAuXu5SmWmSkZNEBc2c-zV-uityo",{"id":2238,"title":2239,"action":271,"anchorPreferences":3,"body":2240,"breadcrumbLabel":2239,"cardImage":3,"cocon":250,"description":2333,"extension":251,"heroImage":2334,"imagePosition":3,"menuLabel":3,"meta":2335,"navigation":254,"niveau":255,"noindex":256,"path":1198,"pubDate":3,"seo":2336,"stem":2342,"url":1198,"__hash__":2343},"blog\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fgamification-advergame-serious-game-des-outils-ludiques-aux-objectifs-differents.md","Gamification, advergame, serious game : des outils ludiques aux objectifs différents",{"type":10,"value":2241,"toc":2328},[2242,2245,2264,2268,2275,2278,2283,2286,2289,2292,2298,2301,2308,2311,2315,2318,2321],[13,2243,2239],{"id":2244},"gamification-advergame-serious-game-des-outils-ludiques-aux-objectifs-différents",[17,2246,2247,602,2250,2254,602,2257,2261],{},[333,2248,2249],{},"Dans un environnement concurrentiel, les entreprises cherchent à se démarquer pour fidéliser leur clientèle. Les stratégies de communication traditionnelles ne suffisent plus, il faut innover en utilisant des outils digitaux tels que la",[24,2251,2252],{"href":2228},[333,2253,287],{},[333,2255,2256],{},", l'advergame et le",[24,2258,2259],{"href":375},[333,2260,1146],{},[333,2262,2263],{},". Cependant, ces termes sont souvent confondus alors qu'ils ont des finalités différentes. Dans cet article, nous allons étudier la distinction entre ces trois concepts et leurs utilisations possibles dans le domaine de la communication et du marketing.",[43,2265,2267],{"id":2266},"la-gamification-comment-rendre-le-sérieux-amusant","La gamification : comment rendre le sérieux amusant !",[17,2269,2270,2271,2274],{},"La gamification est une méthode qui consiste à ",[24,2272,2273],{"href":1024},"utiliser des mécanismes de jeu pour rendre une activité plus attrayante, ludique et motivante",". Cette méthode est utilisée dans différents domaines, tels que le marketing, la formation, la santé ou encore le travail, dans le but d'encourager l'engagement, la motivation et l'apprentissage. La gamification utilise différents éléments de jeu, tels que des défis, des récompenses, des niveaux, des classements, des quêtes, etc., pour rendre l'activité plus intéressante et stimulante sans pour autant proposer un jeu en tant que tel.",[17,2276,2277],{},"Par exemple, nous avons utilisé la gamification pour augmenter l'engagement lors d'un l'événement, Martinique Tech. ",[17,2279,2280],{},[53,2281],{"alt":2267,"src":2282},"\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fgamification-advergame-serious-game-des-outils-ludiques-aux-objectifs-differents\u002F00-martinique-tech-exemple-gamification-optimized.webp",[17,2284,2285],{},"Les participants de l’événement ont été immergé dans un univers et une quête grandeur nature leur permettant de découvrir les notions de digitalisation de manière ludique. A travers un parcours de 5 thèmes représentés par des personnages, les participants pouvaient répondre à des quêtes sous forme de jeux physiques afin d’obtenir des stickers à collectionner leur permettant de finaliser l’expérience.",[17,2287,2288],{},"Cette stratégie de gamification a permis d'encourager les participants à se déplacer et à interagir avec l'événement. Les participants étaient enthousiastes à l'idée de suivre un parcours et répondre à des quêtes, ce qui a augmenté l'engagement et la participation globale de l'événement.",[17,2290,2291],{},"Cet exemple illustre parfaitement la notion de gamification : une mise en scène et une histoire à suivre, une quête à suivre et des objectifs à atteindre.",[17,2293,2294],{},[53,2295],{"alt":2296,"src":2297},"Advergames : quand le jeu devient le meilleur allié de votre communication externe","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fgamification-advergame-serious-game-des-outils-ludiques-aux-objectifs-differents\u002F01-comment-gamifier-evenement-optimized.webp",[43,2299,2296],{"id":2300},"advergames-quand-le-jeu-devient-le-meilleur-allié-de-votre-communication-externe",[17,2302,2303,2304,2307],{},"Un advergame lui, est un ",[24,2305,2306],{"href":117},"jeu vidéo publicitaire",", créé dans le but de promouvoir une marque, un produit ou un service. La principale différence entre l'advergame et la gamification est que l'advergame est spécifiquement créé pour la promotion d'un produit ou d'une marque. De plus l’advergame n’intègre pas seulement des mécaniques de jeu, il représente un jeu interactif en tant que telle . En effet, l'advergame est une forme de publicité interactive, qui utilise les mécanismes de jeu pour promouvoir un produit, une marque ou encore une association.",[17,2309,2310],{},"Afin d’illustrer concrètement le concept, voici un advergame avec comme objectif la collecte de nouveaux prospects pour une association (donateurs) : ",[43,2312,2314],{"id":2313},"les-serious-games-jouez-pour-apprendre","Les serious games : Jouez pour apprendre",[17,2316,2317],{},"Les serious games sont conçus pour être utilisés dans un contexte pédagogique, de sensibilisation ou de formation. Ils sont généralement utilisés dans des domaines tels que l'éducation, la santé, l'environnement ou encore la sécurité. Par exemple, un serious game peut être utilisé pour former des professionnels de la santé à l'utilisation de nouveaux équipements médicaux, pour sensibiliser le public aux enjeux environnementaux ou pour aider les enfants à apprendre de manière ludique et interactive. Les serious games ont donc un objectif pédagogique ou informatif, mais cela ne signifie pas qu'ils ne sont pas amusants ou divertissants. Au contraire, un bon serious game doit proposer une expérience ludique et immersive pour permettre une meilleure assimilation des connaissances. Les joueurs sont ainsi incités à apprendre tout en s'amusant, ce qui peut être particulièrement efficace pour maintenir leur attention et leur engagement. En somme, la différence entre l'advergame et le serious game réside dans leur finalité : l'un vise à promouvoir un produit ou une marque, tandis que l'autre vise avant tout à transmettre un message éducatif, informatif ou de sensibilisation.",[17,2319,2320],{},"Nous vous présentons un exemple concret de son utilisation : un serious game dédiés aux médecins lors de journées de formation afin d'échanger sur les crises d'asthmes : ",[79,2322,2323],{},[17,2324,2325],{},[281,2326,2327],{},"En conclusion, la gamification, l'advergame et le serious game sont trois concepts différents qui ont chacun leur utilité dans des domaines spécifiques. La gamification utilise les mécanismes de jeu pour rendre une activité plus ludique et motivante, l'advergame est un jeu vidéo publicitaire créé pour promouvoir une marque ou un produit, tandis que le serious game est un jeu vidéo dont l'objectif principal est de transmettre un message éducatif ou informatif. Bien qu'ils partagent des éléments de jeu communs, chacun de ces concepts a une finalité distincte et répond à des besoins différents. En utilisant judicieusement ces différentes approches, il est possible de créer des expériences utilisateur variées et adaptées à chaque contexte, favorisant ainsi l'engagement et la motivation des utilisateurs.",{"title":234,"searchDepth":235,"depth":235,"links":2329},[2330,2331,2332],{"id":2266,"depth":235,"text":2267},{"id":2300,"depth":235,"text":2296},{"id":2313,"depth":235,"text":2314},"Dans un environnement concurrentiel, les entreprises cherchent à se démarquer pour fidéliser leur clientèle. Les stratégies de communication traditionnelles ne suffisent plus, il faut innover en utilisant des outils digitaux tels que la gamification, l'advergame et le serious game. Cependant, ces termes sont souvent confondus alors qu'ils ont des finalités différentes. Dans cet article, nous allons étudier la distinction entre ces trois concepts et leurs utilisations possibles dans le domaine de la communication et du marketing.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fgamification-advergame-serious-game-des-outils-ludiques-aux-objectifs-differents\u002Fhero.webp",{},{"title":2337,"description":2338,"canonical":2339,"h1":2239,"og":2340},"Gamification, advergame, serious game : des jeux aux objectifs différents","Découvrez les différences entre advergame, serious game et la gamification. Apprenez comment ces outils ludiques peuvent impacter votre communica...","https:\u002F\u002Fwww.digiworks.fr\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fgamification-advergame-serious-game-des-outils-ludiques-aux-objectifs-differents",{"title":2337,"url":2339,"image":2341,"description":2338,"site_name":264,"type":265},"https:\u002F\u002Fwww.digiworks.frhttps:\u002F\u002Fdigiworks.fr\u002Fmedia\u002F73\u002Fconversions\u002Fa0bb683e5b3bb1fc7a4be42c5d842c51-thumb.webp","blog\u002Fgamification\u002Fgamification-advergame-serious-game-des-outils-ludiques-aux-objectifs-differents","ZzRPIbwxHjQLWMGftn6sFliCMb_ICH4MZ_rt5tupqQ4",{"id":2345,"title":2346,"action":271,"anchorPreferences":3,"body":2347,"breadcrumbLabel":2346,"cardImage":3,"cocon":250,"description":2475,"extension":251,"heroImage":2476,"imagePosition":3,"menuLabel":3,"meta":2477,"navigation":254,"niveau":255,"noindex":256,"path":2478,"pubDate":3,"seo":2479,"stem":2485,"url":2478,"__hash__":2486},"blog\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fgamification-et-education-environnementale.md","Gamification et éducation environnementale",{"type":10,"value":2348,"toc":2466},[2349,2352,2361,2365,2372,2377,2381,2386,2390,2398,2402,2411,2416,2419,2424,2428,2431,2434,2439,2442,2446,2449,2455,2458],[13,2350,2346],{"id":2351},"gamification-et-éducation-environnementale",[17,2353,915,2354,2356,2357,2360],{},[24,2355,287],{"href":26}," est un outil puissant pour engager et former le grand public aux enjeux environnementaux. Le jeu ",[24,2358,2359],{"href":375},"sensibilise les utilisateurs de façon concrète en les plongeant dans des situations réelles"," et en créant de l’engagement. Forts de cette connaissance, ils s’ouvrent plus facilement au changement en adoptant des comportements plus durables. Examinons comment les dispositifs gamifiés aident à lutter contre l’urgence climatique. En quoi les mécanismes du jeu amènent l'interactivité et la motivation nécessaires à la mise en place de nouvelles pratiques ?",[43,2362,2364],{"id":2363},"le-jeu-pour-favoriser-linnovation-en-matière-environnementale","Le jeu pour favoriser l’innovation en matière environnementale",[17,2366,2367,2368,2371],{},"Utilisée dans un contexte de crise, la gamification suscite la motivation et la créativité des participants. Ces derniers sont amenés à ",[24,2369,2370],{"href":257},"se surpasser pour trouver de nouvelles idées"," et répondre à un besoin urgent d’action et d’innovation.\nDes mécanismes de jeu bien rôdés permettent d’amener les joueurs à un état de concentration extrême, boostant leurs fonctions intellectuelles et leur créativité. La dopamine, neurotransmetteur libéré pendant le jeu, procure une sensation de plaisir, stimule l’attention et le mental. Elle encourage également les joueurs à s'engager plus longtemps et plus intensément dans l'activité proposée.\nLorsque les participants sont mis en compétition, le jeu amène une dimension supplémentaire de motivation. C’est cette quête de récompense qui augmente la performance et stimule l’envie de se surpasser.",[79,2373,2374],{},[17,2375,2376],{},"“Le jeu est un formidable levier pour créer de l’engagement et de la motivation chez les participants. En matière de développement durable, il amène à trouver de nouveaux usages pour répondre à la crise environnementale.”",[43,2378,2380],{"id":2379},"la-gamification-pour-se-familiariser-aux-enjeux-environnementaux","La gamification pour se familiariser aux enjeux environnementaux",[17,2382,915,2383,2385],{},[24,2384,287],{"href":2228}," possède d’autres vertus, notamment celle de faciliter la compréhension et la rétention des informations. En somme, grâce au jeu, on apprend mieux et plus vite.\nLa possibilité de simuler des scénarios réalistes amène les participants à se projeter dans des situations où ils doivent devenir acteurs du changement. Ils s’imprègnent également mieux des enjeux liés à la crise environnementale.\nForts de ces connaissances, ils sont plus à même de relever les défis qui se présentent à eux. Leur participation est plus active et leur connaissance du sujet les amène à trouver des solutions réalistes et véritablement efficaces.",[43,2387,2389],{"id":2388},"focus-sur-plusieurs-exemples-de-gamification-à-impact-positif","Focus sur plusieurs exemples de gamification à impact positif",[17,2391,2392,2393,2397],{},"Passons en revue notre ",[24,2394,2396],{"href":2395},"\u002Fblog\u002Fserious-game\u002Fformation-digitale-definition-dun-serious-game","sélection de serious games"," de sensibilisation du public aux difficultés environnementales actuelles. Examinons comment ces dispositifs permettent de faire émerger des nouvelles pistes de réflexion.\nCes jeux leur permettent notamment d’expérimenter de nouvelles pratiques et de visualiser leur impact. Ils sont aussi l'occasion pour les joueurs d’approfondir et de développer leurs connaissances de façon ludique et engageante.",[58,2399,2401],{"id":2400},"terrabilis-se-former-au-développement-durable","Terrabilis : se former au développement durable",[17,2403,2404,2405,2410],{},"\"",[24,2406,2409],{"href":2407,"rel":2408},"http:\u002F\u002Fwww.jeu-terrabilis.com\u002Fterrabilis\u002F",[535],"Terrabilis","\" est un jeu de société axé sur l’apprentissage des bons réflexes en matière environnementale. Primé par le Ministère de l'Écologie et présenté lors de la COP21, ce jeu consiste à apprendre à gérer un pays. Il s’adresse aux particuliers, aux entreprises qui souhaitent former leurs salariés et aux établissements scolaires. ",[79,2412,2413],{},[17,2414,2415],{},"“Dans ce jeu coopératif, les joueurs doivent apprendre à trouver le juste équilibre entre développement économique et optimisation des ressources énergétiques, sociales et écologiques.”",[17,2417,2418],{},"Chaque décision prise, comme la construction d'infrastructures ou la création d'associations, affecte l'environnement et les autres joueurs. En visualisant l’impact de leurs actions, les participants sont amenés à penser de façon plus durable.\nIls sont par ailleurs sensibilisés à l'importance de la collaboration et aux impacts que peuvent avoir nos actions au quotidien sur notre environnement et notre qualité de vie.",[17,2420,2421],{},[53,2422],{"alt":2380,"src":2423},"\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fgamification-et-education-environnementale\u002F00-exemple-gamification-env-optimized.webp",[58,2425,2427],{"id":2426},"world-without-oil-imaginer-des-solutions-davenir","World Without Oil : imaginer des solutions d’avenir",[17,2429,2430],{},"WWO, co-créé par Jane McGonigal, est un jeu vidéo qui a plongé pendant un mois 1 700 participants dans un scénario de crise énergétique mondiale. Son objectif est de sensibiliser sur notre dépendance vis-à-vis du pétrole et sur ses conséquences environnementales.",[17,2432,2433],{},"Dans cette simulation, le joueur est amené à imaginer un monde sans pétrole. Il doit se montrer imaginatif et trouver des solutions pour s’en sortir. Le jeu lui permet aussi de visualiser les impacts de ses décisions sur sa qualité de vie.",[79,2435,2436],{},[17,2437,2438],{},"“Ce jeu fait réfléchir sur la place qu’occupe actuellement l'énergie dans nos sociétés. Il incite les participants à réfléchir à des alternatives pour être plus réactif face à la crise énergétique.”",[17,2440,2441],{},"Pour corser la chose, il faut aussi gérer l'inflation, les problèmes de criminalité et la pénurie alimentaire. Le joueur doit se montrer capable d'adaptabilité et de résilience tout en adoptant des pratiques plus durables.",[58,2443,2445],{"id":2444},"planetpurpose-prendre-les-bonnes-décisions-esg-pour-son-entreprise","PlanetPurpose : prendre les bonnes décisions ESG pour son entreprise",[17,2447,2448],{},"Développé par l’agence créative Digiworks, “Planet Purpose” est un jeu de simulation d'entreprise axé sur l'environnement. Il vise à sensibiliser et à former les professionnels à la cause environnementale en intégrant dans leur gestion d’entreprise des critères environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG).\nDéveloppé à l’origine pour les étudiants d’HEC, il s’adresse également aux entreprises qui désirent sensibiliser leurs collaborateurs à ces enjeux.",[17,2450,2451],{},[53,2452],{"alt":2453,"src":2454},"Jeu de simulation d'entreprise axé sur l'environnement","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fgamification-et-education-environnementale\u002F01-ressources-jeuxecole-commerce-optimized.webp",[17,2456,2457],{},"La dimension stratégique du jeu est assez complexe puisque les participants, réunis en équipes, doivent choisir les bonnes actions à réaliser et les classer par ordre de priorité pour optimiser leur impact.\n“Le premier événement pour HEC Paris s’est déroulé en avril 2022 puis une autre session s’est déroulée avec Procter & Gamble en octobre 2022. Ces tests ont permis de valider la pertinence du jeu et sa capacité à engager et former ses utilisateurs.”",[17,2459,2460,2461,2465],{},"En conclusion, en associant engagement ludique et apprentissages sérieux, la gamification peut jouer un rôle-clé dans ",[24,2462,2464],{"href":2463},"\u002Fblog\u002Fserious-game\u002Fgamification-de-la-formation-comment-le-jeu-peut-faciliter-lapprentissage","la formation des différentes parties-prenantes."," Son efficacité dépend avant tout de sa conception et de sa capacité à engager.",{"title":234,"searchDepth":235,"depth":235,"links":2467},[2468,2469,2470],{"id":2363,"depth":235,"text":2364},{"id":2379,"depth":235,"text":2380},{"id":2388,"depth":235,"text":2389,"children":2471},[2472,2473,2474],{"id":2400,"depth":240,"text":2401},{"id":2426,"depth":240,"text":2427},{"id":2444,"depth":240,"text":2445},"La gamification est un outil puissant pour engager et former le grand public aux enjeux environnementaux. Le jeu sensibilise les utilisateurs de façon concrète en les plongeant dans des situations réelles et en créant de l’engagement. Forts de cette connaissance, ils s’ouvrent plus facilement au changement en adoptant des comportements plus durables. Examinons comment les dispositifs gamifiés aident à lutter contre l’urgence climatique. En quoi les mécanismes du jeu amènent l'interactivité et la motivation nécessaires à la mise en place de nouvelles pratiques ?","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fgamification-et-education-environnementale\u002Fhero.webp",{},"\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fgamification-et-education-environnementale",{"title":2480,"description":2481,"canonical":2482,"h1":2346,"og":2483},"Gamification et apprentissage environnemental : innover pour un avenir durable","Découvrez en quoi les jeux engageants favorisent la créativité, améliorent la compréhension et inspirent les utilisateurs à initier des actio...","https:\u002F\u002Fwww.digiworks.fr\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fgamification-et-education-environnementale",{"title":2480,"url":2482,"image":2484,"description":2481,"site_name":264,"type":265},"https:\u002F\u002Fwww.digiworks.frhttps:\u002F\u002Fdigiworks.fr\u002Fmedia\u002F83\u002Fconversions\u002F24b5cd5e553e007e558fac6e3eee6afe-thumb.webp","blog\u002Fgamification\u002Fgamification-et-education-environnementale","XRH1_MCFeFZsdAKk1ALMp6rSJn9979dCGXnIBSmATyw",{"id":2488,"title":2489,"action":8,"anchorPreferences":3,"body":2490,"breadcrumbLabel":2489,"cardImage":3,"cocon":250,"description":2497,"extension":251,"heroImage":2728,"imagePosition":3,"menuLabel":3,"meta":2729,"navigation":254,"niveau":255,"noindex":256,"path":2730,"pubDate":3,"seo":2731,"stem":2737,"url":2730,"__hash__":2738},"blog\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fgamification-et-fidelisation-client-quelles-strategies-gagnantes.md","Gamification et fidélisation client : quelles stratégies gagnantes ?",{"type":10,"value":2491,"toc":2707},[2492,2495,2498,2502,2509,2512,2518,2522,2529,2535,2538,2541,2547,2550,2553,2559,2562,2565,2571,2574,2580,2583,2589,2595,2598,2604,2607,2613,2618,2621,2627,2630,2636,2641,2644,2650,2653,2659,2662,2668,2671,2674,2680,2683,2686,2692,2695,2701,2704],[13,2493,2489],{"id":2494},"gamification-et-fidélisation-client-quelles-stratégies-gagnantes",[17,2496,2497],{},"Dans un contexte où vos clients sont sollicités en permanence, les programmes de fidélité classiques peinent souvent à faire la différence. Une carte de points, un code promo de bienvenue, un e-mail d’anniversaire… tout le monde fait la même chose, et l’effet waouh s’essouffle. La gamification change la donne en transformant la relation client en expérience, et non plus en simple enchaînement de transactions. En injectant des mécaniques de jeu dans vos parcours marketing, vous stimulez le plaisir, la curiosité et le sentiment de progression.",[43,2499,2501],{"id":2500},"le-potentiel-de-la-gamification-dans-la-relation-client","Le potentiel de la gamification dans la relation client",[17,2503,2504,2505,2508],{},"La gamification ne consiste pas à créer un “jeu en plus”, mais à utiliser les ressorts du jeu pour ",[281,2506,2507],{},"servir vos objectifs business",". Lorsqu’un client comprend immédiatement pourquoi il agit, voit sa progression et reçoit un feedback clair, il est naturellement incité à revenir. C’est cette boucle action–récompense–progression qui, bien conçue, devient un moteur puissant de fidélisation.",[17,2510,2511],{},"Ce qui fait la différence à long terme, c’est la cohérence des expériences ludiques que vous proposez. En passant d’une logique de campagne ponctuelle à un univers de jeu récurrent, vous créez des rendez-vous réguliers avec vos clients, et donc une relation qui s’inscrit dans la durée.",[17,2513,2514],{},[53,2515],{"alt":2516,"src":2517},"Reconduction d'un jeu marketing Mobicarte ayant connu un grand succès, visant à fidéliser et engager les clients.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fgamification-et-fidelisation-client-quelles-strategies-gagnantes\u002F00-game-orange-mobile-optimized.webp",[43,2519,2521],{"id":2520},"les-mécaniques-de-jeu-qui-fonctionnent-pour-fidéliser","Les mécaniques de jeu qui fonctionnent pour fidéliser",[17,2523,2524,2525,2528],{},"Toute stratégie de gamification efficace commence par une question simple : qu’est-ce qui motive vraiment vos clients à revenir ? Les cadeaux comptent, mais ils ne suffisent pas. Ce qui engage, ce sont ",[24,2526,2527],{"href":1024},"des mécaniques de jeu lisibles, gratifiantes et adaptées à vos cibles",", qui s’intègrent naturellement dans leurs usages quotidiens.",[58,2530,2532],{"id":2531},"points-badges-et-niveaux-le-trio-de-base",[281,2533,2534],{},"Points, badges et niveaux : le trio de base",[17,2536,2537],{},"Les points donnent une mesure immédiate de la valeur de chaque action : achat, recommandation, participation à un jeu, avis laissé en ligne. Vos clients voient concrètement que leur engagement est reconnu. Les badges marquent des étapes clés : “nouveau client”, “ambassadeur”, “expert de la gamme”. Les niveaux, enfin, structurent cette progression : plus le client interagit, plus il débloque de nouveaux statuts, avantages ou contenus.",[17,2539,2540],{},"L’enjeu pour vous est de trouver le bon équilibre entre récompenses matérielles et plaisir de jouer. Miser uniquement sur des avantages extrinsèques (bons d’achat, cadeaux) peut finir par banaliser l’expérience. La gamification la plus efficace combine progression personnelle, sentiment de maîtrise et récompenses concrètes qui viennent couronner l’effort.",[58,2542,2544],{"id":2543},"défis-récurrents-et-boucles-de-feedback",[281,2545,2546],{},"Défis récurrents et boucles de feedback",[17,2548,2549],{},"Les défis sont un excellent levier pour créer de la récurrence. Un mini-challenge chaque semaine, un objectif mensuel, une “saison” de jeu alignée sur vos temps forts commerciaux invitent vos clients à revenir régulièrement. À chaque étape franchie, un feedback clair (message, animation, jauge qui se remplit) renforce la motivation.",[17,2551,2552],{},"En travaillant ces boucles de feedback, vous pouvez transformer des gestes ordinaires (se connecter, consulter une offre, répondre à un quiz) en micro-satisfactions qui jalonnent le parcours client. Vous ne demandez plus simplement à vos clients d’agir : vous leur donnez envie de voir ce qui se passe après.",[58,2554,2556],{"id":2555},"collection-et-narration-pour-créer-lattachement",[281,2557,2558],{},"Collection et narration pour créer l’attachement",[17,2560,2561],{},"Les mécaniques de collection fonctionnent particulièrement bien pour la fidélisation. Chaque achat ou interaction permet de débloquer un élément d’une série : cartes, objets virtuels, destinations, personnages. Le client ne revient plus seulement pour consommer, mais pour compléter quelque chose qui a du sens pour lui.",[17,2563,2564],{},"En y ajoutant une dimension narrative – un univers cohérent, une histoire qui progresse, un avatar qui évolue – vous créez un lien émotionnel fort. C’est là que nous intervenons chez Digiworks : nous concevons ces mécaniques comme un écosystème complet, au service de vos objectifs, de votre identité de marque et de l’expérience de vos clients.",[43,2566,2568],{"id":2567},"les-exemples-inspirants-de-marques-ayant-réussi",[281,2569,2570],{},"Les exemples inspirants de marques ayant réussi",[17,2572,2573],{},"Les cas concrets montrent que, lorsqu’un dispositif est bien ciblé, les résultats suivent : plus de récurrence, plus de panier moyen, plus de données pour affiner votre CRM. En concevant des expériences ludiques sur mesure pour différents secteurs, nous voyons à quel point la gamification peut transformer la perception d’une marque.",[58,2575,2577],{"id":2576},"un-programme-gamifié-pour-doper-la-récurrence",[281,2578,2579],{},"Un programme gamifié pour doper la récurrence",[17,2581,2582],{},"Nous avons par exemple accompagné Orange sur une plateforme de gamification dédiée aux clients Mobicarte. L’objectif était de développer la fréquence des recharges de cartes prépayées et d’augmenter le panier moyen. Nous avons imaginé un jeu scénarisé autour du voyage : à chaque recharge, le client obtenait des “fléchettes” à lancer sur un globe virtuel et pouvait gagner des objets liés à des destinations ou des dotations concrètes (smartphones, consoles, objets connectés).",[17,2584,2585],{},[53,2586],{"alt":2587,"src":2588},"Relai d'un jeu marketing Mobicarte par SMS, ayant mobilisé des milliers de clients et prolongé l'engagement.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fgamification-et-fidelisation-client-quelles-strategies-gagnantes\u002F01-jeu-concours-gamification-orange-optimized.webp",[17,2590,2591],{},[24,2592,2594],{"href":2593},"\u002Fclients\u002Fgamification\u002Fplateforme-gamification-marketing-client","Découvrir le projet",[17,2596,2597],{},"Ce dispositif combinait collection d’objets, progression visible et dotations à débloquer. Les relances SMS venaient rythmer l’expérience et rappeler les récompenses possibles. Résultat : une mobilisation forte, une opération prolongée puis reconduite, et une relation plus positive avec la marque, désormais associée à un moment ludique récurrent.",[58,2599,2601],{"id":2600},"quand-la-gamification-sert-lengagement-solidaire",[281,2602,2603],{},"Quand la gamification sert l’engagement solidaire",[17,2605,2606],{},"Dans un autre contexte, nous avons gamifié une application de collecte de dons. L’utilisateur répondait à un QCM, voyait son impact se matérialiser en “vies sauvées” et pouvait multiplier cet impact en faisant les bons choix en situation d’urgence. Ici, la récompense n’était pas matérielle, mais émotionnelle : la satisfaction de contribuer à une cause et de visualiser concrètement son action.",[17,2608,2609],{},[53,2610],{"alt":2611,"src":2612},"Application de collecte de dons par QR codes","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fgamification-et-fidelisation-client-quelles-strategies-gagnantes\u002F02-don-application-optimized.webp",[17,2614,2615],{},[24,2616,2594],{"href":2617},"\u002Fclients\u002Fgamification\u002Fgamifier-une-collecte-de-dons-grace-a-une-application-mobile",[17,2619,2620],{},"Ce type d’expérience génère une fidélité affective : vous ne revenez pas uniquement pour jouer, mais parce que vous partagez les valeurs portées par la campagne. Pour une marque ou une organisation, c’est un levier puissant pour construire une communauté engagée.",[58,2622,2624],{"id":2623},"simuler-pour-mieux-accompagner-vos-clients",[281,2625,2626],{},"Simuler pour mieux accompagner vos clients",[17,2628,2629],{},"Nous avons également développé un simulateur gamifié pour un acteur de l’immobilier, conçu comme un outil de projection de projets urbains. Les utilisateurs jouaient avec différents paramètres et voyaient en temps réel l’impact de leurs choix sur une jauge et une visualisation du projet final.",[17,2631,2632],{},[53,2633],{"alt":2634,"src":2635},"Interface du simulateur immobilier, permettant d'évaluer écologie, projet et prix foncier pour aider les collectivités.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fgamification-et-fidelisation-client-quelles-strategies-gagnantes\u002F03-mockup-2-optimized-optimized.webp",[17,2637,2638],{},[24,2639,2594],{"href":2640},"\u002Fclients\u002Fgamification\u002Fgamification-dun-outil-de-simulation-de-projets-immobiliers",[17,2642,2643],{},"Au-delà de l’interaction ponctuelle, la marque se positionne comme un partenaire qui accompagne, éduque et outille ses publics. Ce positionnement nourrit une fidélisation de long terme, fondée sur la confiance et l’expertise perçue. Dans tous ces projets, notre équipe pluridisciplinaire – stratégie marketing, UX, game design, développement – met sa créativité au service de vos enjeux de fidélisation.",[43,2645,2647],{"id":2646},"comment-intégrer-la-gamification-à-une-stratégie-omnicanale",[281,2648,2649],{},"Comment intégrer la gamification à une stratégie omnicanale",[17,2651,2652],{},"La gamification révèle tout son potentiel lorsqu’elle s’inscrit dans une logique omnicanale. Vos clients passent de votre site à votre application, de vos réseaux sociaux à votre point de vente, parfois plusieurs fois avant d’acheter. Votre dispositif doit accompagner ces allers-retours sans créer de rupture.",[58,2654,2656],{"id":2655},"faire-de-la-gamification-le-fil-rouge-de-vos-parcours",[281,2657,2658],{},"Faire de la gamification le fil rouge de vos parcours",[17,2660,2661],{},"L’idée n’est pas d’avoir un jeu isolé, mais un système de points, de niveaux ou de collections qui suit le client partout. Un achat en boutique, une participation à un événement, un clic dans un e-mail ou une interaction sur les réseaux sociaux doivent nourrir la même progression. Plus vos clients ont le sentiment d’avancer dans une histoire unique avec votre marque, plus ils ont envie de continuer.",[58,2663,2665],{"id":2664},"assurer-une-expérience-fluide-sur-tous-les-canaux",[281,2666,2667],{},"Assurer une expérience fluide sur tous les canaux",[17,2669,2670],{},"Concrètement, vous devez veiller à la cohérence de l’univers de jeu : visuels, vocabulaire, ton, types de défis proposés. Qu’un client découvre votre dispositif via votre site, votre application ou un QR code en magasin, il doit le reconnaître immédiatement.",[17,2672,2673],{},"Dans nos projets, nous travaillons cette cohérence avec vous dès la conception : intégration au CRM, connexion avec les canaux d’activation (e-mail, SMS, notifications push), adaptation de l’expérience au web comme au mobile. Nous vous aidons à faire de la gamification un langage commun à tous vos points de contact.",[58,2675,2677],{"id":2676},"sappuyer-sur-la-data-pour-faire-évoluer-le-dispositif",[281,2678,2679],{},"S’appuyer sur la data pour faire évoluer le dispositif",[17,2681,2682],{},"Une stratégie omnicanale bien pensée vous permet de centraliser les données issues de tous les canaux. Vous pouvez alors analyser les mécaniques qui génèrent le plus de récurrence, adapter les niveaux de difficulté, personnaliser les récompenses et ajuster vos campagnes d’animation.",[17,2684,2685],{},"Chez Digiworks, nous vous accompagnons aussi sur ce terrain : définition des bons indicateurs, instrumentation technique, amélioration continue. Une expérience gamifiée ne doit pas rester figée ; elle doit évoluer avec vos clients et vos objectifs marketing.",[43,2687,2689],{"id":2688},"conclusion-vers-une-fidélisation-émotionnelle-durable",[281,2690,2691],{},"Conclusion : Vers une fidélisation émotionnelle durable",[17,2693,2694],{},"La gamification et la fidélisation client ne se résument pas à “mettre du fun” dans un programme de points. Il s’agit de construire une relation où vos clients se sentent reconnus, stimulés et impliqués, sur tous les canaux et dans la durée. Bien conçue, la gamification vous permet de passer d’une fidélité purement transactionnelle à une fidélité émotionnelle, où l’on reste parce que l’on aime l’expérience proposée.",[58,2696,2698],{"id":2697},"par-où-commencer-pour-votre-marque",[281,2699,2700],{},"Par où commencer pour votre marque ?",[17,2702,2703],{},"Si vous envisagez de lancer ou de repenser un dispositif de gamification, la première question à vous poser n’est pas “quel jeu allons-nous créer ?”, mais “quelles émotions et quels comportements souhaitons-nous encourager chez nos clients ?”. À partir de là, nous pouvons concevoir avec vous des expériences ludiques sur mesure, alignées avec votre marque, vos contraintes et vos ambitions.",[17,2705,2706],{},"Notre équipe est là pour vous aider à transformer vos parcours en véritables expériences de jeu, au service d’une fidélisation plus riche, plus durable et plus humaine.",{"title":234,"searchDepth":235,"depth":235,"links":2708},[2709,2710,2715,2720,2725],{"id":2500,"depth":235,"text":2501},{"id":2520,"depth":235,"text":2521,"children":2711},[2712,2713,2714],{"id":2531,"depth":240,"text":2534},{"id":2543,"depth":240,"text":2546},{"id":2555,"depth":240,"text":2558},{"id":2567,"depth":235,"text":2570,"children":2716},[2717,2718,2719],{"id":2576,"depth":240,"text":2579},{"id":2600,"depth":240,"text":2603},{"id":2623,"depth":240,"text":2626},{"id":2646,"depth":235,"text":2649,"children":2721},[2722,2723,2724],{"id":2655,"depth":240,"text":2658},{"id":2664,"depth":240,"text":2667},{"id":2676,"depth":240,"text":2679},{"id":2688,"depth":235,"text":2691,"children":2726},[2727],{"id":2697,"depth":240,"text":2700},"\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fgamification-et-fidelisation-client-quelles-strategies-gagnantes\u002Fhero.webp",{},"\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fgamification-et-fidelisation-client-quelles-strategies-gagnantes",{"title":2732,"description":2733,"canonical":2734,"h1":2489,"og":2735},"Booster la fidélisation client par la gamification","Découvrez comment utiliser points, défis et expériences ludiques pour engager vos clients, renforcer votre programme de fidélité et créer un ...","https:\u002F\u002Fwww.digiworks.fr\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fgamification-et-fidelisation-client-quelles-strategies-gagnantes",{"title":2732,"url":2734,"image":2736,"description":2733,"site_name":264,"type":265},"https:\u002F\u002Fwww.digiworks.frhttps:\u002F\u002Fdigiworks.fr\u002Fmedia\u002F814\u002Fconversions\u002Faa95f1d44841c164d6e424afa1dabe60-thumb.webp","blog\u002Fgamification\u002Fgamification-et-fidelisation-client-quelles-strategies-gagnantes","LeWmrBKDJmKuEsQ_Kr03nZAhc3QlNVQKas2n0bIyIg8",{"id":2740,"title":2741,"action":8,"anchorPreferences":3,"body":2742,"breadcrumbLabel":2741,"cardImage":3,"cocon":250,"description":2895,"extension":251,"heroImage":2896,"imagePosition":3,"menuLabel":3,"meta":2897,"navigation":254,"niveau":255,"noindex":256,"path":665,"pubDate":3,"seo":2898,"stem":2903,"url":665,"__hash__":2904},"blog\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fgamification-le-jeu-plus-quun-divertissement.md","Gamification : le jeu plus qu’un divertissement",{"type":10,"value":2743,"toc":2884},[2744,2747,2775,2778,2780,2786,2789,2791,2797,2805,2807,2813,2829,2833,2837,2844,2848,2851,2855,2862,2866,2869,2873,2876,2878],[13,2745,2741],{"id":2746},"gamification-le-jeu-plus-quun-divertissement",[17,2748,2749,602,2756,602,2763,602,2766,2773],{},[281,2750,2751,2752,2755],{},"Début 2013, le jeu est toujours ",[24,2753,2754],{"href":117},"un outil très utilisé par les marques pour communiquer",", à l’instar des advergames",[24,2757,2760],{"href":2758,"rel":2759},"https:\u002F\u002Fwww.adverblog.com\u002F2013\u002F03\u002F22\u002Fchrome-maze-an-amazing-chrome-experiment\u002F",[535],[281,2761,2762],{},"Google Maze",[281,2764,2765],{},"ou",[24,2767,2770],{"href":2768,"rel":2769},"https:\u002F\u002F2013-03-adicolor.adiorgnls-server-3.com\u002Fhunt-game.html?embed=1",[535],[281,2771,2772],{},"Adicolor de Adidas",[281,2774,38],{},[17,2776,2777],{},"Alors que le jeu vidéo est régulièrement critiqué par les médias traditionnels, rappelons que cette activité est pratiquée par 7 français sur 10, que le joueur moyen a 35 ans et que femmes et hommes jouent autant aux jeux vidéo. Certes la cible principale des studios de jeu vidéo comme Ubisoft ou Activision sont les jeunes hommes de 15 à 25 ans, mais pas pour les studios comme Wooga ou Zynga qui eux ciblent les femmes de plus de 30 ans.",[17,2779,296],{},[43,2781,2783],{"id":2782},"qui-sont-les-joueurs-en-france",[333,2784,2785],{},"Qui sont les joueurs en France ?",[17,2787,2788],{},"Continuons de faire la guerre aux préjugés : les jeux de réflexions sont largement plébiscités par les français…largement devant les jeux de combats (seulement 3%). Pas étonnant dans ce cadre de voir un jeu comme Criminal Cases, un jeu d’objets cachés, atteindre les 3 millions de joueurs en seulement quelques semaines !",[17,2790,296],{},[43,2792,2794],{"id":2793},"les-jeux-préférés-des-français",[333,2795,2796],{},"Les jeux préférés des Français",[79,2798,2799],{},[17,2800,2801,2802,2804],{},"Mais le jeu a de nombreuses applications : c’est le cas d’Opower, une application qui motive à économiser de l’énergie ou bien le célèbre NikePlus Run qui coach les coureurs.\nDans ce contexte, on parle plus de ",[24,2803,287],{"href":26},", c’est à dire la réutilisation de mécaniques de jeux vidéo dans un autre domaine. Ebay, Samsung, Danone, Universal utilisent ces procédés pour motiver leurs salariés, recruter et fidéliser de nouveaux clients.",[17,2806,296],{},[43,2808,2810],{"id":2809},"la-gamification-doit-être-porteuse-de-sens",[333,2811,2812],{},"La gamification doit être porteuse de sens",[17,2814,2815,602,2818,2823,602,2826,2828],{},[281,2816,2817],{},"Mais la gamification n’est pas qu’une simple collecte de points ou de badges, il faut leur donner un sens, une utilité. Que ce soit simplement du fun (dans la plupart des",[24,2819,2821],{"href":2820},"\u002Fblog\u002Fadvergame\u002Fladvergame-lart-de-fusionner-la-publicite-et-le-jeu",[281,2822,1856],{},[281,2824,2825],{},") ou bien des connaissances (dans les",[281,2827,1822],{},"**), des émotions (dans les dispositifs de TV connecté type Alt-Minds), du lien social (dans les jeux en ligne). Le vrai défi est ici !**",[17,2830,2831],{},[281,2832,296],{},[43,2834,2836],{"id":2835},"distinguer-le-jeu-ladvergame-et-la-gamification","Distinguer le jeu, l’advergame et la gamification",[17,2838,2839,2840,2843],{},"Dans le langage courant, on mélange souvent trois notions qui répondent pourtant à des logiques différentes. Le jeu, au sens classique, existe pour lui-même : son objectif est le plaisir de jouer, et tout le reste en découle. L’advergame, lui, met une mécanique de jeu au service d’une marque ou d’un message : on joue, mais le dispositif sert d’abord à faire connaître, mémoriser ou apprécier un produit. La gamification, enfin, ne crée pas forcément un « jeu » au sens où on l’entend habituellement : elle emprunte des ressorts ludiques (progression, objectifs, récompenses, feedback immédiat) et les greffe sur une activité qui, elle, n’est pas un jeu : une formation, un parcours client, une routine de travail. D’après notre expérience, c’est ce flou de vocabulaire qui fait échouer beaucoup de projets : on demande « un jeu » alors qu’on a besoin d’un parcours gamifié, ou l’inverse. Nous prenons donc le temps, en amont, de qualifier l’objectif réel avant de parler de mécaniques. Pour creuser ces différences, l’article ",[24,2841,2842],{"href":1198},"outils ludiques aux objectifs différents"," détaille les frontières entre advergame, serious game et gamification.",[43,2845,2847],{"id":2846},"pourquoi-le-jeu-fonctionne-ce-quil-déclenche","Pourquoi le jeu fonctionne : ce qu’il déclenche",[17,2849,2850],{},"Si le jeu dépasse le simple divertissement, c’est parce qu’il mobilise des leviers qui ont une vraie valeur dans un contexte professionnel. Le premier est le feedback immédiat : dans un jeu, on sait tout de suite si l’on a réussi ou échoué, ce qui n’est presque jamais le cas dans le travail réel, où le retour arrive tard et flou. Le deuxième est la progression visible : franchir des étapes, voir un niveau augmenter, mesurer un écart à un objectif. Le troisième est le droit à l’erreur : dans un jeu, échouer fait partie de l’apprentissage, on recommence sans conséquence grave. Le quatrième est le sens : un bon dispositif relie l’effort demandé à une finalité comprise par le joueur. Comme le rappelle le corps de cet article, la gamification n’est « pas qu’une simple collecte de points ou de badges » ; ce sont ces mécanismes psychologiques sous-jacents qui font la différence, pas l’habillage. C’est aussi pour cela qu’un dispositif copié sans réflexion sur l’objectif tombe vite à plat.",[43,2852,2854],{"id":2853},"comment-nous-abordons-un-projet","Comment nous abordons un projet",[17,2856,2857,2858,2861],{},"Notre point de départ n’est jamais une mécanique de jeu, mais une question : qu’est-ce qui doit changer concrètement pour le client ? Motiver des collaborateurs, fidéliser, recruter, faire passer un message, faire monter en compétence : chaque intention appelle un dispositif différent. Nous cadrons ensuite l’audience, car un public interne et un grand public n’ont ni les mêmes attentes ni la même tolérance à la complexité. Vient alors le choix des mécaniques (points, défis, narration, collaboration, compétition…), toujours subordonné à l’objectif, jamais l’inverse. Nous prévoyons enfin la façon de mesurer le résultat : sans indicateur clair, impossible de savoir si le jeu a tenu sa promesse. Cette logique de mesure rejoint ce que nous décrivons dans notre approche de la ",[24,2859,2860],{"href":1490},"gamification en entreprise",". Selon les cas, le bon livrable peut être un advergame léger, un parcours interne gamifié, ou un véritable serious game ; cela dépend toujours du contexte, du budget et de la durée de vie attendue du dispositif.",[43,2863,2865],{"id":2864},"ce-qui-fait-varier-le-résultat","Ce qui fait varier le résultat",[17,2867,2868],{},"Plusieurs facteurs expliquent qu’un même type de projet réussisse dans un cas et déçoive dans un autre. La clarté de l’objectif est le premier : un dispositif qui veut « tout faire » dilue son impact. La justesse de la cible compte tout autant : un ton, un niveau de difficulté ou un univers graphique adaptés à des adolescents ne conviendront pas à des cadres, et réciproquement. Le rappel, dans cet article, que sept Français sur dix jouent et que le joueur moyen a 35 ans, illustre bien à quel point la cible réelle est plus large et plus diverse que les clichés. Interviennent ensuite la durée de vie attendue (un coup de communication ponctuel ne se conçoit pas comme un outil utilisé tous les jours), le budget disponible, et le degré d’intégration technique souhaité avec les outils existants. Enfin, l’accompagnement humain autour du dispositif pèse lourd : un jeu interne sans relais ni animation s’essouffle, quelle que soit sa qualité.",[43,2870,2872],{"id":2871},"les-pièges-à-éviter","Les pièges à éviter",[17,2874,2875],{},"Le piège le plus fréquent, nous l’observons souvent, consiste à plaquer des points et des badges sur une activité sans interroger ce qui motive réellement les utilisateurs : la mécanique devient alors gadget, et l’effet retombe vite. Un deuxième écueil est de viser un public fantasmé (« les gamers », souvent réduits aux jeunes hommes) alors que les usages sont bien plus variés. Un troisième est de négliger la mesure : sans indicateur de départ, on ne pourra ni prouver ni améliorer quoi que ce soit. Un quatrième, plus discret, est de sous-estimer la maintenance : un dispositif vivant doit être animé, mis à jour, parfois renouvelé. Garder en tête ces écueils dès le cadrage permet d’éviter de coûteux allers-retours en cours de projet.",[43,2877,590],{"id":587},[17,2879,2880,2881,2883],{},"Si vous souhaitez échanger de votre processus de communication ou de la mise en place de gamification pour accompagner vos collaborateurs et\u002Fou clients, contactez l’",[24,2882,601],{"href":598}," ou retrouvez plus en détails toutes nos offres de gamification et dispositifs digitaux (Serious Game, Gamification, Conseil, Développement de nouveaux outils…).",{"title":234,"searchDepth":235,"depth":235,"links":2885},[2886,2887,2888,2889,2890,2891,2892,2893,2894],{"id":2782,"depth":235,"text":2785},{"id":2793,"depth":235,"text":2796},{"id":2809,"depth":235,"text":2812},{"id":2835,"depth":235,"text":2836},{"id":2846,"depth":235,"text":2847},{"id":2853,"depth":235,"text":2854},{"id":2864,"depth":235,"text":2865},{"id":2871,"depth":235,"text":2872},{"id":587,"depth":235,"text":590},"Début 2013, le jeu est toujours un outil très utilisé par les marques pour communiquer, à l’instar des advergames Google Maze ou Adicolor de Adidas.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fgamification-le-jeu-plus-quun-divertissement\u002Fhero.webp",{},{"title":2741,"description":2899,"canonical":2900,"h1":2741,"og":2901},"Début 2013, le jeu est toujours un outil très utilisé par les marques pour communiquer, à l’instar des advergames Google Maze ou Adicolor de ...","https:\u002F\u002Fwww.digiworks.fr\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fgamification-le-jeu-plus-quun-divertissement",{"title":2741,"url":2900,"image":2902,"description":2899,"site_name":264,"type":265},"https:\u002F\u002Fwww.digiworks.frhttps:\u002F\u002Fdigiworks.fr\u002Fmedia\u002F59\u002Fconversions\u002Fba11c03958157e13253b7b8d3c97fe4e-thumb.webp","blog\u002Fgamification\u002Fgamification-le-jeu-plus-quun-divertissement","oir9VUSZQZaS62jy2Ws3LUOmh2UAua3m21p7K3NsPAU",{"id":2906,"title":2907,"action":271,"anchorPreferences":3,"body":2908,"breadcrumbLabel":2907,"cardImage":3,"cocon":250,"description":3260,"extension":251,"heroImage":3261,"imagePosition":3,"menuLabel":3,"meta":3262,"navigation":254,"niveau":621,"noindex":256,"path":1563,"pubDate":3,"seo":3263,"stem":3269,"url":1563,"__hash__":3270},"blog\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fhistoire-gamification-et-ses-evolutions.md","L'histoire de la gamification et ses évolutions",{"type":10,"value":2909,"toc":3248},[2910,2913,2938,2942,2956,2961,2966,2970,2973,2984,2987,2991,2998,3001,3008,3019,3025,3029,3036,3046,3052,3056,3063,3069,3073,3080,3085,3094,3101,3104,3118,3124,3131,3135,3138,3141,3149,3154,3160,3164,3170,3175,3178,3186,3189,3206,3212,3216,3219,3226,3232,3235,3240,3243],[13,2911,2907],{"id":2912},"lhistoire-de-la-gamification-et-ses-évolutions",[17,2914,915,2915,2917,2918,2921,2922,2925,2926,2929,2930,2933,2934,2937],{},[24,2916,287],{"href":2228}," a pris une ",[281,2919,2920],{},"ampleur considérable"," ces dernières décennies. Elle n'a de cesse d'évoluer et de s'étendre à de multiples domaines. Elle s’impose comme un ",[281,2923,2924],{},"outil puissant"," pour susciter ",[281,2927,2928],{},"l'engagement",", la ",[281,2931,2932],{},"motivation"," et la ",[281,2935,2936],{},"participation active."," Retraçons son histoire fascinante depuis ses racines millénaires à ses applications contemporaines",[43,2939,2941],{"id":2940},"des-origines-qui-remontent-à-plus-de-3000-ans","Des origines qui remontent à plus de 3000 ans",[17,2943,2944,2945,2948,2949,1861,2952,2955],{},"Hérodote, l'illustre historien grec, nous raconte que les Lydiens furent à l'origine des premiers jeux. On apprend que les ",[281,2946,2947],{},"dés",", les ",[281,2950,2951],{},"osselets",[281,2953,2954],{},"jeux de balle"," ont été créés, non par simple loisir, mais pour survivre à une terrible famine qui sévissait à cette époque.",[79,2957,2958],{},[17,2959,2960],{},"On jouait alternativement pendant un jour entier, afin de se distraire du besoin de manger; et le jour suivant, on mangeait, au lieu de jouer.",[17,2962,2963],{},[281,2964,2965],{},"Hérodote",[43,2967,2969],{"id":2968},"les-premiers-jeux-vidéo-dans-les-années-70","Les premiers jeux vidéo dans les années 70",[17,2971,2972],{},"Durant cette décennie révolutionnaire, les premiers jeux vidéo grand public ont vu le jour, marquant le début d'une nouvelle ère de divertissement interactif. ",[17,2974,2975,2976,2979,2980,2983],{},"Les studios de création ont rapidement compris que pour engager les joueurs, ils devaient incorporer des ",[281,2977,2978],{},"mécanismes de récompense",", des ",[281,2981,2982],{},"niveaux de difficulté progressifs"," et des objectifs clairs. ",[17,2985,2986],{},"C'est ainsi que les éléments-clés de la gamification ont commencé à se former.",[43,2988,2990],{"id":2989},"naissance-du-concept-de-gamification-dans-les-années-80","Naissance du concept de gamification dans les années 80",[17,2992,2993,2994,2997],{},"L'apparition des ",[281,2995,2996],{},"programmes de fidélité"," des compagnies aériennes a consacré l'émergence du concept de gamification.",[17,2999,3000],{},"Qui n'a jamais entendu parler des \"miles\" ou \"points\" distribués aux voyageurs par les compagnies à chaque vol ?",[17,3002,3003,3004,3007],{},"En 1981, la compagnie United Airlines lançait son programme AAdvantage révolutionnaire : voler avec United Airlines faisait ",[281,3005,3006],{},"gagner des points",", que les voyageurs pouvaient échanger contre des vols et des vacances paradisiaques.",[17,3009,3010,3011,3014,3015,3018],{},"Les techniques classiques du jeu - points, classements, niveaux - ont été récupérées par le ",[281,3012,3013],{},"marketing"," et le ",[281,3016,3017],{},"management",". Dans le monde du travail, elles sont désormais utilisées pour stimuler la créativité, mais aussi la productivité des employés.",[17,3020,3021],{},[53,3022],{"alt":3023,"src":3024},"Illustration de l'émergence de la gamification dans les années 80 avec le programme AAdvantage de United Airlines.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fhistoire-gamification-et-ses-evolutions\u002F00-programme-aadvantage-gamification-optimized.webp",[43,3026,3028],{"id":3027},"élargissement-des-applications-de-la-gamification-dans-les-années-2000","Élargissement des applications de la gamification dans les années 2000",[17,3030,3031,3032,3035],{},"Finalement, le mot “gamification” se popularise aux alentours de 2010 pour désigner l’utilisation et la ",[281,3033,3034],{},"reprise des mécaniques de jeux"," dans des domaines sans aucun lien avec le jeu de prime abord.",[17,3037,3038,3039,3042,3043,3045],{},"Le développement continu du ",[281,3040,3041],{},"Web 2.0"," et du ",[281,3044,1860],{}," a modifié les comportements des consommateurs et des utilisateurs, en partie en raison de l'aspect addictif des jeux.",[17,3047,3048],{},[53,3049],{"alt":3050,"src":3051},"Élargissement de la gamification dans les années 2000, popularisée vers 2010, influençant divers domaines non ludiques.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fhistoire-gamification-et-ses-evolutions\u002F01-000910294-896x598-c-optimized.webp",[43,3053,3055],{"id":3054},"le-jeu-comme-vecteur-dengagement-de-nos-jours","Le jeu comme vecteur d’engagement de nos jours",[17,3057,3058,3059,3062],{},"Aujourd'hui, la gamification est intégrée dans de ",[281,3060,3061],{},"nombreux domaines de la vie",", allant de l'éducation à la santé, en passant par les ressources humaines et le marketing.",[17,3064,3065,3066],{},"Nous avons accompagné diverses entreprises, chacune ayant des objectifs distincts. Que ce soit dans la formation, la collecte de leads, la fidélisation des clients ou la sensibilisation à des causes, la gamification s'est avérée être un outil efficace pour ",[281,3067,3068],{},"susciter l'engagement, la motivation et la participation active.",[58,3070,3072],{"id":3071},"engager-ses-collaborateurs-lors-de-formations","Engager ses collaborateurs lors de formations",[17,3074,3075,3076,3079],{},"Le jeu est un ",[24,3077,3078],{"href":2463},"formidable outil dans la formation",", qu’il s’agisse d’étudiants ou de professionnels. Dans un contexte d’entreprise, il favorise l'acquisition de compétences professionnelles. ",[79,3081,3082],{},[17,3083,3084],{},"La gamification repose sur 3 piliers : le plaisir, la pédagogie et la performance.",[17,3086,3087,3088,3090,3091,38],{},"Qu’il s'agisse de jeux de simulation, de ",[281,3089,1822],{},", de jeux de réflexion et de jeux de rôles, le jeu a pour fonction d'",[24,3092,3093],{"href":375},"immerger l'apprenant dans des situations proches de la réalité",[17,3095,3096,3097,3100],{},"Le jeu génère chez le participant un ",[281,3098,3099],{},"engagement bien plus fort que les formations traditionnelles"," car celui-ci se trouve impliqué de façon active et personnalisée dans son apprentissage.",[17,3102,3103],{},"Les avantages de la gamification dans la formation sont nombreux : ",[124,3105,3106,3109,3112,3115],{},[127,3107,3108],{},"encourager le droit à l'erreur",[127,3110,3111],{},"favoriser l'engagement actif",[127,3113,3114],{},"personnaliser les parcours",[127,3116,3117],{},"obtenir des feedbacks instantanés.",[17,3119,3120],{},[53,3121],{"alt":3122,"src":3123},"Image illustrant la gamification en formation, montrant des participants engagés dans des jeux éducatifs interactifs.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fhistoire-gamification-et-ses-evolutions\u002F02-menarinii-optimized.webp",[17,3125,3126,3127,3130],{},"Au-delà de la formation à proprement parler, le jeu en entreprise peut aussi ",[281,3128,3129],{},"accompagner la gestion du changement",", l’évaluation des collaborateurs ou encore améliorer la gestion du stress et le bien-être au travail.",[58,3132,3134],{"id":3133},"créer-des-campagnes-marketing-impactantes","Créer des campagnes marketing impactantes",[17,3136,3137],{},"Dans l’univers du marketing, les marques peinent à se démarquer face à une concurrence toujours plus rude, notamment sur le digital.",[17,3139,3140],{},"À l'intersection du marketing et du divertissement, les advergames se distinguent par leur originalité dans le monde de la communication.",[17,3142,3143,3144,3148],{},"Ces jeux ",[24,3145,3147],{"href":3146},"\u002Fblog\u002Fadvergame\u002Fles-meilleurs-exemples-dadvergames-qui-ont-marque-lunivers-du-marketing","publicitaires inspirés des jeux vidéo"," ont pour avantage de créer de la proximité avec les publics cibles et d’attirer de nouveaux clients. En plongeant les utilisateurs dans un univers ludique et coloré, les marques parviennent à créer de l'attachement et à susciter un certain engouement. ",[79,3150,3151],{},[17,3152,3153],{},"Bien conçus, les jeux publicitaires stimulent la motivation et l'engagement des utilisateurs et peuvent aller jusqu’à créer un véritable buzz sur les réseaux sociaux.",[17,3155,3156],{},[53,3157],{"alt":3158,"src":3159},"Image d'un advergame coloré, illustrant l'interaction ludique entre marques et utilisateurs pour créer de l'engagement.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fhistoire-gamification-et-ses-evolutions\u002F03-home-jeu-concours-belin-optimized.webp",[58,3161,3163],{"id":3162},"réussir-lintégration-de-ses-nouvelles-recrues","Réussir l'intégration de ses nouvelles recrues",[17,3165,3166,3169],{},[24,3167,3168],{"href":214},"L'onboarding en entreprise"," est une étape à ne pas manquer dans l'intégration de nouveaux collaborateurs.",[79,3171,3172],{},[17,3173,3174],{},"86% des salariés décident de rester ou non dans les 6 premiers mois qui suivent leur embauche.",[17,3176,3177],{},"Sur le plan humain, il s’agit pour une entreprise d’accueillir le nouvel employé dans les meilleures conditions, de lui présenter l'entreprise et son fonctionnement et de le familiariser avec la culture d'entreprise. Grâce à des activités de Team building, l'onboarding est rendu plus ludique et interactif, ce qui renforce l'esprit d'équipe",[17,3179,3180,3181,3185],{},"L’",[24,3182,3184],{"href":3183},"\u002Fblog\u002Fonboarding\u002Fonboarding-comment-le-digital-facilite-lintegration-de-vos-nouvelles-recrues","onboarding digital",", via une plateforme en ligne par exemple, va accélérer la formation de la nouvelle recrue, la familiariser aux processus métiers et à l’organisation interne de l’entreprise.",[17,3187,3188],{},"Les objectifs de l'intégration gamifiée sont multiples : ",[124,3190,3191,3194,3197,3200,3203],{},[127,3192,3193],{},"faciliter la découverte du nouvel environnement",[127,3195,3196],{},"permettre de tisser des liens",[127,3198,3199],{},"préparer aux futures missions",[127,3201,3202],{},"former et fidéliser le collaborateur",[127,3204,3205],{},"créer de la motivation dans les missions",[17,3207,3208],{},[53,3209],{"alt":3210,"src":3211},"Image illustrant l'onboarding des nouvelles recrues, mettant en avant l'intégration, la culture d'entreprise et le team building.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fhistoire-gamification-et-ses-evolutions\u002F04-exemple-onboarding-plateformedigital-habitat-optimized.webp",[58,3213,3215],{"id":3214},"sensibiliser-plus-efficacement-à-diverses-causes","Sensibiliser plus efficacement à diverses causes",[17,3217,3218],{},"Plutôt que d’utiliser des dispositifs conventionnels, les Serious Games vont permettre de marquer davantage l'esprit de chacun.",[17,3220,3221,3222,3225],{},"Qu’il s’agisse de ",[24,3223,3224],{"href":2478},"sensibiliser à la cause environnementale",", de collecter des dons pour une association ou de former ses collaborateurs aux bonnes pratiques en matière de sécurité, le jeu facilite la compréhension et l'imprégnation des problématiques.",[17,3227,3228],{},[53,3229],{"alt":3230,"src":3231},"Image illustrant des Serious Games pour sensibiliser aux causes environnementales et à la sécurité au travail.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fhistoire-gamification-et-ses-evolutions\u002F05-testdons2-optimized.webp",[17,3233,3234],{},"Par le jeu, les utilisateurs sont amenés à visualiser les impacts directs de leurs décisions sur l'environnement virtuel, ce qui les amène à évaluer les conséquences réelles de leurs actions. Il responsabilise donc les participants et suscite en eux une volonté de changement.",[79,3236,3237],{},[17,3238,3239],{},"Le jeu a cette capacité à lever certains freins et à favoriser l'adoption de nouvelles pratiques ou règles en vigueur.",[17,3241,3242],{},"En outre, les récompenses et classements proposés dans le jeu sont un vecteur supplémentaire de motivation et de dépassement de soi. ",[17,3244,3245],{},[24,3246,3247],{"href":26},"Découvrez d'autres articles sur le thème de la gamification en entreprise.",{"title":234,"searchDepth":235,"depth":235,"links":3249},[3250,3251,3252,3253,3254],{"id":2940,"depth":235,"text":2941},{"id":2968,"depth":235,"text":2969},{"id":2989,"depth":235,"text":2990},{"id":3027,"depth":235,"text":3028},{"id":3054,"depth":235,"text":3055,"children":3255},[3256,3257,3258,3259],{"id":3071,"depth":240,"text":3072},{"id":3133,"depth":240,"text":3134},{"id":3162,"depth":240,"text":3163},{"id":3214,"depth":240,"text":3215},"La gamification a pris une ampleur considérable ces dernières décennies. Elle n'a de cesse d'évoluer et de s'étendre à de multiples domaines. Elle s’impose comme un outil puissant pour susciter l'engagement, la motivation et la participation active. Retraçons son histoire fascinante depuis ses racines millénaires à ses applications contemporaines","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fhistoire-gamification-et-ses-evolutions\u002Fhero.webp",{},{"title":3264,"description":3265,"canonical":3266,"h1":2907,"og":3267},"Histoire de la gamification","Découvrez l'histoire de la gamification, de ses origines antiques à son essor récent grâce au web social, en passant par les programmes de fid�...","https:\u002F\u002Fwww.digiworks.fr\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fhistoire-gamification-et-ses-evolutions",{"title":3264,"url":3266,"image":3268,"description":3265,"site_name":264,"type":265},"https:\u002F\u002Fwww.digiworks.frhttps:\u002F\u002Fdigiworks.fr\u002Fmedia\u002F94\u002Fconversions\u002F036ee355ba379a4ff8226781a9d75977-thumb.webp","blog\u002Fgamification\u002Fhistoire-gamification-et-ses-evolutions","dNMB6C6qqebFsYgzKDIrmEIlWgv9Zz8VkhJYcuMKsnM",{"id":3272,"title":3273,"action":8,"anchorPreferences":3,"body":3274,"breadcrumbLabel":3273,"cardImage":3,"cocon":250,"description":234,"extension":251,"heroImage":3384,"imagePosition":3,"menuLabel":3,"meta":3385,"navigation":254,"niveau":255,"noindex":256,"path":3386,"pubDate":3,"seo":3387,"stem":3392,"url":3386,"__hash__":3393},"blog\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fla-gamification-le-nouvel-outil-dengagement-prefere-des-entreprises.md","La gamification, le nouvel outil d’engagement préféré des entreprises",{"type":10,"value":3275,"toc":3375},[3276,3279,3282,3288,3290,3294,3303,3305,3309,3315,3318,3322,3329,3332,3334,3338,3341,3344,3348,3351,3354,3357,3360,3363,3366,3368,3370],[13,3277,3273],{"id":3278},"la-gamification-le-nouvel-outil-dengagement-préféré-des-entreprises",[43,3280,3273],{"id":3281},"la-gamification-le-nouvel-outil-dengagement-préféré-des-entreprises-1",[17,3283,3284,3285,38],{},"Quand on sait que les employés engagés augmentent la productivité et les performances de l’entreprise de plus de 20%, on comprend pourquoi l’une des préoccupations majeures de l’employeur est la manière dont il pourra motiver ses collaborateurs et ",[24,3286,3287],{"href":2228},"renforcer leur engagement",[17,3289,296],{},[43,3291,3293],{"id":3292},"la-gami-quoi","La gami… quoi ?",[17,3295,915,3296,3298,3299,3302],{},[24,3297,287],{"href":26},", traduit en français par « ludification », désigne le fait d’utiliser les mécaniques propres du jeu, et plus particulièrement du jeu vidéo. Ce procédé permet d’encourager les comportements souhaités auprès des collaborateurs par exemple.\nOn aime jouer car on aime le challenge, la compétition, le dépassement de soi. Des termes bien proches de ceux utilisés dans le ",[24,3300,3301],{"href":257},"monde du travail",". Pourtant, on n’avait jamais pensé à associer jeu et travail.",[17,3304,296],{},[43,3306,3308],{"id":3307},"pourquoi-passer-à-la-gamification","Pourquoi passer à la gamification ?",[17,3310,3311,3312,38],{},"De plus en plus d’organisations utilisent la gamification pour renforcer l’adhésion de leurs employés ou même pour ",[24,3313,3314],{"href":36},"former ces derniers aux nouveaux projets de l’entreprise",[17,3316,3317],{},"Les employeurs, attendent de leurs salariés qu’ils fassent preuve de créativité et développent un esprit entrepreneurial. Mais pour cela, les managers se doivent de trouver sans cesse de nouvelles manières d’intégrer pleinement le personnel dans la vie de l’entreprise.\nUtiliser la gamification peut être la solution. En effet, à travers des activités ludiques, on peut trouver un nouveau moyen de manager les employés et leur faire accepter plus facilement leurs missions.",[43,3319,3321],{"id":3320},"un-outil-de-communication-interne-et-dengagement","Un outil de communication interne et d’engagement",[17,3323,3324,3325,3328],{},"La gamification permet de ",[24,3326,3327],{"href":1024},"regrouper tous les collaborateurs autour d’un support ludique et attractif",". Très facilement intégrable dans vos outils interne, la gamification ne doit pas être vue comme une contrainte. Par exemple, il existe de nombreux plugins disponibles via les Réseaux Sociaux d’Entreprise. Ceux-ci permettent de créer du lien entre les membres de l’organisation.",[17,3330,3331],{},"Par exemple, l’entreprise Welcome to the jungle, plateforme de recrutement visant à mettre en relation les candidats avec les entreprises qui leur correspondent vraiment, a créé une monnaie virtuelle le « Monkey ». Le principe est simple : tous les jours chaque membre de l’entreprise reçoit 10 Monkeys qu’il doit utiliser pour récompenser ses collaborateurs.On peut ensuite utiliser ses Monkeys sur une boutique en ligne privée pour « acheter » différents goodies et gadgets. C’est une manière ludique de valoriser le travail de ses collègues et d’être en contact avec un service de l’entreprise différent du sien.",[17,3333,296],{},[43,3335,3337],{"id":3336},"une-nouvelle-manière-de-former-vos-salariés","Une nouvelle manière de former vos salariés",[17,3339,3340],{},"Dites adieu aux formations classiques qui coûtent du temps et de l’argent à l’entreprise ! Désormais, il est possible de mettre en place un support permettant aux employés de se familiariser avec de nouveaux produits\u002Fservices. Il permet également de développer leurs connaissances sur des thèmes bien précis à l’entreprise. Cela peut-être sous forme de jeux, de questionnaires ou de vidéos, par exemple.",[17,3342,3343],{},"En mettant en place cet outil, les managers stimulent leurs salariés. Ils développent leur engagement et leur motivation intrinsèque, présente dans les jeux vidéo.\nIls permettent à leurs employés de partager davantage leur vision des choses et de développer leur esprit d’équipe. Des valeurs indispensables dans le monde de l’entreprise.",[43,3345,3347],{"id":3346},"le-succès-de-la-gamification-au-sein-des-entreprises","Le succès de la gamification au sein des entreprises !",[17,3349,3350],{},"De plus en plus d’entreprises ont recours à la ludification pour des problématiques diverses et variées.",[17,3352,3353],{},"A tel point que le géant du jouet LEGO a créé la marque « LEGO SERIOUS PLAY ».\nLes LEGO permettent, par exemple, de créer un environnement aidant les cadres à faire preuve d’imagination et innover. De quoi rendre les réunions ludiques et productives !",[17,3355,3356],{},"Google utilise également la gamification pour régler les tâches administratives de ses employés. A chaque déplacement professionnel, ils reçoivent une allocation sous condition de rapporter les détails administratifs de leurs déplacements. Ensuite, ils peuvent décider comment réinvestir cet argent dans la sphère professionnelle : un futur déplacement, une oeuvre de charité…",[17,3358,3359],{},"Spotify, eux, ont remplacé leur revue annuelle par une solution de gamification mobile.",[17,3361,3362],{},"On l’aura compris, la gamification a la possibilité de métamorphoser l’ambiance au travail et d’éveiller les esprits entrepreneuriaux des collaborateurs. Cette méthode efficace et pourtant très simple a pour mérite de motiver la force de vente, former les salariés et les pousser à relever de nouveaux challenges bénéfiques pour l’entreprise !",[17,3364,3365],{},"Aujourd’hui, plus de la moitié des 2000 plus grandes organisations mondiales utilisent la gamification, votre entreprise est-elle la prochaine ?",[17,3367,296],{},[43,3369,590],{"id":587},[17,3371,3372,3373,2883],{},"Si vous souhaitez échanger de votre processus d'engagement ou de la mise en place de gamification pour engager vos collaborateurs, contactez l’",[24,3374,601],{"href":598},{"title":234,"searchDepth":235,"depth":235,"links":3376},[3377,3378,3379,3380,3381,3382,3383],{"id":3281,"depth":235,"text":3273},{"id":3292,"depth":235,"text":3293},{"id":3307,"depth":235,"text":3308},{"id":3320,"depth":235,"text":3321},{"id":3336,"depth":235,"text":3337},{"id":3346,"depth":235,"text":3347},{"id":587,"depth":235,"text":590},"\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fla-gamification-le-nouvel-outil-dengagement-prefere-des-entreprises\u002Fhero.webp",{},"\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fla-gamification-le-nouvel-outil-dengagement-prefere-des-entreprises",{"title":3273,"description":3388,"canonical":3389,"h1":3273,"og":3390},"Pourquoi l’une des préoccupations majeures de l’employeur est la manière dont il pourra motiver ses collaborateurs et renforcer leur engageme...","https:\u002F\u002Fwww.digiworks.fr\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fla-gamification-le-nouvel-outil-dengagement-prefere-des-entreprises",{"title":3273,"url":3389,"image":3391,"description":3388,"site_name":264,"type":265},"https:\u002F\u002Fwww.digiworks.frhttps:\u002F\u002Fdigiworks.fr\u002Fmedia\u002F62\u002Fconversions\u002F502656c9ba6b5691234024e208f8f50f-thumb.webp","blog\u002Fgamification\u002Fla-gamification-le-nouvel-outil-dengagement-prefere-des-entreprises","tdHi-YbGB2lKJzNqaCrinA8P9oX5psUiCxCtsgNm-QM",{"id":3395,"title":3396,"action":271,"anchorPreferences":3,"body":3397,"breadcrumbLabel":3528,"cardImage":3,"cocon":250,"description":234,"extension":251,"heroImage":3529,"imagePosition":3,"menuLabel":3,"meta":3530,"navigation":254,"niveau":621,"noindex":256,"path":1107,"pubDate":3,"seo":3531,"stem":3536,"url":1107,"__hash__":3537},"blog\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fla-gamification-loutil-innovant-des-banques-pour-ameliorer-lengagement.md","La gamification : L’outil innovant des banques pour améliorer l’engagement",{"type":10,"value":3398,"toc":3515},[3399,3402,3406,3412,3417,3420,3427,3429,3432,3436,3442,3446,3449,3453,3456,3460,3464,3467,3472,3476,3479,3482,3485,3488,3491,3496,3499,3502],[13,3400,3396],{"id":3401},"la-gamification-loutil-innovant-des-banques-pour-améliorer-lengagement",[43,3403,3405],{"id":3404},"quest-ce-que-la-gamification-et-comment-peut-elle-être-utilisée-dans-les-métiers-de-la-banque","Qu’est ce que la gamification et comment peut-elle être utilisée dans les métiers de la banque ?",[17,3407,3408],{},[53,3409],{"alt":3410,"src":3411},"Illustration de la gamification en entreprise, montrant des employés engagés dans des activités ludiques pour améliorer leur performance.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fla-gamification-loutil-innovant-des-banques-pour-ameliorer-lengagement\u002F00-screen-marketplace-min-optimized.webp",[17,3413,915,3414,3416],{},[24,3415,287],{"href":26}," est une technique de plus en plus utilisée dans les entreprises pour motiver et engager les employés. Elle consiste à appliquer les mécanismes de jeu à des tâches professionnelles afin de les rendre plus ludiques et attractives. Si elle est souvent associée aux secteurs de la technologie et de la vente, la gamification peut également être utilisée avec succès dans les métiers de la banque.",[17,3418,3419],{},"Il existe des solutions pour rendre certaines tâches du quotidien plus stimulantes, engageantes et bénéfiques pour le bien-être des employés.",[17,3421,3422,3423,3426],{},"Le but de cet article est d'analyser comment la gamification peut avoir un ",[24,3424,3425],{"href":36},"impact positif sur la performance"," et le bien-être des professionnels de la finance. Nous allons examiner les avantages de l'application de la gamification dans le domaine bancaire, en fournissant des exemples concrets issus de l'expérience de l'agence DIGIWORKS qui ont contribué à l’atteinte d’objectifs de groupes bancaires comme le Crédit Agricole, AXA, ou encore la Société Générale.",[43,3428],{"id":234},[17,3430,3431],{},"Les avantages de la gamification dans les métiers de la banque",[58,3433,3435],{"id":3434},"amélioration-de-la-motivation-et-de-lengagement-des-employés-grâce-à-des-défis-ludiques-et-des-récompenses","Amélioration de la motivation et de l'engagement des employés grâce à des défis ludiques et des récompenses",[17,3437,3438,3441],{},[24,3439,3440],{"href":1024},"Les défis ludiques, les récompenses et les gratifications instantanées"," sont des éléments clés de la gamification. Dans les métiers de la banque, cela peut se traduire par des simulations de trading, des quiz sur les réglementations bancaires, des challenges de vente ou encore des jeux de rôle pour les entretiens clients. Les employés peuvent ainsi être motivés à améliorer leurs performances, à développer de nouvelles compétences et à atteindre des objectifs spécifiques.",[58,3443,3445],{"id":3444},"utilisation-de-la-gamification-pour-améliorer-la-formation-et-le-développement-des-compétences","Utilisation de la gamification pour améliorer la formation et le développement des compétences",[17,3447,3448],{},"La gamification peut également être utilisée pour la formation et le développement des compétences. Des modules de formation gamifiés peuvent être utilisés pour enseigner des compétences complexes telles que l'analyse de données, la gestion de risques ou encore la négociation. Ces modules de formation ludiques peuvent être plus efficaces que les méthodes traditionnelles car ils stimulent l'engagement et la mémorisation.",[58,3450,3452],{"id":3451},"amélioration-de-la-communication-interne-et-de-la-collaboration-entre-les-équipes-grâce-à-des-jeux-déquipe-et-des-simulations","Amélioration de la communication interne et de la collaboration entre les équipes grâce à des jeux d'équipe et des simulations",[17,3454,3455],{},"La gamification peut également être utilisée pour améliorer la communication interne et la collaboration entre les équipes. Des jeux d'équipe peuvent être organisés pour encourager la coopération et la cohésion entre les membres d'une équipe. Des simulations de crise peuvent également être utilisées pour renforcer les compétences de résolution de problèmes et la prise de décision en équipe.",[43,3457,3459],{"id":3458},"étude-de-cas-de-la-gamification-dans-les-métiers-de-la-banque","Étude de cas de la gamification dans les métiers de la banque",[58,3461,3463],{"id":3462},"sensibiliser-les-collaborateurs-à-une-nouvelle-offre-bancaire-via-le-jeu","Sensibiliser les collaborateurs à une nouvelle offre bancaire via le jeu",[17,3465,3466],{},"Le premier projet que nous avons réalisé pour le groupe Crédit Agricole est AgoraPlay, un jeu destiné aux forces commerciales de l'ensemble des caisses du groupe. L'objectif de ce jeu était de présenter la nouvelle offre \"Agora Pay\", dédiée aux marketplaces. Le concept de ce jeu reposait sur une simulation contextualisée et ludique du principe de ventes et de transactions sur les marketplaces. Le jeu permettait ainsi de sensibiliser les forces commerciales aux avantages de l'offre et de leur fournir toutes les informations nécessaires pour la promouvoir efficacement auprès des clients. Grâce à AgoraPlay, nous avons contribué au développement des ventes de l'offre Agora Pay tout en engageant les forces commerciales de manière ludique.",[17,3468,3469],{},[53,3470],{"alt":3463,"src":3471},"\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fla-gamification-loutil-innovant-des-banques-pour-ameliorer-lengagement\u002F01-jeu-credit-agricole-agora-optimized.webp",[58,3473,3475],{"id":3474},"intégrer-le-jeu-dans-une-campagne-média-grand-public","Intégrer le jeu dans une campagne média grand public",[17,3477,3478],{},"La capacité d’engagement du jeu est très intéressante sur des campagnes de communication grand public. Quelque soit le public, la gamification permet de capter l’attention ou d’apporter une approche décalée à une campagne media.",[17,3480,3481],{},"C’est notamment ce qui a été réalisée pour la Société Générale, dans le cadre d’une campagne TV nationale. Afin d’accompagner la campagne, une déclinaison digitale a été mise sur pied intégrant une landing page dédiée et une campagne média afin de développer le trafic.\nPour capter l’attention, les bannières publicitaires classiques de la campagne média ont été remplacées par un véritable module interactif jouable : les bannières se transformaient ainsi en véritable jeu !",[17,3483,3484],{},"L’objectif de ce mini-jeu rapide à prendre en main était de mettre en scène la campagne TV tout en développant l’engagement afin d’améliorer les taux de conversion et le partage sur les réseaux sociaux.",[58,3486,1101],{"id":3487},"animation-interne-par-la-gamification-sur-un-sujet-stratégique",[17,3489,3490],{},"Le jeu \"La pierre de l'omnicanal\", que nous avons réalisé pour le groupe Crédit Agricole était destiné aux collaborateurs et avait pour objectif d'améliorer la relation client en communiquant de manière originale sur le sujet. Le concept de ce jeu reposait sur une quête dans laquelle les joueurs devaient collecter différentes pierres représentant les différents canaux de communication utilisés par l'entreprise. Le jeu permettait également d'identifier les différentes problématiques rencontrées par les collaborateurs en matière de relation client et de proposer des solutions adaptées. Grâce à ce jeu, nous avons réussi à engager les collaborateurs sur le sujet de manière ludique et efficace tout en animant et challengeant les salariés de la caisse. ",[17,3492,3493],{},[53,3494],{"alt":1101,"src":3495},"\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fla-gamification-loutil-innovant-des-banques-pour-ameliorer-lengagement\u002F02-gamification2-optimized-1-optimized.webp",[17,3497,3498],{},"En conclusion, la gamification est une technique efficace pour améliorer la performance et le bien-être des professionnels de la finance. En appliquant les mécanismes de jeu à des tâches professionnelles, on peut stimuler la créativité, la coopération, la compétition et la motivation des employés.",[17,3500,3501],{},"Plusieurs entreprises ont déjà réussi à implémenter la gamification avec succès dans les métiers de la finance, telles que BBVA, qui a développé une application de formation gamifiée pour ses employés, ou encore PwC, qui a créé un jeu de rôle pour améliorer les compétences de négociation de ses consultants.",[17,3503,3504,602,3507,3512],{},[281,3505,3506],{},"Si vous êtes intéressé par l'utilisation de la gamification dans votre entreprise ou si vous souhaitez en savoir plus sur cette technique, n'hésitez pas à",[24,3508,3509],{"href":598},[281,3510,3511],{},"entrer en contact avec l’agence DIGIWORKS",[281,3513,3514],{},". Nous pouvons vous aider à concevoir des programmes gamifiés adaptés à votre entreprise et à vos employés.",{"title":234,"searchDepth":235,"depth":235,"links":3516},[3517,3518,3523],{"id":3404,"depth":235,"text":3405},{"id":234,"depth":235,"text":234,"children":3519},[3520,3521,3522],{"id":3434,"depth":240,"text":3435},{"id":3444,"depth":240,"text":3445},{"id":3451,"depth":240,"text":3452},{"id":3458,"depth":235,"text":3459,"children":3524},[3525,3526,3527],{"id":3462,"depth":240,"text":3463},{"id":3474,"depth":240,"text":3475},{"id":3487,"depth":240,"text":1101},"La gamification :  L’outil innovant des banques pour améliorer l’engagement","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fla-gamification-loutil-innovant-des-banques-pour-ameliorer-lengagement\u002Fhero.webp",{},{"title":3528,"description":3532,"canonical":3533,"h1":3528,"og":3534},"Découvrez comment la gamification peut transformer les métiers de la banque. Améliorez la motivation, la formation et la collaboration grâce à...","https:\u002F\u002Fwww.digiworks.fr\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fla-gamification-loutil-innovant-des-banques-pour-ameliorer-lengagement",{"title":3528,"url":3533,"image":3535,"description":3532,"site_name":264,"type":265},"https:\u002F\u002Fwww.digiworks.frhttps:\u002F\u002Fdigiworks.fr\u002Fmedia\u002F72\u002Fconversions\u002F5e60b95aa30213225608bfe3b266a58c-thumb.webp","blog\u002Fgamification\u002Fla-gamification-loutil-innovant-des-banques-pour-ameliorer-lengagement","OKEk2J-BFNQjZLNlz6qh-5nyGDpoNQo7KKdLsHHC06E",{"id":3539,"title":3540,"action":8,"anchorPreferences":3,"body":3541,"breadcrumbLabel":3540,"cardImage":3,"cocon":250,"description":3677,"extension":251,"heroImage":3678,"imagePosition":3,"menuLabel":3,"meta":3679,"navigation":254,"niveau":255,"noindex":256,"path":1334,"pubDate":3,"seo":3680,"stem":3686,"url":1334,"__hash__":3687},"blog\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fles-erreurs-courantes-dans-la-gamification-et-comment-les-corriger.md","Les erreurs courantes dans la gamification et comment les corriger",{"type":10,"value":3542,"toc":3670},[3543,3546,3555,3561,3565,3572,3577,3581,3584,3603,3608,3614,3618,3625,3645,3650,3654,3657,3663,3667],[13,3544,3540],{"id":3545},"les-erreurs-courantes-dans-la-gamification-et-comment-les-corriger",[17,3547,3548,3551,3552,3554],{},[24,3549,3550],{"href":1024},"Mettre en place une stratégie efficace pour engager et motiver les individus"," n’est pas chose aisée. Cette démarche nécessite une réflexion approfondie ainsi qu’une bonne connaissance des utilisateurs visés. On n’applique pas la ",[24,3553,287],{"href":26}," de la même façon dans le domaine éducatif, du marketing, de la santé, de la gestion RH ou de la formation professionnelle. C’est pourquoi le choix du dispositif doit prendre en compte une multitude de paramètres pour sélectionner l’environnement et les mécaniques qui sauront séduire vos cibles.",[17,3556,3557],{},[53,3558],{"alt":3559,"src":3560},"tratégie pour engager et motiver les individus, tenant compte des spécificités de chaque domaine d'application de la gamification.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fles-erreurs-courantes-dans-la-gamification-et-comment-les-corriger\u002F00-menarinii-optimized.webp",[43,3562,3564],{"id":3563},"ne-pas-tenir-compte-des-habitudes-de-vos-utilisateurs","Ne pas tenir compte des habitudes de vos utilisateurs",[17,3566,3567,3568,3571],{},"Avant toutes choses, mettez-vous à la place des personnes qui seront amenées à utiliser votre jeu.\nQuelles sont leurs attentes ? Leurs envies ? À partir de là, vous pourrez déterminer leurs motivations intrinsèques, leurs centres d’intérêts ainsi que leur niveau de compétences.\nSans cette compréhension approfondie de vos utilisateurs, le dispositif que vous allez leur proposer risque de ne pas “résonner” en eux. Le risque principal réside dans un faible engagement de leur part. Le taux de participation risque d'être médiocre.\nS’il s’agit d’un ",[24,3569,3570],{"href":112},"advergame"," à destination du jeune public, vous pouvez par exemple réaliser une étude de marché pour mieux appréhender ce qui les motive. Un jeu vidéo aura bien souvent plus de chances de capter leur attention qu’un quiz en ligne.",[79,3573,3574],{},[17,3575,3576],{},"“Pour élaborer un dispositif de jeu efficace, il est essentiel d’élaborer un cahier des charges précis qui tienne compte de vos objectifs. Il s'agit ensuite de trouver les leviers qui vont mobiliser vos audiences.”  ",[43,3578,3580],{"id":3579},"mal-doser-les-types-de-récompenses","Mal doser les types de récompenses",[17,3582,3583],{},"C'est bien connu, les récompenses encouragent la participation aux jeux. Mais trop miser sur des récompenses extrinsèques peut éclipser la motivation intrinsèque des joueurs, c’est-à-dire la satisfaction qu’ils tirent du jeu.\nCertes, les éléments de motivation externes comme les classements, badges et points peuvent amener l’utilisateur à se mobiliser. Pourtant, celui-ci doit également y trouver une satisfaction personnelle : ",[124,3585,3586,3589,3592],{},[127,3587,3588],{},"apprendre de nouvelles choses",[127,3590,3591],{},"améliorer ses performances",[127,3593,3594,3595,3598,3599,3602],{},"se sentir intégré à un groupe.",[3596,3597],"br",{},"L'aspect social est souvent un levier de motivation fort.\nSur le long terme, la motivation intrinsèque devient bien plus forte que la quête de points. Elle conduit les utilisateurs à revenir plus souvent sur votre jeu. C’est notamment le cas pour une ",[24,3600,3601],{"href":2395},"plateforme d’apprentissage"," à destination d’étudiants ou de collaborateurs. \nLes participants continuent à jouer parce qu’ils se sentent progresser et parce qu’ils trouvent un sens dans le jeu.",[79,3604,3605],{},[17,3606,3607],{},"“Il est donc essentiel de trouver la combinaison parfaite entre ces deux types de récompenses. Dans un premier temps, vous amenez les utilisateurs à s’intéresser au jeu, puis vous les incitez à y revenir régulièrement”.",[17,3609,3610],{},[53,3611],{"alt":3612,"src":3613},"Image d'étudiants engagés dans un jeu éducatif, renforçant leur motivation et leur sentiment d'appartenance à un groupe.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fles-erreurs-courantes-dans-la-gamification-et-comment-les-corriger\u002F01-screen-app-stride-gamif-optimized.webp",[43,3615,3617],{"id":3616},"définir-des-objectifs-trop-flous","Définir des objectifs trop flous",[17,3619,3620,3621,3624],{},"Un autre écueil commun dans la création d’un ",[24,3622,3623],{"href":2228},"dispositif de gamification"," réside dans le manque de préparation. En effet, avant de vous lancer, il est indispensable d’identifier clairement vos objectifs. \nS’agit-il de former vos collaborateurs ? De créer un événement interactif ? De lancer un nouveau produit ? \nÉnoncez clairement les objectifs à atteindre en fixant des critères d’atteinte mesurables, par exemple un temps minimum passé sur votre jeu, un montant de collecte de dons à atteindre ou encore un taux de participation de vos salariés. \nAvoir des objectifs clairs dès le départ est déterminant pour choisir :",[124,3626,3627,3630,3633,3636,3639,3642],{},[127,3628,3629],{},"Le meilleur environnement de jeu : application mobile, jeu en ligne, réalité virtuelle, site web dédié, social game…",[127,3631,3632],{},"Le type de dispositif le plus adapté : Serious Game, advergame, jeu d’onboarding…",[127,3634,3635],{},"Les mécaniques de jeu",[127,3637,3638],{},"Les récompenses à la clé",[127,3640,3641],{},"La durée du jeu",[127,3643,3644],{},"Le mode de diffusion",[79,3646,3647],{},[17,3648,3649],{},"“Un cahier des charges précis va permettre de concevoir un jeu efficace, capable d’attirer les audiences et d’atteindre vos objectifs.”",[43,3651,3653],{"id":3652},"négliger-léquilibre-entre-compétition-et-collaboration","Négliger l'équilibre entre compétition et collaboration",[17,3655,3656],{},"Trouver un juste équilibre entre compétition et collaboration permet d’offrir une expérience utilisateur satisfaisante, en plus de renforcer l’esprit d’équipe.\nD’un côté, la compétition stimule l'engagement et la performance. Mais à forte dose, elle peut générer un certain stress ou un sentiment d'isolement.\nÀ l'inverse, la collaboration active favorise la socialisation et l'apprentissage mutuel, ce qui amènent les joueurs à se retrouver régulièrement autour d’un même jeu.",[17,3658,3659],{},[53,3660],{"alt":3661,"src":3662},"Scène d'une plateforme d'apprentissage où des participants s'amusent","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fles-erreurs-courantes-dans-la-gamification-et-comment-les-corriger\u002F02-mockup-jeu-collaboration-min-optimized.webp",[43,3664,3666],{"id":3665},"ne-pas-anticiper-les-évolutions-futures","Ne pas anticiper les évolutions futures ",[17,3668,3669],{},"Mettre en place un jeu éphémère pour une opération commerciale ou un salon ne nécessite pas forcément d’évolutions futures. En revanche, s’il s’agit d’une application de gestion du personnel ou une plateforme de formation, celles-ci sont fortement susceptibles d'évoluer avec le temps.\nAjouter une nouvelle brique de développement ne s’improvise pas. L’application doit être pensée dès le départ pour être flexible et évolutive. Avec le temps, vous pouvez envisager d’adapter certains modules ou d’en ajouter de nouveaux.\nVous pouvez par ailleurs être amené à adapter certaines parties du jeu pour plaire davantage à vos utilisateurs. Une conception doit avant tout être centrée sur l'utilisateur. Leurs retours sont précieux car ils vous permettent d'évaluer ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré.\nEn conclusion, éviter certaines erreurs lors de la conception d'un jeu vous permet d'élaborer une stratégie de gamification efficace et d'obtenir des résultats significatifs en matière d'engagement.",{"title":234,"searchDepth":235,"depth":235,"links":3671},[3672,3673,3674,3675,3676],{"id":3563,"depth":235,"text":3564},{"id":3579,"depth":235,"text":3580},{"id":3616,"depth":235,"text":3617},{"id":3652,"depth":235,"text":3653},{"id":3665,"depth":235,"text":3666},"Mettre en place une stratégie efficace pour engager et motiver les individus n’est pas chose aisée. Cette démarche nécessite une réflexion approfondie ainsi qu’une bonne connaissance des utilisateurs visés. On n’applique pas la gamification de la même façon dans le domaine éducatif, du marketing, de la santé, de la gestion RH ou de la formation professionnelle. C’est pourquoi le choix du dispositif doit prendre en compte une multitude de paramètres pour sélectionner l’environnement et les mécaniques qui sauront séduire vos cibles.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fles-erreurs-courantes-dans-la-gamification-et-comment-les-corriger\u002Fhero.webp",{},{"title":3681,"description":3682,"canonical":3683,"h1":3540,"og":3684},"Les erreurs à éviter pour un projet de gamification réussi","Découvrez tous les aspects à prendre en compte pour concevoir un dispositif gamifié efficace et engageant pour vos cibles.","https:\u002F\u002Fwww.digiworks.fr\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fles-erreurs-courantes-dans-la-gamification-et-comment-les-corriger",{"title":3681,"url":3683,"image":3685,"description":3682,"site_name":264,"type":265},"https:\u002F\u002Fwww.digiworks.frhttps:\u002F\u002Fdigiworks.fr\u002Fmedia\u002F85\u002Fconversions\u002F29e42ef59ea1cf14d4ef8162ee174c23-thumb.webp","blog\u002Fgamification\u002Fles-erreurs-courantes-dans-la-gamification-et-comment-les-corriger","MMQf2w1NbylxerCArFLJWmn6XyDrlXtysSHhk9-ka00",{"id":3689,"title":3690,"action":8,"anchorPreferences":3,"body":3691,"breadcrumbLabel":3690,"cardImage":3,"cocon":250,"description":4024,"extension":251,"heroImage":4025,"imagePosition":3,"menuLabel":3,"meta":4026,"navigation":254,"niveau":255,"noindex":256,"path":4027,"pubDate":3,"seo":4028,"stem":4034,"url":4027,"__hash__":4035},"blog\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fles-impacts-de-la-gamification-et-chiffres-cles-pour-2026.md","Les impacts de la gamification et chiffres-clés pour 2026",{"type":10,"value":3692,"toc":4012},[3693,3696,3705,3715,3721,3725,3732,3735,3739,3757,3763,3769,3774,3778,3785,3792,3796,3803,3808,3812,3822,3828,3833,3837,3840,3843,3857,3862,3866,3881,3887,3895,3906,3911,3914,3917,3922,3928,3932,3938,3949,3952,3962,3972,3982,3992,4002],[13,3694,3690],{"id":3695},"les-impacts-de-la-gamification-et-chiffres-clés-pour-2026",[17,3697,915,3698,3700,3701,3704],{},[24,3699,287],{"href":2228},", c’est-à-dire l’intégration de mécaniques de jeu dans des environnements non ludiques, s’impose plus que jamais comme ",[281,3702,3703],{},"un levier stratégique pour les entreprises",". Loin du simple gadget, elle stimule l’engagement, renforce la montée en compétences et crée des expériences bien plus immersives.",[17,3706,1817,3707,3710,3711,3714],{},[24,3708,3709],{"href":1024},"dispositifs gamifiés"," - qu’ils soient destinés à la formation, à l’amélioration de vos process ou à la fidélisation de vos clients et collaborateurs - ",[281,3712,3713],{},"redéfinissent la relation entre les individus et le digital",". Cet article propose un panorama des impacts concrets de la gamification et des chiffres-clés à connaître pour 2026.",[17,3716,3717],{},[53,3718],{"alt":3719,"src":3720},"Illustration de l'univers de jeu développé par Digiworks, intégrant des personnages et un décor personnalisé","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fles-impacts-de-la-gamification-et-chiffres-cles-pour-2026\u002F00-rquacshoa4ehmf3fxh6qzs1xjj01t9cwl9cdwbbu-optimized.webp",[43,3722,3724],{"id":3723},"gamification-et-montée-en-compétences","Gamification et montée en compétences",[17,3726,3727,3728,3731],{},"La gamification agit sur des ressorts psychologiques puissants : ",[281,3729,3730],{},"le plaisir, la reconnaissance et la progression",". Ces mécanismes activent les circuits neuronaux de la récompense et favorisent l’apprentissage.",[17,3733,3734],{},"Les travaux en neurosciences le confirment : les retours immédiats et les boucles de feedback stimulent la motivation intrinsèque et augmentent l’attention.",[58,3736,3738],{"id":3737},"les-chiffres-dans-la-formation","Les chiffres dans la formation",[17,3740,3741,3742,3745,3746,3749,3750,3753,3754,38],{},"Dans le ",[24,3743,3744],{"href":36},"domaine de la formation",", son efficacité est désormais mesurable. Selon ",[333,3747,3748],{},"Gamizign",", l’engagement peut être ",[281,3751,3752],{},"multiplié par 1,5"," dans les institutions d’apprentissage intégrant des mécaniques ludiques, et ",[281,3755,3756],{},"augmenter jusqu’à 48 % en entreprise",[17,3758,3759],{},[53,3760],{"alt":3761,"src":3762},"Jeu de simulation pour sensibiliser aux enjeux ESG","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fles-impacts-de-la-gamification-et-chiffres-cles-pour-2026\u002F01-ressources-jeuxecole-commerce-optimized.webp",[17,3764,3765,3768],{},[333,3766,3767],{},"AmplifAI"," souligne également que 90 % des employés affirment se sentir plus productifs grâce à la gamification. Enfin, 42 % des responsables de formation citent la participation répétée comme principale raison d’adopter cette approche.",[79,3770,3771],{},[17,3772,3773],{},"Ces chiffres confirment que le jeu est devenu un véritable catalyseur d’apprentissage.",[58,3775,3777],{"id":3776},"deux-grandes-tendances-émergentes-pour-2026","Deux grandes tendances émergentes pour 2026",[17,3779,3780,3781,3784],{},"D’une part, la ",[281,3782,3783],{},"personnalisation se renforce davantage"," grâce à l’intelligence artificielle qui permettra d’adapter de façon encore plus fine les challenges, niveaux de jeu et feedbacks pour chaque apprenant.",[17,3786,3787,3788,3791],{},"D’autre part, ",[281,3789,3790],{},"l’intégration hybride"," – combinant présentiel, digital et gamification – deviendra la norme pour répondre aux attentes d’une génération en quête d’expériences dynamiques et engageantes.",[43,3793,3795],{"id":3794},"gamification-et-productivité-en-entreprise","Gamification et productivité en entreprise",[17,3797,3798,3799,3802],{},"La gamification n’a pas pour seul effet de motiver : elle favorise aussi ",[281,3800,3801],{},"le passage à l’action",". Dans un contexte de transformation digitale, elle facilite l’adoption d’outils, réduit les résistances au changement et crée une dynamique d’amélioration continue.",[79,3804,3805],{},[17,3806,3807],{},"En entreprise, un salarié engagé dans une expérience gamifiée est plus enclin à persévérer et à progresser.",[58,3809,3811],{"id":3810},"un-marché-clairement-à-la-hausse","Un marché clairement à la hausse",[17,3813,3814,3815,3818,3819,38],{},"Le marché mondial de la gamification traduit cet engouement. Selon ",[333,3816,3817],{},"OpenLoyalty",", il pourrait atteindre 19,4 milliards de dollars dès 2025 et ",[281,3820,3821],{},"dépasser 92 milliards à l’horizon 2030",[17,3823,3824,3827],{},[333,3825,3826],{},"BuildEmpire"," enregistre un taux de croissance annuel moyen de 27,4 % sur la période 2023-2025.",[79,3829,3830],{},[17,3831,3832],{},"Ces prévisions confirment que la gamification s’impose comme un pilier du management de la performance et de la formation continue.",[58,3834,3836],{"id":3835},"les-leviers-de-croissance-pour-votre-entreprise","Les leviers de croissance pour votre entreprise",[17,3838,3839],{},"Pour tirer pleinement parti de ces opportunités, chaque dispositif doit répondre à un objectif précis : montée en compétence, amélioration de la productivité, adoption d’un outil.",[17,3841,3842],{},"Vous devez aussi mettre en place des indicateurs clairs pour mesurer leur performance :",[124,3844,3845,3848,3851,3854],{},[127,3846,3847],{},"taux d’achèvement,",[127,3849,3850],{},"progression,",[127,3852,3853],{},"satisfaction des utilisateurs,",[127,3855,3856],{},"ROI…",[79,3858,3859],{},[17,3860,3861],{},"La gamification doit aussi s’inscrire dans la durée, avec des mises à jour régulières et des évolutions dans l’expérience qui maintiendront vos utilisateurs en haleine.",[43,3863,3865],{"id":3864},"gamification-dans-le-marketing-attrait-et-fidélisation","Gamification dans le marketing : attrait et fidélisation",[17,3867,3868,3869,3872,3873,3877,3878,38],{},"Les nouvelles générations de consommateurs redéfinissent les codes de la fidélité. Selon ",[333,3870,3871],{},"Deloitte",", 76 % de la génération Z et 82 % des Millennials accordent une grande importance au ",[24,3874,3876],{"href":3875},"\u002Fblog\u002Fadvergame\u002Fadvergame-comment-les-marques-utilisent-elles-les-jeux-pour-toucher-leur-audience","digital dans leur expérience d’achat",". L’étude souligne que, pour ces publics, la fidélité à une marque passe avant tout par ",[281,3879,3880],{},"la qualité et l’interactivité de l’expérience digitale",[17,3882,3883],{},[53,3884],{"alt":3885,"src":3886},"Jeux de puzzle interactifs intégrant des éléments de marque à résoudre à travers des défis logiques et des casse-tête.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fles-impacts-de-la-gamification-et-chiffres-cles-pour-2026\u002F02-zcvm4bak2ze0kdwspirtccnv5zu82eoc3zazya7s-optimized.webp",[79,3888,3889],{},[17,3890,3891,3894],{},[24,3892,3893],{"href":117},"Intégrer des mécaniques de jeu dans les parcours clients"," permet donc d’augmenter l’engagement, la récurrence et la satisfaction.",[17,3896,3897,3898,3901,3902,3905],{},"Les statistiques de ",[333,3899,3900],{},"Beeliked"," confirment cette tendance : les marques utilisant la gamification enregistrent ",[281,3903,3904],{},"jusqu’à 50 % de conversions supplémentaires"," et 22 % de fidélisation en plus.",[79,3907,3908],{},[17,3909,3910],{},"En combinant ludification, récompenses digitales et storytelling, les entreprises créent des univers immersifs où le client devient acteur de son parcours.",[17,3912,3913],{},"D’ici 2026, les expériences omnicanales gamifiées – mêlant application mobile, web et points de vente physiques – deviendront la norme. Elles permettront d’ancrer les marques dans une logique “phygitale”, où le jeu relie les mondes réel et virtuel.",[17,3915,3916],{},"L’enjeu sera aussi de concilier interactivité et sens : les générations Z et Millennials attendent des marques qu’elles s’engagent.",[79,3918,3919],{},[17,3920,3921],{},"Une gamification alignée sur des valeurs de marque renforcera la fidélité tout en donnant du sens à l’expérience.",[17,3923,3924],{},[53,3925],{"alt":3926,"src":3927},"Illustration d'une plateforme e-learning gamifiée, intégrant vidéos, quiz et animations pour former les employés.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fles-impacts-de-la-gamification-et-chiffres-cles-pour-2026\u002F03-1dxleg82p1lf0z6fxvsdp7ofjcuvz8nm1adwgj8n-optimized.webp",[43,3929,3931],{"id":3930},"tendances-clés-et-perspectives-pour-2026","Tendances clés et perspectives pour 2026",[17,3933,3934,3935,38],{},"L’essor de la gamification est intimement lié aux progrès technologiques. L’intelligence artificielle permettra de personnaliser en temps réel les parcours et les récompenses. La réalité augmentée et la réalité virtuelle ouvriront la voie à ",[281,3936,3937],{},"des expériences immersives, notamment dans le retail et la formation",[17,3939,3940,3941,3944,3945,3948],{},"Parallèlement, la notion de ",[281,3942,3943],{},"gamification responsable"," se développera : les entreprises devront concevoir des dispositifs respectueux des utilisateurs, transparents et éthiques. Enfin, ",[281,3946,3947],{},"la gamification deviendra plus communautaire"," : les classements collectifs et la collaboration sociale renforceront le sentiment d’appartenance et d’émulation positive.",[17,3950,3951],{},"En 2026, la gamification s’affirmera comme un levier stratégique majeur pour la performance de votre entreprise. Contactez-nous pour une solution gamifiée sur mesure.",[17,3953,3954,3955],{},"Deloitte : ",[24,3956,3959],{"href":3957,"rel":3958},"https:\u002F\u002Faction.deloitte.com\u002Finsight\u002F4083\u002Fnew-generation-of-consumers-brings-new-expectations-around-loyalty",[535],[333,3960,3961],{},"New generation of consumers brings new expectations around loyalty",[17,3963,3964,3965],{},"Gamizign : ",[24,3966,3969],{"href":3967,"rel":3968},"https:\u002F\u002Fgamizign.com\u002Fglobal-gamification-statistics-in-learning-institutions-anticipating-outcomes-towards-2026\u002F",[535],[333,3970,3971],{},"Global Gamification Statistics in Learning Institutions – Anticipating Outcomes Towards 2026",[17,3973,3974,3975],{},"BuildEmpire : ",[24,3976,3979],{"href":3977,"rel":3978},"https:\u002F\u002Fbuildempire.co.uk\u002Fgamification-statistics\u002F",[535],[333,3980,3981],{},"Gamification Statistics You Need For 2025",[17,3983,3984,3985],{},"AmplifAI : ",[24,3986,3989],{"href":3987,"rel":3988},"https:\u002F\u002Fwww.amplifai.com\u002Fblog\u002Fgamification-statistics",[535],[333,3990,3991],{},"25+ Gamification Statistics You Need to Know in 2025",[17,3993,3994,3995],{},"OpenLoyalty : ",[24,3996,3999],{"href":3997,"rel":3998},"https:\u002F\u002Fwww.openloyalty.io\u002Finsider\u002Fgamification-statistics",[535],[333,4000,4001],{},"Gamification Statistics and Market Trends You Need to Know in 2025",[17,4003,4004,4005],{},"BeeLiked : ",[24,4006,4009],{"href":4007,"rel":4008},"https:\u002F\u002Fwww.beeliked.com\u002Fblog\u002Fgamification-market-trends-2025",[535],[333,4010,4011],{},"“Gamification Market Trends & Statistics for 2025”",{"title":234,"searchDepth":235,"depth":235,"links":4013},[4014,4018,4022,4023],{"id":3723,"depth":235,"text":3724,"children":4015},[4016,4017],{"id":3737,"depth":240,"text":3738},{"id":3776,"depth":240,"text":3777},{"id":3794,"depth":235,"text":3795,"children":4019},[4020,4021],{"id":3810,"depth":240,"text":3811},{"id":3835,"depth":240,"text":3836},{"id":3864,"depth":235,"text":3865},{"id":3930,"depth":235,"text":3931},"La gamification, c’est-à-dire l’intégration de mécaniques de jeu dans des environnements non ludiques, s’impose plus que jamais comme un levier stratégique pour les entreprises. Loin du simple gadget, elle stimule l’engagement, renforce la montée en compétences et crée des expériences bien plus immersives.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fles-impacts-de-la-gamification-et-chiffres-cles-pour-2026\u002Fhero.webp",{},"\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fles-impacts-de-la-gamification-et-chiffres-cles-pour-2026",{"title":4029,"description":4030,"canonical":4031,"h1":3690,"og":4032},"Comment intégrer la gamification en entreprise en 2026 ?","Découvrez les impacts concrets de la gamification et les chiffres clés à connaître pour 2026. Un aperçu essentiel pour les professionnels du s...","https:\u002F\u002Fwww.digiworks.fr\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fles-impacts-de-la-gamification-et-chiffres-cles-pour-2026",{"title":4029,"url":4031,"image":4033,"description":4030,"site_name":264,"type":265},"https:\u002F\u002Fwww.digiworks.frhttps:\u002F\u002Fdigiworks.fr\u002Fmedia\u002F813\u002Fconversions\u002F9ac13fe8a599b5de550655ee9b9774da-thumb.webp","blog\u002Fgamification\u002Fles-impacts-de-la-gamification-et-chiffres-cles-pour-2026","WV2iETdyz2ApLPDVYYEjvxWTTBkRvq-k_Ir2MH_FaY8",{"id":4037,"title":4038,"action":907,"anchorPreferences":3,"body":4039,"breadcrumbLabel":4038,"cardImage":3,"cocon":250,"description":4259,"extension":251,"heroImage":4260,"imagePosition":3,"menuLabel":3,"meta":4261,"navigation":254,"niveau":255,"noindex":256,"path":4262,"pubDate":3,"seo":4263,"stem":4269,"url":4262,"__hash__":4270},"blog\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fles-meilleures-strategies-de-gamification-en-2023.md","Les meilleures stratégies de gamification en 2023",{"type":10,"value":4040,"toc":4245},[4041,4044,4053,4057,4061,4064,4067,4070,4074,4081,4084,4087,4091,4094,4097,4100,4104,4108,4117,4120,4123,4129,4132,4135,4139,4142,4148,4153,4156,4159,4162,4166,4169,4172,4175,4178,4184,4187,4190,4194,4197,4202,4205,4208,4214,4217,4220,4224,4227,4230,4236,4239],[13,4042,4038],{"id":4043},"les-meilleures-stratégies-de-gamification-en-2023",[17,4045,915,4046,4048,4049,4052],{},[24,4047,287],{"href":26}," s'est imposée comme ",[24,4050,4051],{"href":1024},"un outil puissant pour engager les individus et influencer positivement leurs comportements",". En 2023, alors que le digital et l’expérience utilisateur prennent une place prépondérante, la gamification continue de se réinventer pour répondre à ces évolutions. Passons en revue les dernières tendances.",[43,4054,4056],{"id":4055},"les-tendances-en-matière-de-gamification","Les tendances en matière de gamification",[58,4058,4060],{"id":4059},"inciter-à-prendre-soin-de-sa-santé-et-de-lenvironnement","Inciter à prendre soin de sa santé et de l’environnement",[17,4062,4063],{},"Les initiatives en faveur de la protection de l’environnement sont de plus en plus nombreuses. Lorsqu’elles utilisent la gamification pour promouvoir des pratiques plus vertueuses pour l’environnement, elles influencent de manière positive les usages quotidiens des citoyens.",[17,4065,4066],{},"Émanant des entreprises ou des pouvoirs publics, ces initiatives ont pour avantage de transformer les défis environnementaux en expériences interactives et motivantes, en sensibilisant les participants et en les incitant à contribuer positivement à la préservation de notre écosystème.",[17,4068,4069],{},"Lorsqu’elle s’applique à la santé, la gamification emploie les mêmes mécanismes de sensibilisation et de récompense pour amener chaque usage à se surpasser : sport, alimentation, marche à pied… au travers d’expériences ludiques et gratifiantes. ",[58,4071,4073],{"id":4072},"proposer-des-parcours-clients-innovants","Proposer des parcours clients innovants",[17,4075,4076,4077,4080],{},"Dans un monde où tout va toujours plus vite, il est essentiel de trouver de nouveaux moyens de retenir l’",[24,4078,4079],{"href":2820},"attention de ses audiences",". Plonger ses utilisateurs dans une ambiance immersive est un moyen efficace d’y parvenir.",[17,4082,4083],{},"En utilisant des éléments de visualisation, des mises en situation pratiques ou tout autre élément permettant de capter leur attention, il est ainsi possible d’offrir une expérience unique et engageante.",[17,4085,4086],{},"L’art de créer de l’émotion et de surprendre n’est désormais plus réservé aux spots publicitaires mais s’inscrit dans nos usages quotidiens grâce à la prépondérance des outils digitaux.",[58,4088,4090],{"id":4089},"offrir-toujours-plus-de-personnalisation","Offrir toujours plus de personnalisation",[17,4092,4093],{},"Grâce à une connaissance accrue de leurs clients, les entreprises sont en mesure d’offrir une expérience individualisée qui s’adapte aux mieux aux préférences, aux compétences et aux objectifs de chaque utilisateur.",[17,4095,4096],{},"Les plateformes d'apprentissage en ligne ajustent le niveau de difficulté aux performances antérieures de l'apprenant, maximisant ainsi l'efficacité de l'apprentissage.",[17,4098,4099],{},"Dans le domaine du marketing, offrir des expériences immersives personnalisées permet d’engager les consommateurs de manière plus ciblée et pertinente et de renforcer son lien avec la marque.",[43,4101,4103],{"id":4102},"notre-top-5-des-meilleures-stratégies-de-gamification","Notre Top 5 des meilleures stratégies de gamification",[58,4105,4107],{"id":4106},"_1-stride-encourager-lactivité-sportive-à-travers-la-captation-de-territoire","1. Stride : encourager l'activité sportive à travers la captation de territoire",[17,4109,4110,4111,4116],{},"Cette application iOS applique la gamification dans le domaine de la santé et du bien-être en encourageant ses usagers à pratiquer de l'activité physique. ",[24,4112,4115],{"href":4113,"rel":4114},"https:\u002F\u002Fgamificationfacile.fr\u002F2023\u002F07\u002F12\u002Fstride-courir-grace-a-la-gamification",[535],"Stride"," a pour vocation de motiver des usagers à adopter un mode de vie actif en transformant la course à pied en une expérience ludique et motivante.",[17,4118,4119],{},"Cette application réinvente le concept de la course à pied en apportant de la cohérence et du plaisir dans la course. Plus question de rechercher à tout prix la performance ! Sur un territoire donné, l’utilisateur doit capturer des zones géographiques de sa ville en marchant ou en courant dans ces emplacements. Chaque zone est délimitée à l’écran par des hexagones de 60 mètres de côté.",[17,4121,4122],{},"L'utilisateur doit capturer le plus de zones possible. Pour ce faire, il doit les parcourir le plus souvent pour battre les autres joueurs du même secteur. Cette approche captivante de la “conquête” de territoire va jusqu’à faire oublier que l’on fait du sport. L’application transforme chaque course en une aventure ludique.",[17,4124,4125],{},[53,4126],{"alt":4127,"src":4128},"Stride : encourager l'activité sportive à travers la captation de territoire","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fles-meilleures-strategies-de-gamification-en-2023\u002F00-screen-app-stride-gamif-optimized.webp",[17,4130,4131],{},"Elle revêt également une dimension sociale puisqu’elle réunit des milliers de joueurs de tous niveaux qui s'affrontent pour conquérir des territoires. Les classements permettent de se mesurer aux autres joueurs, rendant ainsi la course à pied plus engageante.",[17,4133,4134],{},"La gamification sportive transforme l'environnement physique en un terrain de jeu virtuel. Elle encourage tout un chacun à avoir un mode de vie actif pour rester en forme.",[58,4136,4138],{"id":4137},"_2-martinique-tech-offrir-une-expérience-augmentée-sur-un-événement-grâce-à-la-technologie","2. Martinique Tech : offrir une expérience augmentée sur un événement grâce à la technologie",[17,4140,4141],{},"Le projet Martinique Tech, réalisé par l’agence créative Digiworks, illustre la façon dont la gamification peut être utilisée de manière novatrice pour dynamiser des événements physiques.",[17,4143,4144],{},[53,4145],{"alt":4146,"src":4147},"Martinique Tech : offrir une expérience augmentée sur un événement grâce à la technologie","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fles-meilleures-strategies-de-gamification-en-2023\u002F01-evenement-sous-forme-de-jeu-optimized.webp",[79,4149,4150],{},[17,4151,4152],{},"“Au travers d’un dispositif physique, nous avons scénarisé un parcours en 5 étapes faisant intervenir des personnages, des super-héros courageux, qui créent du lien avec le visiteur et les amènent à s’intéresser à chaque thématique proposée.”",[17,4154,4155],{},"Dans chacune des salles, le visiteur doit récolter des informations pour résoudre une énigme. S’il y parvient, l’expert métier présent dans la salle lui remet un sticker à poser sur son livret de quête. Lorsqu’il a résolu les 5 énigmes, il arrive à la fin du parcours.",[17,4157,4158],{},"Grâce à l'utilisation de QR codes et d’une application dédiée, les visiteurs sont guidés dans un parcours ludique et informatif. Cette personnalisation contextuelle permet de répondre aux intérêts spécifiques de chaque participant, en rendant l'expérience plus pertinente et attractive pour chacun. L’application mise à leur disposition leur permet de consulter des informations métiers, puis de s’inscrire à des sessions de formation dans le domaine qui les intéresse.",[17,4160,4161],{},"Une des caractéristiques clés de ce projet est l'utilisation de la réalité augmentée pour créer une quête sur chaque thématique abordée lors de l'événement. Les participants sont encouragés à explorer l'espace physique, à interagir avec les exposants et à relever virtuellement des défis pour gagner des récompenses.",[58,4163,4165],{"id":4164},"_3-weward-une-application-pour-lutter-contre-la-sédentarité","3. Weward : une application pour lutter contre la sédentarité.",[17,4167,4168],{},"La start-up française WeWard a lancé une application visant à lutter contre la sédentarité. Grâce à un système de récompense, ses usagers peuvent gagner de l'argent en marchant.",[17,4170,4171],{},"L'appli a aussi un objectif environnemental car elle permet de limiter la pollution liée aux transports en encourageant la marche à pied.",[17,4173,4174],{},"Elle est aujourd’hui très largement utilisée dans de nombreux pays européens et s'apprête à conquérir les Etats-Unis, l'un des pays présentant le plus fort taux d'obésité. Très implantée dans les zones urbaines, elle permet aisément de remplacer un trajet en bus ou métro par 30 minutes de marche.",[17,4176,4177],{},"Comme tout application mobile rémunératrice, elle permet à ses usagers de gagner de l’argent ou des avantages en nature comme des cadeaux ou des bons d’achat. L’appli comptabilise le nombre de pas effectués dans une journée pour attribuer des Wards, une monnaie virtuelle qu’on gagne en se déplaçant à pied.",[17,4179,4180],{},[53,4181],{"alt":4182,"src":4183},"Weward : une application pour lutter contre la sédentarité.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fles-meilleures-strategies-de-gamification-en-2023\u002F02-exemple-gamification-weward-optimized.webp",[17,4185,4186],{},"Le cumul de Wards acquis par la marche est plafonné à 25 par jour. En revanche, l’usager peut cumuler davantage en se rendant en boutique pour y effectuer un achat, dans un parc ou lieu culturel, en participant à des challenges sportifs, en visionnant des publicités sur l’application ou en répondant à des sondages.",[17,4188,4189],{},"L’appli transforme ainsi des actions simples en opportunités de gagner des points, de collecter des récompenses tout en prenant soin de sa santé.",[58,4191,4193],{"id":4192},"_4-inrae-rendre-des-enquêtes-utilisateurs-attractives-grâce-au-jeu","4. INRAE : rendre des enquêtes utilisateurs attractives grâce au jeu",[17,4195,4196],{},"Ce projet de gamification d’enquêtes utilisateurs, également réalisé par Digiworks, exploite le jeu pour rendre la participation plus engageante et casser les a priori associés aux sondages souvent perçus comme ennuyeux.",[79,4198,4199],{},[17,4200,4201],{},"“En combinant des mécanismes ludiques avec des méthodes traditionnelles de collecte d'informations, cette stratégie encourage la participation. Le jeu augmente aussi le temps passé sur la plateforme et permet ainsi de collecter davantage de réponses.”",[17,4203,4204],{},"La dernière enquête de l’INRAE consistait à évaluer des cookies, pains de mie et pizzas de grande distribution en identifiant les marques les plus consommées et en évaluant le niveau de satisfaction des consommateurs vis-à-vis de ces produits.",[17,4206,4207],{},"Pour cette occasion, nous avons développé tout un univers autour de la gastronomie, et plus spécifiquement la confection de pizzas. Notre pizzaiolo, prenant la forme d’un personnage animé, discute avec l'utilisateur en lui donnant des conseils nutrition et en le guidant dans les étapes de la réalisation d’une pizza.",[17,4209,4210],{},[53,4211],{"alt":4212,"src":4213},"INRAE : rendre des enquêtes utilisateurs attractives grâce au jeu","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fles-meilleures-strategies-de-gamification-en-2023\u002F03-mockup-optimized.webp",[17,4215,4216],{},"À chaque fois que l’internaute répond à une enquête, il peut ajouter un ingrédient supplémentaire à sa pizza, le but étant qu’il aille jusqu’au bout de sa recette en répondant à un maximum de questionnaires.",[17,4218,4219],{},"La gamification a ici pour intérêt d’inciter l’utilisateur à rester sur l’application grâce à cette quête de la pizza parfaite et aux échanges conviviaux avec le pizzaiolo. Sans gamification, nombreuses sont les personnes qui auraient quitté l’enquête après seulement un ou deux questionnaires.",[58,4221,4223],{"id":4222},"_5-suishenxing-la-gamification-verte-pour-récompenser-les-déplacements-via-les-transports-en-commun","5. Suishenxing : la gamification verte pour récompenser les déplacements via les transports en commun.",[17,4225,4226],{},"Malgré un réseau de transport en commun développé dans la ville de Shanghai, un quart des déplacements se fait encore en voiture, créant une pollution importante. Pour encourager ses habitants à privilégier des modes de transport vertueux, la ville a mis en place un système de récompense en attribuant des « crédits verts » aux usagers qui choisissent le métro ou le bus plutôt que la voiture.",[17,4228,4229],{},"Ces points sont gagnés à chaque déplacement et alimentent un compte sur l’appli de mobilité de la ville, dénommée Suishenxing. Cette « super app » est capable de gérer l’ensemble des déplacements de la ville. On peut y acheter ses tickets de transport en commun.",[17,4231,4232],{},[53,4233],{"alt":4234,"src":4235},"Suishenxing : la gamification verte pour récompenser les déplacements via les transports en commun.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fles-meilleures-strategies-de-gamification-en-2023\u002F04-exemple-gamification-ville-optimized.webp",[17,4237,4238],{},"Un autre moyen efficace d'inciter les habitants de la ville à modifier leurs habitudes en faisant des économies.",[17,4240,4241,4242,38],{},"Si vous aussi, vous recherchez une technique pour engager vos utilisateurs, clients ou collaborateurs par le jeu, confiez votre projet à des spécialistes de la gamification. ",[24,4243,4244],{"href":598},"Contactez-nous pour en discuter",{"title":234,"searchDepth":235,"depth":235,"links":4246},[4247,4252],{"id":4055,"depth":235,"text":4056,"children":4248},[4249,4250,4251],{"id":4059,"depth":240,"text":4060},{"id":4072,"depth":240,"text":4073},{"id":4089,"depth":240,"text":4090},{"id":4102,"depth":235,"text":4103,"children":4253},[4254,4255,4256,4257,4258],{"id":4106,"depth":240,"text":4107},{"id":4137,"depth":240,"text":4138},{"id":4164,"depth":240,"text":4165},{"id":4192,"depth":240,"text":4193},{"id":4222,"depth":240,"text":4223},"La gamification s'est imposée comme un outil puissant pour engager les individus et influencer positivement leurs comportements. En 2023, alors que le digital et l’expérience utilisateur prennent une place prépondérante, la gamification continue de se réinventer pour répondre à ces évolutions. Passons en revue les dernières tendances.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fles-meilleures-strategies-de-gamification-en-2023\u002Fhero.webp",{},"\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fles-meilleures-strategies-de-gamification-en-2023",{"title":4264,"description":4265,"canonical":4266,"h1":4038,"og":4267},"Top gamifications en 2023 : engagez vos audiences avec des techniques innovantes","Découvrez les tendances en vogue en matière de gamification. L’art de captiver et impliquer votre public à travers des stratégies novatrices ...","https:\u002F\u002Fwww.digiworks.fr\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fles-meilleures-strategies-de-gamification-en-2023",{"title":4264,"url":4266,"image":4268,"description":4265,"site_name":264,"type":265},"https:\u002F\u002Fwww.digiworks.frhttps:\u002F\u002Fdigiworks.fr\u002Fmedia\u002F75\u002Fconversions\u002F54c9c538a9b6cffe319a7982a3c92809-thumb.webp","blog\u002Fgamification\u002Fles-meilleures-strategies-de-gamification-en-2023","RSPW0d59qx0NYbJf1oMrZkZprYWAhgWyplfDpfOnADA",{"id":4272,"title":4273,"action":271,"anchorPreferences":3,"body":4274,"breadcrumbLabel":4273,"cardImage":3,"cocon":250,"description":4281,"extension":251,"heroImage":4485,"imagePosition":3,"menuLabel":3,"meta":4486,"navigation":254,"niveau":621,"noindex":256,"path":2064,"pubDate":3,"seo":4487,"stem":4493,"url":2064,"__hash__":4494},"blog\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fles-tendances-2025-de-la-gamification-en-entreprise-ia-et-realite-augmentee.md","Les tendances 2025 de la gamification en entreprise : IA et réalité augmentée",{"type":10,"value":4275,"toc":4474},[4276,4279,4282,4288,4292,4295,4306,4311,4314,4334,4338,4348,4352,4359,4365,4369,4372,4378,4382,4389,4393,4400,4405,4408,4415,4419,4422,4427,4430,4438,4442,4445,4450,4457,4465,4468],[13,4277,4273],{"id":4278},"les-tendances-2025-de-la-gamification-en-entreprise-ia-et-réalité-augmentée",[17,4280,4281],{},"La gamification, ou ludification, s'impose comme une stratégie incontournable pour renforcer l'engagement des collaborateurs en entreprise. En 2025, les avancées en intelligence artificielle (IA) et en réalité augmentée (RA) transforment profondément cette approche pour proposer des expériences toujours plus immersives et personnalisées.",[17,4283,4284],{},[53,4285],{"alt":4286,"src":4287},"La gamification en entreprise, enrichie par l'IA et la RA en 2025, favorise l'engagement des collaborateurs de manière immersive.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fles-tendances-2025-de-la-gamification-en-entreprise-ia-et-realite-augmentee\u002F00-intelligence-artificielle-optimized.webp",[43,4289,4291],{"id":4290},"lévolution-du-marché-de-la-gamification-en-entreprise","L'évolution du marché de la gamification en entreprise",[17,4293,4294],{},"Le marché mondial de la gamification est en pleine expansion, avec des projections indiquant une croissance significative dans les années à venir.",[17,4296,4297,4298,4301,4302,4305],{},"Selon un rapport de Mordor Intelligence, la taille du marché est estimée à ",[281,4299,4300],{},"15,43 milliards USD en 2024"," et devrait atteindre ",[281,4303,4304],{},"48,72 milliards USD d'ici 2029",", enregistrant un taux de croissance annuel de 25,85 % sur cette période.",[79,4307,4308],{},[17,4309,4310],{},"La gamification connaît une croissance exponentielle et s’impose comme une composante essentielle des stratégies d’engagement des entreprises.",[17,4312,4313],{},"Parmi les facteurs clés de cette croissance, on retrouve :",[124,4315,4316,4322,4328],{},[127,4317,4318,4321],{},[281,4319,4320],{},"La digitalisation des processus RH et marketing"," avec des plateformes intuitives et facilement intégrables pour les entreprises.",[127,4323,4324,4327],{},[281,4325,4326],{},"L’émergence de nouvelles technologies"," qui enrichissent les expériences gamifiées et ouvrent la voie à des scénarios immersifs.",[127,4329,4330,4333],{},[281,4331,4332],{},"Une volonté d’engager les employés"," dans un contexte de travail hybride, où les outils de gamification aident à créer de la cohésion entre équipes.",[43,4335,4337],{"id":4336},"une-diversification-des-usages-de-la-gamification","Une diversification des usages de la gamification",[17,4339,4340,4341,4343,4344,4347],{},"Alors que la gamification était jusqu’ici plutôt cantonnée à la ",[24,4342,37],{"href":36}," ou aux ",[24,4345,4346],{"href":2820},"campagnes d'acquisition"," ou de fidélisation, elle touche désormais tous les aspects de la vie en entreprise.",[58,4349,4351],{"id":4350},"le-bien-être-des-employés","Le bien-être des employés",[17,4353,4354,4355,4358],{},"Adopter un mode de vie sain au travail n’a jamais été aussi ludique grâce à des applications qui incitent à avoir une bonne hygiène de vie. Au travail, ces outils permettent d’améliorer la qualité de vie tout en ",[24,4356,4357],{"href":2228},"renforçant l’engagement"," et la productivité.",[17,4360,4361],{},[53,4362],{"alt":4363,"src":4364},"Illustration de la gamification au travail, montrant des employés utilisant des applications pour améliorer leur bien-être et productivité.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fles-tendances-2025-de-la-gamification-en-entreprise-ia-et-realite-augmentee\u002F01-bien-etre-employe-optimized.webp",[58,4366,4368],{"id":4367},"la-sensibilisation-environnementale","La sensibilisation environnementale",[17,4370,4371],{},"Promouvoir des comportements écoresponsables devient un jeu d’enfant avec la gamification avec des programmes interactifs qui sensibilisent aux enjeux environnementaux. Les collaborateurs sont invités de façon ludique à réduire leur empreinte carbone ou à participer activement à des initiatives vertes au sein de l’entreprise.",[17,4373,4374],{},[53,4375],{"alt":4376,"src":4377},"Image illustrant la gamification pour sensibiliser les employés aux comportements écoresponsables et à la réduction de l'empreinte carbone.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fles-tendances-2025-de-la-gamification-en-entreprise-ia-et-realite-augmentee\u002F02-sensibilisation-environnementale-optimized.webp",[58,4379,4381],{"id":4380},"le-recrutement-et-lintégration","Le recrutement et l’intégration",[17,4383,4384,4388],{},[24,4385,4387],{"href":4386},"\u002Fblog\u002Fonboarding","L’onboarding"," ne cesse de se réinventer pour proposer des expériences toujours plus interactives. De cette façon, les nouvelles recrues se familiarisent plus rapidement avec leur environnement de travail et les entreprises créent un sentiment d’appartenance plus fort dès les premiers jours.",[43,4390,4392],{"id":4391},"les-nouvelles-tendances-de-la-gamification-pour-2025-des-expériences-encore-plus-immersives-et-collaboratives","Les nouvelles tendances de la gamification pour 2025 : des expériences encore plus immersives et collaboratives",[17,4394,4395,4396,4399],{},"Cette année, les organisations vont continuer à investir dans des ",[24,4397,4398],{"href":4262},"solutions de gamification à forte valeur ajoutée",", en s’appuyant sur des outils d’analyse avancés pour mesurer précisément leur impact.",[79,4401,4402],{},[17,4403,4404],{},"En proposant des plateformes de collaboration gamifiées, les entreprises favorisent le travail d'équipe en intégrant des mécanismes de jeu qui encouragent la participation active et l'engagement collectif.",[17,4406,4407],{},"Ces outils permettent de transformer des tâches fastidieuses ou complexes en défis ludiques et de renforcer la cohésion et la motivation des équipes.",[17,4409,4410,4411,4414],{},"En parallèle, les technologies ne cessent de se réinventer pour ",[281,4412,4413],{},"s’adresser aux nouvelles générations de travailleurs",", du millennial à la génération Z.",[43,4416,4418],{"id":4417},"lia-comme-moteur-dune-gamification-personnalisée","L’IA comme moteur d’une gamification personnalisée",[17,4420,4421],{},"L'intelligence artificielle est capable de créer des expériences de gamification qui s’adaptent aux profils individuels des employés. Grâce à des algorithmes sophistiqués, les parcours de formation peuvent être modulés en temps réel en fonction des performances et des préférences de l’utilisateur.",[79,4423,4424],{},[17,4425,4426],{},"Cette capacité d’adaptation décuple la motivation des collaborateurs et leur performance dans l’exécution d’une tâche ou dans l’apprentissage d’une nouvelle action.",[17,4428,4429],{},"Par exemple, certaines plateformes de formation utilisent l'IA pour analyser les interactions des utilisateurs et proposer des modules de jeu correspondant à leur niveau de compétence et à leurs intérêts.",[17,4431,4432,4433,4437],{},"Dans cet autre exemple, l’IA s’intègre au travers d’un ",[24,4434,4436],{"href":4435},"\u002Fblog\u002Fgamification-rh\u002Fle-chatbot-au-service-des-collaborateurs","chatbot dédié au service des collaborateurs"," pour offrir une expérience fluide et interactive. Grâce à l’analyse des besoins et au suivi des performances, le chatbot peut proposer des challenges, des quizz ou des scénarios adaptés à chaque employé.",[43,4439,4441],{"id":4440},"la-réalité-augmentée-et-les-serious-games-immersifs","La réalité augmentée et les serious games immersifs",[17,4443,4444],{},"La réalité augmentée apporte une nouvelle dimension à la formation professionnelle en superposant des éléments virtuels au monde réel.",[79,4446,4447],{},[17,4448,4449],{},"Les serious games utilisant la RA permettent aux employés de s'entraîner dans des situations proches de la réalité.",[17,4451,4452,4453,4456],{},"Par exemple, des entreprises proposent à leurs techniciens de ",[24,4454,4455],{"href":375},"se former avec la RA pour apprendre à manipuler des machines complexes",", ce qui réduit les risques d’erreurs et augmente la productivité.",[17,4458,4459,4460,4464],{},"Dans un ",[24,4461,4463],{"href":4462},"\u002Fblog\u002Fonboarding\u002Frevolutionner-lonboarding-des-employes-avec-les-technologies-immersives","contexte d’onboarding",", la réalité augmentée permet de découvrir son environnement de travail et les processus internes à l’entreprise.",[17,4466,4467],{},"L’intégration de l'IA et de la réalité augmentée dans la gamification ouvre de nouvelles opportunités pour les entreprises désireuses de créer des expériences d'apprentissage et de collaboration plus engageantes.",[17,4469,4470],{},[53,4471],{"alt":4472,"src":4473},"Image illustrant la réalité augmentée en formation professionnelle, montrant des employés utilisant des serious games immersifs.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fles-tendances-2025-de-la-gamification-en-entreprise-ia-et-realite-augmentee\u002F03-realite-augmentee-optimized.webp",{"title":234,"searchDepth":235,"depth":235,"links":4475},[4476,4477,4482,4483,4484],{"id":4290,"depth":235,"text":4291},{"id":4336,"depth":235,"text":4337,"children":4478},[4479,4480,4481],{"id":4350,"depth":240,"text":4351},{"id":4367,"depth":240,"text":4368},{"id":4380,"depth":240,"text":4381},{"id":4391,"depth":235,"text":4392},{"id":4417,"depth":235,"text":4418},{"id":4440,"depth":235,"text":4441},"\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fles-tendances-2025-de-la-gamification-en-entreprise-ia-et-realite-augmentee\u002Fhero.webp",{},{"title":4488,"description":4489,"canonical":4490,"h1":4273,"og":4491},"Tendances 2025 de la gamification en entreprise","Découvrez les tendances 2025 de la gamification en entreprise. Transformez votre environnement de travail grâce à des stratégies innovantes et ...","https:\u002F\u002Fwww.digiworks.fr\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fles-tendances-2025-de-la-gamification-en-entreprise-ia-et-realite-augmentee",{"title":4488,"url":4490,"image":4492,"description":4489,"site_name":264,"type":265},"https:\u002F\u002Fwww.digiworks.frhttps:\u002F\u002Fdigiworks.fr\u002Fmedia\u002F106\u002Fconversions\u002F6bbf6a74c4351d5770167f0080c02535-thumb.webp","blog\u002Fgamification\u002Fles-tendances-2025-de-la-gamification-en-entreprise-ia-et-realite-augmentee","n39i6ULTVxeuqRU_VjrPIGT552buQKWuWyOboqS1IIU",{"id":4496,"title":4497,"action":271,"anchorPreferences":3,"body":4498,"breadcrumbLabel":4497,"cardImage":3,"cocon":250,"description":4776,"extension":251,"heroImage":4777,"imagePosition":3,"menuLabel":3,"meta":4778,"navigation":254,"niveau":255,"noindex":256,"path":1611,"pubDate":3,"seo":4779,"stem":4784,"url":1611,"__hash__":4785},"blog\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fneurosciences-et-gamification-comprendre-limpact-des-jeux-sur-le-cerveau.md","Neurosciences et gamification : comprendre l’impact des jeux sur le cerveau",{"type":10,"value":4499,"toc":4759},[4500,4503,4517,4521,4528,4532,4538,4542,4552,4556,4563,4567,4573,4578,4582,4589,4593,4604,4610,4614,4621,4643,4647,4650,4657,4662,4673,4677,4680,4684,4687,4694,4697,4702,4708,4713,4717,4720,4730,4737,4742,4748,4753,4756],[13,4501,4497],{"id":4502},"neurosciences-et-gamification-comprendre-limpact-des-jeux-sur-le-cerveau",[17,4504,4505,4506,4508,4509,4512,4513,4516],{},"Pourquoi la ",[24,4507,287],{"href":1024}," est-elle si efficace pour ",[281,4510,4511],{},"motiver et engager"," ? Les réponses se trouvent dans les mécanismes cérébraux qu’elle sollicite : dopamine, mémoire et circuits de la récompense. Cet article vous plonge dans le ",[281,4514,4515],{},"lien entre neurosciences et gamification",", pour mieux comprendre comment exploiter ces techniques de manière éthique et performante.",[43,4518,4520],{"id":4519},"comment-la-gamification-stimule-le-cerveau","Comment la gamification stimule le cerveau ?",[17,4522,4523,4524,4527],{},"La gamification ne se contente pas de rendre les activités plus amusantes : ",[281,4525,4526],{},"elle agit en profondeur sur notre cerveau",", en mobilisant des mécanismes biologiques et psychologiques puissants.",[58,4529,4531],{"id":4530},"activation-du-système-de-récompense","Activation du système de récompense",[17,4533,4534,4535,38],{},"Chaque petite victoire dans un jeu – gagner des points, débloquer un niveau ou recevoir un badge – active le système dopaminergique. Ce circuit, au cœur de notre cerveau, est directement lié aux ",[281,4536,4537],{},"sensations de plaisir et de satisfaction",[58,4539,4541],{"id":4540},"libération-de-dopamine","Libération de dopamine",[17,4543,4544,4545,4548,4549,38],{},"La dopamine, souvent surnommée \"l’hormone de la motivation\", nous pousse à ",[281,4546,4547],{},"reproduire des comportements"," qui nous ont procuré du plaisir. Dans un contexte gamifié, elle incite l’utilisateur à continuer pour ",[24,4550,4551],{"href":2228},"rechercher de nouvelles récompenses",[58,4553,4555],{"id":4554},"effet-de-progression","Effet de progression",[17,4557,4558,4559,4562],{},"D’un autre côté, diviser un objectif en étapes plus facilement atteignables renforce le sentiment d’accomplissement. Chaque petite victoire agit comme un ",[281,4560,4561],{},"puissant moteur de motivation",", qui encourage le joueur à continuer pour arriver à son objectif final.",[43,4564,4566],{"id":4565},"mécanismes-cognitifs-exploités-par-la-gamification","Mécanismes cognitifs exploités par la gamification",[17,4568,4569,4570,38],{},"Si la gamification fonctionne si bien, c’est parce qu’elle repose sur ",[281,4571,4572],{},"des processus cognitifs qui agissent profondément sur le cerveau",[79,4574,4575],{},[17,4576,4577],{},"Chaque élément de design influence la façon dont notre cerveau perçoit, mémorise et se motive, bien souvent de manière inconsciente.",[58,4579,4581],{"id":4580},"lattention","L’attention",[17,4583,4584,4585,4588],{},"Les mécaniques de jeu, via des feedbacks instantanés, sollicitent notre attention de façon continue. Le joueur a donc plus de facilité à ",[281,4586,4587],{},"rester concentré sur son objectif",", même s’il est sollicité par ailleurs.",[58,4590,4592],{"id":4591},"la-mémoire","La mémoire",[17,4594,4595,4596,4599,4600,4603],{},"Le phénomène de répétition et l’association d’éléments visuels, sonores et narratifs contribuent à ",[281,4597,4598],{},"rendre les informations plus faciles à intégrer",". L’",[24,4601,4602],{"href":1024},"ajout du jeu dans la formation"," est donc particulièrement pertinent pour rendre l’apprentissage plus efficace.",[17,4605,4606],{},[53,4607],{"alt":4608,"src":4609},"Illustration sur la mémoire, montrant l'importance de la répétition et du jeu dans l'apprentissage efficace.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fneurosciences-et-gamification-comprendre-limpact-des-jeux-sur-le-cerveau\u002F00-ips6cozb4mcwtlufcgq5f7gjhxoccddch8u0pojt-optimized.webp",[58,4611,4613],{"id":4612},"la-motivation-intrinsèque-et-extrinsèque","La motivation intrinsèque et extrinsèque",[17,4615,4616,4617,4620],{},"D’après la ",[281,4618,4619],{},"théorie de l’autodétermination",", la gamification est capable de satisfaire trois besoins psychologiques fondamentaux :",[124,4622,4623,4629,4635],{},[127,4624,4625,4628],{},[281,4626,4627],{},"L’autonomie",", c’est-à-dire la liberté de faire des choix durant le jeu.",[127,4630,4631,4634],{},[281,4632,4633],{},"La satisfaction"," car on progresse et développe ses compétences.",[127,4636,4637,4640,4641,329],{},[281,4638,4639],{},"Le sentiment d’appartenance"," car le jeu établit une connexion directe avec d’autres équipiers.",[3596,4642],{},[43,4644,4646],{"id":4645},"études-de-cas-et-chiffres-clés","Études de cas et chiffres clés",[17,4648,4649],{},"Les effets de la gamification sont mesurables à travers différentes études menées sur le sujet.",[17,4651,4652,4653,4656],{},"Elles démontrent son ",[24,4654,4655],{"href":2463},"impact concret sur l’apprentissage",", la capacité de mémorisation et l’engagement :",[79,4658,4659],{},[17,4660,4661],{},"Les serious games améliorent de +30 % la rétention des connaissances (étude de l’Université de Stanford).",[17,4663,4664,4665,4668,4669,4672],{},"Les jeux augmentent la ",[281,4666,4667],{},"plasticité neuronale"," et le système de récompenses peut générer jusqu’à ",[281,4670,4671],{},"+50 % d’engagement"," sur des plateformes de formation en ligne.",[43,4674,4676],{"id":4675},"applications-concrètes-et-bonnes-pratiques","Applications concrètes et bonnes pratiques",[17,4678,4679],{},"Que ce soit en entreprise ou dans l’enseignement supérieur, certaines méthodes permettent de tirer parti de ces mécanismes cérébraux pour augmenter la performance de chacun.",[58,4681,4683],{"id":4682},"en-entreprise","En entreprise",[17,4685,4686],{},"La gamification est un véritable levier pour dynamiser la formation interne et renforcer l’engagement de vos collaborateurs.",[17,4688,4689,4690,4693],{},"Par exemple, nous avons développé Agora Play, un serious game dédié à la ",[281,4691,4692],{},"formation des équipes commerciales"," du Crédit Agricole Payment Services sur l’offre Agora Pay (2021).",[17,4695,4696],{},"Accessible sur une plateforme web sécurisée, le dispositif se construit autour de trois chapitres immersifs simulant des transactions sur marketplace.",[79,4698,4699],{},[17,4700,4701],{},"Les participants progressent à leur rythme et voient leur performance mesurée par un système de scores et de classements.",[17,4703,4704],{},[53,4705],{"alt":4706,"src":4707},"Image d'un serious game, Agora Play, pour former les équipes commerciales du Crédit Agricole sur l'offre Agora Pay.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fneurosciences-et-gamification-comprendre-limpact-des-jeux-sur-le-cerveau\u002F01-4rxnir1lyffayfk2kzj1owh0arnu4uyjwvdf8mdz-optimized.webp",[17,4709,4710],{},[24,4711,1108],{"href":4712},"\u002Fclients\u002Fgamification\u002Fameliorer-les-performances-commerciales-grace-a-la-gamification",[58,4714,4716],{"id":4715},"dans-le-secteur-de-lenseignement","Dans le secteur de l’enseignement",[17,4718,4719],{},"En rendant l’apprentissage plus interactif et gratifiant, la gamification facilite la compréhension et la mémorisation des concepts.",[17,4721,4722,4723,4729],{},"Par exemple, nous avons conçu PlanetPurpose, un ",[24,4724,4725,4728],{"href":375},[281,4726,4727],{},"jeu de simulation d’entreprise"," destiné à sensibiliser les étudiants et les professionnels"," aux enjeux environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG).",[17,4731,4732,4733,4736],{},"Par équipes, les participants doivent gérer une entreprise fictive et ",[281,4734,4735],{},"prendre des décisions stratégiques"," parmi plus de 160 actions possibles, avec un système de ressources limitées.",[79,4738,4739],{},[17,4740,4741],{},"Cette approche favorise l’engagement, la collaboration et améliore l’apprentissage en ancrant l’étudiant dans des situations concrètes et stimulantes.",[17,4743,4744],{},[53,4745],{"alt":4746,"src":4747},"Jeu de simulation \"PlanetPurpose\" où les participants gèrent une entreprise fictive pour apprendre les enjeux ESG.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fneurosciences-et-gamification-comprendre-limpact-des-jeux-sur-le-cerveau\u002F02-up5jqieugxdhtodkv9wniviypwxtxub7cu9ccqkb-optimized.webp",[17,4749,4750],{},[24,4751,1108],{"href":4752},"\u002Fclients\u002Fgamification\u002Fcreation-dun-jeu-de-simulation-dentreprise-pour-sensibiliser-et-former-a-la-cause-environnementale",[17,4754,4755],{},"La gamification fonctionne parce qu’elle dialogue directement avec notre cerveau : elle active les circuits de la récompense et stimule l’attention et les capacités de mémorisation.",[17,4757,4758],{},"Bien appliquée, la gamification est un véritable moteur d’engagement et de performance !",{"title":234,"searchDepth":235,"depth":235,"links":4760},[4761,4766,4771,4772],{"id":4519,"depth":235,"text":4520,"children":4762},[4763,4764,4765],{"id":4530,"depth":240,"text":4531},{"id":4540,"depth":240,"text":4541},{"id":4554,"depth":240,"text":4555},{"id":4565,"depth":235,"text":4566,"children":4767},[4768,4769,4770],{"id":4580,"depth":240,"text":4581},{"id":4591,"depth":240,"text":4592},{"id":4612,"depth":240,"text":4613},{"id":4645,"depth":235,"text":4646},{"id":4675,"depth":235,"text":4676,"children":4773},[4774,4775],{"id":4682,"depth":240,"text":4683},{"id":4715,"depth":240,"text":4716},"Pourquoi la gamification est-elle si efficace pour motiver et engager ? Les réponses se trouvent dans les mécanismes cérébraux qu’elle sollicite : dopamine, mémoire et circuits de la récompense. Cet article vous plonge dans le lien entre neurosciences et gamification, pour mieux comprendre comment exploiter ces techniques de manière éthique et performante.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fneurosciences-et-gamification-comprendre-limpact-des-jeux-sur-le-cerveau\u002Fhero.webp",{},{"title":4497,"description":4780,"canonical":4781,"h1":4497,"og":4782},"Découvrez comment la gamification stimule le cerveau grâce aux neurosciences et pourquoi elle est si efficace pour engager et transmettre des con...","https:\u002F\u002Fwww.digiworks.fr\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fneurosciences-et-gamification-comprendre-limpact-des-jeux-sur-le-cerveau",{"title":4497,"url":4781,"image":4783,"description":4780,"site_name":264,"type":265},"https:\u002F\u002Fwww.digiworks.frhttps:\u002F\u002Fdigiworks.fr\u002Fmedia\u002F196\u002Fconversions\u002Ff0d0b070be593820651230120b0374be-thumb.webp","blog\u002Fgamification\u002Fneurosciences-et-gamification-comprendre-limpact-des-jeux-sur-le-cerveau","nr-1azIPEIn_q6DMaZwZFkdWYkIIIwYjK1HnESXg7o8",{"id":4787,"title":1736,"action":8,"anchorPreferences":3,"body":4788,"breadcrumbLabel":1736,"cardImage":3,"cocon":250,"description":4917,"extension":251,"heroImage":4918,"imagePosition":3,"menuLabel":3,"meta":4919,"navigation":254,"niveau":255,"noindex":256,"path":1735,"pubDate":3,"seo":4920,"stem":4926,"url":1735,"__hash__":4927},"blog\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fquels-secteurs-dactivite-peuvent-beneficier-de-la-gamification.md",{"type":10,"value":4789,"toc":4911},[4790,4793,4800,4806,4810,4815,4818,4825,4828,4833,4836,4840,4847,4850,4855,4863,4866,4870,4875,4878,4881,4884,4889,4892,4896,4899,4902,4905,4908],[13,4791,1736],{"id":4792},"quels-secteurs-dactivité-peuvent-bénéficier-de-la-gamification",[17,4794,4795,4796,4799],{},"Longtemps cantonnée aux jeux vidéo ou utilisée comme levier ponctuel dans certaines ",[24,4797,4798],{"href":3146},"campagnes publicitaires",", la gamification s’impose désormais comme une stratégie à part entière pour les entreprises. Le jeu s’utilise désormais pour former, déclencher des changements ou renforcer l’adhésion à vos valeurs de marque.",[17,4801,4802,4803,4805],{},"Globalement utilisée pour stimuler l’engagement des collaborateurs, la ",[24,4804,287],{"href":2228}," répond à des enjeux très concrets dans des domaines aussi variés que la gestion RH, la communication publique, la sécurité en milieu industriel ou l’éducation dans l’enseignement supérieur.",[43,4807,4809],{"id":4808},"lapproche-ludique-au-service-des-collectivités","L’approche ludique au service des collectivités",[17,4811,4812],{},[53,4813],{"alt":1741,"src":4814},"\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fquels-secteurs-dactivite-peuvent-beneficier-de-la-gamification\u002F00-nmcjhqfbglnncfavxchf2iugbrfqhgi6cuvrypad-optimized.webp",[17,4816,4817],{},"La concertation publique évolue. Pour mobiliser les citoyens et recueillir leur adhésion sur des sujets complexes, certaines collectivités misent sur le jeu.",[17,4819,4820,4821,4824],{},"C’est le cas de la ",[281,4822,4823],{},"Ville de Paris",", qui a fait appel à Digiworks pour concevoir Iwa : un jeu de concertation innovant autour des enjeux de transition écologique.",[17,4826,4827],{},"Les joueurs sont plongés dans une ville virtuelle et doivent prendre des décisions collectives, répondre à des quiz et mesurer l’impact de leurs choix sur la qualité de vie des habitants. Le jeu favorise l’échange, la compréhension des enjeux et l’appropriation citoyenne des actions publiques.",[79,4829,4830],{},[17,4831,4832],{},"Le jeu permet de faire participer activement des publics qui, autrement, ne se seraient jamais exprimés.",[17,4834,4835],{},"D’autres usages émergent : certaines municipalités envisagent déjà d’utiliser le jeu pour accompagner les habitants dans la gestion des déchets, rendre plus attractifs les plans de mobilité douce, ou encore sensibiliser les jeunes au fonctionnement démocratique de leur ville via des parcours ludiques dans les écoles ou les maisons de quartier.",[43,4837,4839],{"id":4838},"des-parcours-pédagogiques-immersifs-dans-les-grandes-écoles","Des parcours pédagogiques immersifs dans les grandes écoles",[17,4841,4842,4843,4846],{},"Dans le contexte de l’enseignement supérieur, ",[24,4844,4845],{"href":375},"former à la responsabilité sociétale et à la prise de décision complexe"," devient une priorité. C’est dans cette logique que nous avons développé ce jeu de simulation d’entreprise pour une grande école de commerce.",[17,4848,4849],{},"Les étudiants se mettent dans la peau de gestionnaires d’entreprises fictives. Ils sont confrontés à des choix économiques, sociaux et environnementaux. Chaque décision modifie l’équilibre de l’organisation, ce qui les contraint à trouver un juste milieu entre performance et durabilité.",[79,4851,4852],{},[17,4853,4854],{},"L’impact pédagogique est bien plus fort quand l’émotion, la prise de risque et la curiosité entrent en jeu.",[17,4856,4857,4858,4862],{},"Au-delà des ",[24,4859,4861],{"href":4860},"\u002Fblog\u002Fserious-game\u002Fla-gamification-pour-developper-les-soft-skills-en-entreprise","soft skills",", les jeux peuvent aussi servir à évaluer les compétences interculturelles, initier à l’entrepreneuriat ou encore accompagner l’orientation professionnelle à travers des univers narratifs adaptés.",[17,4864,4865],{},"L’approche ludique permet de construire une pédagogie active, dans laquelle l’étudiant devient moteur de son apprentissage.",[43,4867,4869],{"id":4868},"le-levier-du-jeu-dans-les-entreprises-de-commerce-et-services","Le levier du jeu dans les entreprises de commerce et services",[17,4871,4872],{},[53,4873],{"alt":1747,"src":4874},"\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fquels-secteurs-dactivite-peuvent-beneficier-de-la-gamification\u002F01-fea0ri6j8fsx9r4edgx4qv7upkulno0bry39yhqn-optimized.webp",[17,4876,4877],{},"Former, animer, faire vivre une culture commune : les entreprises de service peuvent transformer leurs temps forts en véritables moteurs d’adhésion grâce au jeu.",[17,4879,4880],{},"Nous avons imaginé ce jeu de plateau sur mesure pour animer un réseau de conseillers en patrimoine. Le dispositif favorise la collaboration, le partage d’expérience et la montée en compétence sur des offres complexes, tout en créant une dynamique collective conviviale.",[17,4882,4883],{},"Dans le même esprit, ce serious game développé pour le Crédit Agricole a permis de diffuser une nouvelle offre auprès des collaborateurs. Grâce à un parcours de missions scénarisées, les équipes ont découvert les atouts du produit, testé des argumentaires et validé leurs acquis à leur rythme, tout en se prenant au jeu.",[79,4885,4886],{},[17,4887,4888],{},"En jouant, on s’approprie naturellement les bons messages sans avoir l’impression de suivre une formation.",[17,4890,4891],{},"D’autres applications sont possibles pour ces entreprises : renforcer la culture client, développer le mentorat entre pairs ou encore faciliter l’onboarding à distance dans des contextes multisites.",[43,4893,4895],{"id":4894},"des-outils-interactifs-pour-la-santé-et-le-médico-social","Des outils interactifs pour la santé et le médico-social",[17,4897,4898],{},"Le secteur de la santé et du médico-social explore lui aussi les bénéfices de la gamification dans les domaines de la cohésion interne et de la mobilisation autour de causes fortes.",[17,4900,4901],{},"À l’occasion d’un séminaire professionnel, nous avons déployé ce dispositif complet de jeux personnalisés intégrés à la journée d’événement. Les participants ont été invités à découvrir des contenus métiers de manière ludique et dynamique. Le résultat : un engagement renforcé et un ancrage durable des messages transmis.",[17,4903,4904],{},"Dans une autre logique, nous avons développé cette application mobile dédiée à la collecte de dons gamifiée. Grâce à un univers narratif et des mécanismes de progression, les utilisateurs étaient encouragés à faire des dons et à parrainer des actions concrètes.",[17,4906,4907],{},"Le jeu peut aussi être utilisé pour améliorer la communication entre soignants et aidants, ou encore valoriser le rôle des métiers du soin auprès des jeunes générations.",[17,4909,4910],{},"Nous accompagnons les organisations de tous secteurs dans la conception de solutions gamifiées sur mesure. Et vous, comment pourriez-vous intégrer le jeu à vos enjeux de performance ?",{"title":234,"searchDepth":235,"depth":235,"links":4912},[4913,4914,4915,4916],{"id":4808,"depth":235,"text":4809},{"id":4838,"depth":235,"text":4839},{"id":4868,"depth":235,"text":4869},{"id":4894,"depth":235,"text":4895},"Longtemps cantonnée aux jeux vidéo ou utilisée comme levier ponctuel dans certaines campagnes publicitaires, la gamification s’impose désormais comme une stratégie à part entière pour les entreprises. Le jeu s’utilise désormais pour former, déclencher des changements ou renforcer l’adhésion à vos valeurs de marque.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fquels-secteurs-dactivite-peuvent-beneficier-de-la-gamification\u002Fhero.webp",{},{"title":4921,"description":4922,"canonical":4923,"h1":1736,"og":4924},"Gamification dans les collectivités, services et éducation","Découvrez comment la gamification renforce l’engagement, la formation et les valeurs de marque dans les collectivités, les services et les gran...","https:\u002F\u002Fwww.digiworks.fr\u002Fblog\u002Fgamification\u002Fquels-secteurs-dactivite-peuvent-beneficier-de-la-gamification",{"title":4921,"url":4923,"image":4925,"description":4922,"site_name":264,"type":265},"https:\u002F\u002Fwww.digiworks.frhttps:\u002F\u002Fdigiworks.fr\u002Fmedia\u002F187\u002Fconversions\u002Fa02ec08f09c2581dd59743caf320f381-thumb.webp","blog\u002Fgamification\u002Fquels-secteurs-dactivite-peuvent-beneficier-de-la-gamification","ko7HNubOx9hUUJLjwtUW8SJJqAeAXs89jfcIUqKl5UE",{"id":4929,"title":4930,"action":271,"anchorPreferences":3,"body":4931,"breadcrumbLabel":4930,"cardImage":3,"cocon":250,"description":5057,"extension":251,"heroImage":5058,"imagePosition":3,"menuLabel":3,"meta":5059,"navigation":254,"niveau":621,"noindex":256,"path":5060,"pubDate":3,"seo":5061,"stem":5067,"url":5060,"__hash__":5068},"blog\u002Fblog\u002Fgamification\u002Ftop-5-des-gamification-qui-ont-marque-2020.md","Top 5 des gamifications qui ont marqué 2020",{"type":10,"value":4932,"toc":5045},[4933,4936,4941,4945,4957,4961,4965,4971,4974,4978,4984,4987,4993,4999,5002,5006,5012,5015,5021,5027,5030,5034],[13,4934,4930],{"id":4935},"top-5-des-gamifications-qui-ont-marqué-2020",[17,4937,915,4938,4940],{},[24,4939,287],{"href":26}," est un sujet qui intéresse de plus en plus d'entreprises en raison des nombreux avantages qu’elle porte (rend ludique des sujets sérieux, engagement sur la durée, levier d’apprentissage, développement de la créativité, etc.)\nDans cet article vous sont présentés 5 exemples de gamification qui illustrent bien la façon dont ces nouvelles méthodes marketing transforment l’engagement et l’apprentissage en un principe plus ludique.",[43,4942,4944],{"id":4943},"une-tendance-à-la-hausse-grâce-la-digitalisation","Une tendance à la hausse grâce la digitalisation",[17,4946,4947,4948,4951,4952,4956],{},"Ces dernières années, la gamification a émergé comme un ",[24,4949,4950],{"href":3386},"outil puissant pour engager",", motiver et impliquer les individus dans des contextes aussi variés que l'éducation, la santé, le travail, le commerce électronique et même les initiatives sociales et environnementales. \nConsistant à ",[24,4953,4955],{"href":4954},"\u002Fblog\u002Fserious-game\u002Fles-serious-games-pedagogiques-une-approche-innovante-pour-lapprentissage-et-la-formation","injecter des éléments ludiques dans des contextes généralement sérieux",", la gamification est aussi une réponse aux nouvelles pratiques en matière d’usage numérique. La transformation digitale a radicalement transformé notre quotidien avec l’usage croissant des terminaux mobiles, des applications en tous genres, des achats en ligne, ….\nLa gamification capitalise sur cette tendance en intégrant des éléments de jeu dans les environnements digitaux connus pour proposer une expérience interactive et captivante. Accessibles partout et tout le temps, les applications mobiles et jeux en ligne permettent aux utilisateurs de s’adonner à leurs activités ludiques lorsqu’ils le souhaitent.\nPar ailleurs, les avancées technologiques récentes ouvrent de nouvelles opportunités pour concevoir des mécanismes de jeu plus sophistiqués et immersifs. Des éléments tels que la réalité virtuelle, les animations complexes ou encore la personnalisation à base d’algorithmes viennent aujourd’hui enrichir l’expérience utilisateur.",[43,4958,4960],{"id":4959},"notre-sélection-des-meilleurs-exemples-de-gamification","Notre sélection des meilleurs exemples de gamification",[58,4962,4964],{"id":4963},"_1-byjus","1) BYJU'S ",[17,4966,4967],{},[53,4968],{"alt":4969,"src":4970},"Application Byju’s : apprentissage gamifié avec vidéos, quiz et défis entre élèves pour un engagement accru.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Ftop-5-des-gamification-qui-ont-marque-2020\u002F00-cb65ab102812e326c3ef4bfd986e0926-optimized.webp",[17,4972,4973],{},"Byju’s est une société indienne de technologie éducative et de tutorat en ligne. Depuis peu, l’entreprise s'est concentrée sur les méthodes d’apprentissage liées à la gamification pour permettre à leurs élèves d’être plus engagés dans leur apprentissage. Ils ont fini par mettre au point leur application de gamification Byjus’. \nLes élèves peuvent dire au revoir au système d’apprentissage standard grâce à des vidéos, des tests pratiques et des modules d’apprentissage adaptatifs. Ils maîtrisent les notions clés en jouant à des jeux, en gagnant des points de récompense et en se défiant à travers différents quiz et concours ludiques. Pour donner davantage envie aux élèves d’apprendre, l’application de gamification permet aux élèves de se challenger entre eux avec un tableau des scores. ",[58,4975,4977],{"id":4976},"_2-nike-run-club","2) Nike Run Club ",[17,4979,4980],{},[53,4981],{"alt":4982,"src":4983},"Application Nike Run Club : permet de fixer des objectifs, mesurer l'activité et se connecter avec une communauté sportive.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Ftop-5-des-gamification-qui-ont-marque-2020\u002F01-a1e23bd4868823a89f535cd24a68cd62-optimized.webp",[17,4985,4986],{},"Nike fait également partie de ces entreprises précurseurs de la gamification. Nike Run Club (anciennement Nike+ Run club) permet d’étendre l’expérience de leurs clients au-delà du simple achat de leurs produits avec comme objectifs d'accroître l’engagement et l’interactivité grâce à l’esprit sportif. \nLes utilisateurs de l’application peuvent fixer des objectifs de formation, mesurer leur activité et se connecter avec une communauté de sportifs partageant les mêmes objectifs. Les utilisateurs se retrouvent constamment encouragés à enregistrer leurs sessions et à rejoindre des défis organisés avec d’autres utilisateurs, le temps de course et la distance parcourue pouvant être partagés sur les réseaux sociaux.  \nDe nombreux défis apparaissent avec différentes couleurs offrant chacun des prix aux participants. Cette fonctionnalité liée aux trophées et badges gagnés suite aux défis réalisés apporte une approche encore plus ludique du sport avec Nike. \n‍Cette initiative marketing client est à la fois innovante et percutante car elle permet de fidéliser la clientèle, de renforcer de l'image de marque, et donc d’attirer de nouveaux clients. L’application offre à la marque une manière subtile et efficace de gérer la relation client car elle crée de l’interaction avec le client et renforce son engagement \nForte des données renseignées par chaque utilisateur, la marque peut ainsi établir une relation client personnalisée et répondre au mieux aux attentes de ses clients.",[58,4988,329,4990],{"id":4989},"_3-bbva",[281,4991,4992],{},"3) BBVA",[17,4994,4995],{},[53,4996],{"alt":4997,"src":4998},"Simulation de négociation où l'utilisateur incarne un marchand vénitien, améliorant ses compétences en banque en ligne.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Ftop-5-des-gamification-qui-ont-marque-2020\u002F02-0712f495ca29f89370f21da3ecf28b58-optimized.webp",[17,5000,5001],{},"Le groupe bancaire multinational espagnol BBVA a également décidé de lancer une stratégie de gamification pour promouvoir et familiariser les clients BBVA dans l'utilisation de la banque en ligne pour alléger le trafic des agences physiques mais aussi pour améliorer les compétences de négociation du personnel.\nCet outil de gamification innovant vise à améliorer l'expérience clients et à favoriser une bonne compréhension des services en ligne, tout en aidant son personnel à développer des compétences pointues en matière de service client et de négociation. L’entreprise apporte à ses clients les outils facilitant leur transformation numérique et répondant au mieux à leurs besoins. Elle entend maintenir la satisfaction client en multipliant les points de contacts, notamment via les canaux digitaux. \nDans la simulation, l’utilisateur se met dans la peau d’un marchand vénitien qui va devoir négocier dans différents domaines allant du commerce de la soie, la souveraineté d’un certain nombre d'îles ou différentes routes commerciales. La complexité se trouve au niveau de la qualité des échanges qui vont devoir être fait avec les personnalités importantes en face d’eux. Finalement, les apprenants sont challengés à travers leurs qualités de négociateur et les offres qu’ils vont devoir faire.",[58,5003,5005],{"id":5004},"_4-mms-eye-spy-pretzel","4) M&M's Eye-Spy Pretzel",[17,5007,5008],{},[53,5009],{"alt":5010,"src":5011},"Jeu M&M's Eye-Spy Pretzel : trouvez un bretzel caché parmi des M&M's, renforçant l'engagement et la notoriété de la marque.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Ftop-5-des-gamification-qui-ont-marque-2020\u002F03-exemple-jeu-marque-alimentaire-optimized.webp",[17,5013,5014],{},"La marque de confiserie M&M’s a elle aussi développée son jeu : M&M's Eye-Spy Pretzel\nL’application de gamification a puisé son origine dans le concept des jeux d’objets cachés dans lequel les utilisateurs doivent trouver un petit bretzel caché parmi une masse de M&M’s empilés.\nCe jeu a été conçu pour être divertissant et engageant, tout en renforçant la présence en ligne de la marque M&M's. Une stratégie marketing simple mais qui a réussi à apporter 25 000 nouveaux Like sur la page Facebook de la société, 6 000 partages et plus de 10 000 commentaires, de quoi atteindre les objectifs de la campagne. \nCette stratégie de communication digitale a également contribué à accroître la notoriété de la marque, à conquérir une nouvelle clientèle et à renforcer l'engagement client envers M&M's.",[58,5016,5018],{"id":5017},"_5-starbucks-rewards",[281,5019,5020],{},"5) Starbucks Rewards",[17,5022,5023],{},[53,5024],{"alt":5025,"src":5026},"Logo de Starbucks avec des éléments de gamification, illustrant le programme de fidélité et l'application mobile pour les clients.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Ftop-5-des-gamification-qui-ont-marque-2020\u002F04-9da4414b531bda95eb9ecc918512d1bb-optimized.webp",[17,5028,5029],{},"La gamification est également un concept présent dans le secteur des cafés\u002Frestaurants avec comme objectif la fidélisation des clients. Starbucks a repris le concept de fidélisation qui se faisait sur le marché et y a ajouté de la ludification. Starbucks Rewards fonctionne avec un système d’accomplissements où les clients gagnent des points afin d’obtenir des prix de plus en plus importants à chaque nouvel achat. \nLa carte de fidélité traditionnelle est alors transformée en une version plus digitalisée grâce au développement de l’application mobile. Celle-ci facilite la commande et le paiement en ligne. Les utilisateurs ont alors moins de chances de perdre leur téléphone qu’une carte de fidélité traditionnelle, Starbucks Rewards offre aux clients une expérience unique et accueillante. ",[43,5031,5033],{"id":5032},"pour-en-savoir-plus","Pour en savoir plus ",[17,5035,5036,5037,5040,5041,5044],{},"La gamification se trouve donc être un outil très efficace pour développer une nouvelle clientèle, collecter des données clients, atteindre efficacement vos cibles, améliorer la satisfaction de vos clients et booster votre portefeuille de clients existants. \nLe jeu permet de placer le client au centre du dispositif et donc de développer son engagement et ses apprentissage ",[24,5038,5039],{"href":1024},"au travers de mécaniques ludiques et d’un déroulé scénarisé",".\nSi vous souhaitez échanger de votre processus de formation ou de la mise en place de gamification pour accompagner vos collaborateurs, contactez ",[24,5042,5043],{"href":598},"l’agence digitale créative"," Digiworks ou retrouvez plus en détails toutes nos offres de gamification et dispositifs digitaux (Serious Game, Gamification, Conseil, Développement de nouveaux outils…).",{"title":234,"searchDepth":235,"depth":235,"links":5046},[5047,5048,5056],{"id":4943,"depth":235,"text":4944},{"id":4959,"depth":235,"text":4960,"children":5049},[5050,5051,5052,5054,5055],{"id":4963,"depth":240,"text":4964},{"id":4976,"depth":240,"text":4977},{"id":4989,"depth":240,"text":5053}," 3) BBVA",{"id":5004,"depth":240,"text":5005},{"id":5017,"depth":240,"text":5020},{"id":5032,"depth":235,"text":5033},"La gamification est un sujet qui intéresse de plus en plus d'entreprises en raison des nombreux avantages qu’elle porte (rend ludique des sujets sérieux, engagement sur la durée, levier d’apprentissage, développement de la créativité, etc.)\nDans cet article vous sont présentés 5 exemples de gamification qui illustrent bien la façon dont ces nouvelles méthodes marketing transforment l’engagement et l’apprentissage en un principe plus ludique.","\u002Fimg\u002Fblog\u002Fgamification\u002Ftop-5-des-gamification-qui-ont-marque-2020\u002Fhero.webp",{},"\u002Fblog\u002Fgamification\u002Ftop-5-des-gamification-qui-ont-marque-2020",{"title":5062,"description":5063,"canonical":5064,"h1":4930,"og":5065},"Top 5 des meilleurs exemples de gamification de 2020","Découvrez les Top exemples de gamifications : les meilleures pratiques ludiques pour améliorer l’engagement et les résultats.","https:\u002F\u002Fwww.digiworks.fr\u002Fblog\u002Fgamification\u002Ftop-5-des-gamification-qui-ont-marque-2020",{"title":5062,"url":5064,"image":5066,"description":5063,"site_name":264,"type":265},"https:\u002F\u002Fwww.digiworks.frhttps:\u002F\u002Fdigiworks.fr\u002Fmedia\u002F70\u002Fconversions\u002Fdee11909edc83bd08723e44f0c37f049-thumb.webp","blog\u002Fgamification\u002Ftop-5-des-gamification-qui-ont-marque-2020","re-r75XcSn2UpRureeDaj6-yBlxnm5MSb2SXwYFTbS4",[5070,5072,5074,5077,5079,5081,5084,5086,5089,5092,5095,5098,5101,5104,5107,5110,5113,5116,5119,5122,5125,5128,5131,5134,5137,5140,5143,5146,5149,5151,5154,5156,5157,5158,5159,5160,5161,5162,5163,5164,5165,5166,5167,5168,5169,5170,5171,5172,5173,5174,5175,5178,5181,5184,5187,5190,5192,5194,5197,5199,5202,5204,5206,5208,5211,5214,5216,5218,5220,5223,5226,5229,5232,5235,5238,5241,5244,5247,5250,5253,5256,5259,5262,5265,5268,5271,5274,5277,5280,5282,5285,5288,5290,5292,5295,5298,5301,5304,5307,5310,5312,5315,5317,5320,5323,5326,5329,5331,5334,5337,5339,5342,5344,5347,5350,5353,5356,5359,5362,5365,5368,5371,5374,5377,5380,5383,5386,5389,5392,5395,5398,5401,5404,5407,5410,5413,5416,5419,5422,5425,5428,5431,5434,5437,5440,5443,5446,5449,5452,5455,5458,5461,5464,5467,5470,5473,5476,5479,5482,5485,5488,5491,5494,5497],{"path":112,"label":5071},"Advergame & brand content",{"path":3875,"label":5073},"Advergame - Comment les marques utilisent-elles les jeux pour toucher leur audience ?",{"path":5075,"label":5076},"\u002Fblog\u002Fadvergame\u002Fadvergaming-et-marketing-immersif-offrir-une-experience-inedite","Advergaming et marketing immersif : offrir une expérience inédite",{"path":442,"label":5078},"Gamification marketing : Fidéliser grâce aux jeux",{"path":2820,"label":5080},"L’advergame : l’art de fusionner la publicité et le jeu",{"path":5082,"label":5083},"\u002Fblog\u002Fadvergame\u002Fladvergaming-une-strategie-publicitaire-redoutable-sur-les-reseaux-sociaux","L'advergaming, une stratégie publicitaire redoutable sur les réseaux sociaux",{"path":3146,"label":5085},"Les meilleurs exemples d'advergames qui ont marqué l’univers du marketing",{"path":5087,"label":5088},"\u002Fblog\u002Fadvergame\u002Fsocial-gaming-quel-interet-pour-les-marques","Social gaming, quel intérêt pour les marques 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Facebook Instagram Snapchat",{"path":5302,"label":5303},"\u002Fclients\u002Fgamification\u002Fgamification-accompagnement-changement-sncf","Utiliser la gamification dans l’accompagnement au changement à la SNCF",{"path":5305,"label":5306},"\u002Fclients\u002Fgamification\u002Fgamification-de-seminaires-professionnels","Gamification de séminaires professionnels",{"path":5308,"label":5309},"\u002Fclients\u002Fgamification\u002Fgamification-de-vos-evenements-physiques-salon-exposition","Gamification de vos événements physiques: salon, exposition…",{"path":2640,"label":5311},"Gamification d’un outil de simulation de projets immobiliers",{"path":5313,"label":5314},"\u002Fclients\u002Fgamification\u002Fgamification-dun-qcm-de-diagnostic-dans-le-secteur-des-ressources-humaines","Gamification d’un QCM de diagnostic dans le secteur des ressources humaines",{"path":2617,"label":5316},"Gamifier une collecte de dons grâce à une application 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