Gamification - Accompagnement changement SNCF

Challenge

Le challenge était d'accompagner les collaborateurs dans la prise en main de nouveaux outils digitaux, tant d'un point de vue psychologique qu'opérationnel (bonne utilisation des nouveaux outils).

Solution

La solution intègre un univers visuel fort pour accompagner les collaborateurs sur la durée, avec un plan de communication de plusieurs mois intégrant vidéos interactives en motion design et application de gamification.

Impact

4500 agents accompagnés dont 78 équipes référencées pour participer aux challenges et plus de 100000 questions pédagogiques répondues.L'outil est actuellement utilisé pour gérer les animations internes de la branche SNCF Transilien.

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